パソコン廃棄.com

愛知県から無料でパソコンを廃棄できます

パソコン無料廃棄キャンペーン中!!

ノートパソコン  macbook  スマホ  タブレット  プレイステーション  ニンテンドー
パソコン廃棄.comではパソコンを無料廃棄します。
メーカー、年式、型番、動作不良の有無は問いません。
データは確実に消去を行なっておりますので、ご安心下さい。
詳しくはパソコン廃棄.comを参照ください。
送料無料データ消去無料リサイクル費用無料

更新日: 著者:

愛知県下のパソコン廃棄方法愛知県の紋章

愛知県下でパソコン廃棄する方法は「自治体連携サービス」と「パソコンメーカー」の2通りあります。
詳しくは以下からお住まいの地域を選んでください。

パソコンメーカーとパソコン廃棄.com比較パソコン廃棄.com

パソコンメーカーとパソコン廃棄.comのパソコンの廃棄にかかるコストを比較しました。
下記の比較表をご参照ください。

比較表 パソコン廃棄.comパソコンメーカー
廃棄コスト
  • 0円(無料)

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    期間限定:12月10日発送分まで



  • パソコン廃棄.com
パソコン廃棄.com
パソコンメーカー
データ消去0円(無料)3000円 or 未実施
時間即日3~10日
種類
  • ノートパソコン スマホ
  • タブレット ゲーム機
  • ガラケー
  • デスクトップパソコン 自作パソコン
  • 液晶一体型パソコン 液晶モニタ
  • ノートパソコン
  • スマホ
  • タブレット
  • ゲーム機
  • ガラケー
  • デスクトップ
  • 自作パソコン
  • 液晶一体型PC
  •  
  • --- 持込ならOK ---
  • 液晶モニタ
  • --------------------

  • 無料廃棄できるもの
  • ノートパソコン
  • ブラウン管モニタ
  • ブラウン管パソコン
  • デスクトップ
  • 自作パソコン
  • 液晶一体型パソコン
  • 液晶モニタ
  • ブラウン管モニタブラウン管一体型
手順
  • 1. 廃棄申込み
  • 2. リサイクル料金支払い
  • 3. ゆうパック伝票受取り
  • 4. パソコン梱包
  • 5. 郵便局に持込みまたは集荷依頼

愛知県とパソコン廃棄.com比較 まとめ

愛知県

各メーカーに有料または無料で廃棄する。

パソコン廃棄.com

全メーカー・全機種対応、無料で廃棄する。パソコン廃棄.com

愛知県庁では、ホームページで特にパソコンリサイクルについての記載はありません。自治体の処分方法ではSONY、富士通、NECなど多数のメーカーのパソコンを処分する場合、各々メーカーへ連絡してリサイクルの手配をする必要があり、処分(リサイクル)したいタイミングで即日処分ができません。申し込み後少なくとも各々3日~10日の時間を要します。
また、自作PC、メーカー非対応PCなどは対象外となり、処分費用や送料を負担しなければいけません。

パソコン廃棄.comでは、「捨てたいタイミングで即日処分」することができ、「処分(リサイクル)費用が全て無料」です。
またお客様の個人情報も「データ消去を全て行い」安全に処分されます。
「メーカーや自作など問わない」ので一括して不要なパソコンを処分できます。

Q&A(愛知県)Q&A

パソコン廃棄.comに届いた愛知県のお客様からのご質問です。

2022年10月26日(水) 愛知県名古屋市のお客様
質問

液晶一体型と液晶の映らないノートパソコンの同梱、データ消去おねがいできますか。

回答

ホームページ掲載の通りにお送り頂ければ、お引取・データ消去致します。

2022年10月26日(水) 愛知県豊田市のお客様
質問

パソコンを2台処分して欲しいのです。宅配で送りたいのですが事前に申し込みはいりますか?

回答

事前申込は不要です。ホームページ掲載の通りにお送り下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/

2022年10月25日(火) 愛知県春日井市のお客様
質問

液晶モニターのみ処分希望ですが、送料など全て無料でしょうか?

回答

ホームページ掲載の通り、液晶モニタのみは送料お客様ご負担となります。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/

2022年10月24日(月) 愛知県一宮市のお客様
質問

ps3を処分したいのですが、電源はつくのですが画面がどんなにやってもつかず初期化できずに困っています。その状況で送っても問題ないでしょうか?

回答

問題ありません。

2022年10月24日(月) 愛知県岡崎市のお客様
質問

画面の割れたタブレットとPC類を一緒に送ろうと思いますが別々(PC類は着払い、タブレット類は元払い)にしたほうが良いでしょうか?

回答

PCと同梱であればヤマト宅急便着払いでお送り頂けます。

2022年10月24日(月) 愛知県豊橋市のお客様
質問

ノートパソコンを廃棄したいのですが、画面に少しヒビが入っている場合は回収不可能なのでしょうか?(画面割れは受付不可とありました)

回答

送料お客様ご負担であればお引取します。

2022年7月25日(月) 愛知県名古屋市のお客様
質問

ご担当者様初めまして。imac(21.5-inch,late2009)(デスクトップ型)のデータ削除及び処分をご依頼させていただくことは可能でしょうか?HPを拝見して、2010年以降可と記載がありましたので、ご連絡いたしました。ご返答をお待ち申し上げております。

回答

可能ですが、送料お客様ご負担となります。

2022年7月25日(月) 愛知県豊田市のお客様
質問

連絡せずに発送しても宜しいですか?

回答

はい、大丈夫です。

2022年7月24日(日) 愛知県春日井市のお客様
質問

ノートパソコンの処分と併せ、SONY のデジタルレコーディングハードディスク(VEGA 専用の外付けハードディスク) VRP-T3 を処分することは可能でしょうか?よろしければ、同梱発送、処分を依頼します。

回答

こちらは処分対象外となります。よろしくお願い致します。

2022年7月23日(土) 愛知県一宮市のお客様
質問

お世話になります。スマホ、液晶ディスプレイを送りたいと思っています。着払いでよいでしょうか?スマホのデータは、消していただける。と考えてよいですか? 三脚も処分したいと思っていますが、ついでに送ってはだめですか? 

回答

着払いで問題ありません。 スマホもデータ消去します。三脚は送れません。

2022年7月23日(土) 愛知県岡崎市のお客様
質問

タブレット型のナビは処分してもらえるのでしょうか?付属品などはありません

回答

処分できません。よろしくお願い致します。

2022年7月22日(金) 愛知県豊橋市のお客様
質問

お世話になります。パナソニックのレジ型PC、https://news.panasonic.com/jp/press/data/jn120302-1/jn120302-1.htmlのは行き先を探しております。御社の方で引き取りは可能でしょうか?ご回答いただければ幸いです。

回答

こちらは引取不可となります。

2022年4月12日(火) 愛知県名古屋市のお客様
質問

小さい段ボール同士をテープで固定しくっつけて1箱として扱い、3辺の合計が160センチ以下でもよろしいでしょうか?

回答

大丈夫です。

2022年4月12日(火) 愛知県豊田市のお客様
質問

お世話になります。パソコンと一緒に送れるものを確認させてください。・マウス・wi-fiルーター・電子辞書・LANケーブルよろしくお願いいたします。

回答

・マウス→不可・wi-fiルーター→ポケットWiFiは可、据置型は不可・電子辞書→可・LANケーブル→可

2022年4月11日(月) 愛知県春日井市のお客様
質問

こんばんは。パソコン廃棄とACアダプターを廃棄申し込みをしたいのですが、マウスは廃棄申し込み可能な商品ですか?それとも不可商品ですか?回答をお願いします。

回答

マウスは不可です。引取可否については下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/

2022年4月11日(月) 愛知県一宮市のお客様
質問

こんにちは、パソコン処分.com様にお聞きしたいことがあります。たとえばスマホの本体と一緒にスマホケースとOAタップを処分出来ますか。

回答

OAタップは処分できません。スマホケースは処分できます。宜しくお願い致します

2022年4月11日(月) 愛知県岡崎市のお客様
質問

パソコンと一緒にスマホとノート用HDDを送る予定ですが、スマホに添付されていた説明書等は処分可能でしょうか。

回答

そちらはご自身で処分して下さい。

2022年4月9日(土) 愛知県豊橋市のお客様
質問

自作PCの電源のみの処分は可能ですか?

回答

不可能です。よろしくお願いいたします。

2022年1月16日(日) 愛知県名古屋市のお客様
質問

パソコンのデータはそのままで処分していただけるのですか。情報の漏洩はないのでしょうか。

回答

データ消去いたします。漏洩の心配はありません。よろしくお願いいたします。

2022年1月16日(日) 愛知県豊田市のお客様
質問

サービス利用したいと思いますが、申し込み手続き方法がわかりませんので、教えていただきたいです。申し込みなど必要なくいきなり荷物を送付すればいいのでしょうか?

回答

申込不要です。いきなり送付してください。よろしくお願いいたします。

2022年1月15日(土) 愛知県春日井市のお客様
質問

お世話になります。こちらはデータ消去の証明書等は発行頂くことは可能でしょうか?

回答

法人様の場合、以下の条件でしたら発行可能です。https://www.pc819.com/document/よろしくお願いいたします。

2022年1月15日(土) 愛知県一宮市のお客様
質問

I.O DATA 23.8インチのPC用ディスプレーです。(EX-LDH241DB)まだ2年経っていないのですが掃除をする際、落としてしまい右半分ガラスが割れたような映りになりました。処分したいのですが費用はかかるのでしょうか?

回答

そちらの状態では、処分できません。よろしくお願いいたします。

2022年1月14日(金) 愛知県岡崎市のお客様
質問

品名:液晶モニター 1台(サイズ 23.8型)メーカーに修理依頼を出したのですが、「修理不可&引き取り不可」という結果で戻ってきました。HPに緩衝材不要とありましたが、戻ってきたこの箱のまま御社へ依頼したいのです。購入当時の発泡スチロールで封入している状態です。【質問1】戻ってきたこの箱のまま御社へ発送は可能ですか?【質問2】依頼品は液晶モニターのみで、「送れるもの」がありません。その場合、送料元払いとありました。弊社の費用は送料のみで、処分料は無料という理解で合っていますか?お忙しいところ恐れ入りますがご教示くださいますようお願い申し上げます。

回答

下記、回答致します。【質問1】可能です。【質問2】その理解で合っています。ご利用お待ちしております。よろしくお願いいたします。

2022年1月13日(木) 愛知県豊橋市のお客様
質問

ガラケーの電池パックのみ(ガラケーなし)は引取っていただけますか?

回答

「送れるもの」と同梱であればお引取します。

2021年10月8日(金) 愛知県名古屋市のお客様
質問

ノートパソコンのハードディスクを外したものは、回収していただけますか?

回答

回収致します。

2021年10月7日(木) 愛知県豊田市のお客様
質問

沖縄県の離島から送りたいと思います。ノートパソコン3台、スマホ1台、携帯電話3台です。ゆうパックの元払いで送っても問題ないですか?また、パソコンだけでなく、スマホや携帯電話のデータを削除してもらうことはできますか?

回答

問題ございません。データ消去いたします。よろしくお願いいたします。

2021年10月4日(月) 愛知県春日井市のお客様
質問

スマホを送りたいと思います。コンビニより近くにクロネコがあります。クロネコに直接持ち込んで着払いする方法でも問題ありませんか?

回答

問題ありません。

2021年10月4日(月) 愛知県一宮市のお客様
質問

タブレット iPadデータ残ったままですが処分してもらえますか

回答

処分します。

2021年10月2日(土) 愛知県岡崎市のお客様
質問

サムソンのタブレットを処分したいのですが、可能でしょうか?

回答

可能です。よろしくお願いいたします。

2021年10月2日(土) 愛知県豊橋市のお客様
質問

32インチの液晶モニタを持ち込み回収したいのですが、回収していただけないのでしょうか?

回答

回収できません。よろしくお願いいたします。

2021年6月14日(月) 愛知県名古屋市のお客様
質問

液晶が割れている モニターは回収可能でしょうか?メーカー DELL 23インチ程度回収は無料でしょうか?料金がかかる場合 いくらになるでしょうか?なにとぞ回答お願いいたします。

回答

回収できません。

2021年6月14日(月) 愛知県豊田市のお客様
質問

データ消去もお願いしたいのですが、消去証明書の発行はできますか?また証明書発行に伴い費用はかかりますか?

回答

データ消去作業は全て無料で行っております。個人様の証明書発行は対応しておりません。

2021年6月14日(月) 愛知県春日井市のお客様
質問

データ消去もお願いしたいのですが、消去証明書の発行はできますか?また証明書発行に伴い費用はかかりますか?

回答

データ消去作業は全て無料で行っております。個人様の証明書発行は対応しておりません。

2021年6月11日(金) 愛知県一宮市のお客様
質問

大阪に住んでいますが、何の申し込みもなして、御社宛に送っても大丈夫ですか?

回答

申し込み不要です。ホームページ記載の通りにお送り下さい。よろしくお願いいたします。

2021年6月9日(水) 愛知県岡崎市のお客様
質問

ノートパソコンの廃棄を考えています。宅急便で貴社に送付して無料版の引き取り証明を発行していただくことは可能でしょうか?また本PCは客先から預かった物で客先名での発行は可能でしょうか?御回答のほど、よろしくお願いします。

回答

ホームページにも記載しておりますが、送っていただいた場合は、証明書の発行は行っておりません。よろしくお願いいたします。

2021年6月8日(火) 愛知県豊橋市のお客様
質問

お世話になります。ノートPC廃棄についてお伺いしたい点がございます。古いノートPCを廃棄予定なのですが、HDDとメモリが入っていない状況です。Q&Aではメモリが無い場合は回収不可と記載がございますが、有料で廃棄を行っていただくことは可能でしょうか。LENOVOのThinkPad T510です。よろしくお願いいたします。

回答

送料お客様負担でしたら、無料で廃棄いたします。よろしくお願いいたします。

2021年3月5日(金) 愛知県名古屋市のお客様
質問

デジタルフォトフレームは回収していただけますか?

回答

パソコンと同梱でしたら処分いたします。デジタルフォトフレーム単体での処分は行っておりません。よろしくお願いします。

2021年3月5日(金) 愛知県豊田市のお客様
質問

Wii本体を処分品として送る場合、Wiiリモコンやケーブルも送ってよいのですか?

回答

大丈夫です。

2021年3月4日(木) 愛知県春日井市のお客様
質問

PC入れ替えにより、デスクトップ型、キーボード、モニター、マウス及びケーブル等4セットの廃棄をしたい。廃棄に当たってPCのデータ消去が必要で、廃棄証明書(データ消去証明書)を提出していただきたい。(有料承知)その請求書添付頂きたい。廃棄時期は2021年3月末から4月中旬頃である。新パソコンは2021年3月中に配備予定。配送は宅急便を考えている。

回答

ホームページ記載の通り、配送分の証明書発行は対応しておりません。証明書発行は、弊社へお持込頂くか、訪問引取の場合のみ対応可能です。尚、訪問引取の場合、パソコンが30台未満のため、別途出張運搬費用¥33,000が発生します。上記ご了解のうえ、弊社へお持込または訪問引取をご希望の場合には下記見積りフォームへ必要事項を入力の上、送信して下さい。https://www.pc819.com/estimate/

2021年3月3日(水) 愛知県一宮市のお客様
質問

デジカメや携帯のリチウム電池は回収していますか?外して他のリサイクルに出した方がいいですか?

回答

電池のみの回収はしておりません。パソコンと同梱で、デジカメや携帯をお送り頂くのであれば、電池は入れたままで構いません。

2021年3月2日(火) 愛知県岡崎市のお客様
質問

NECバリュスターデスクトップ(本体+液晶モニターのセット)です。HDD を抜き取って持ち込もうと思います。大丈夫ですか。

回答

お持込であれば大丈夫です。

2021年3月2日(火) 愛知県豊橋市のお客様
質問

ノートパソコンと共に、他処分できるもの今整理中なのですが、モバイルバッテリーは一緒に処分できますか

回答

ノートパソコンと同梱であれば処分できます。

2020年11月16日(月) 愛知県名古屋市のお客様
質問

自作PCは「一緒に廃棄できるもの」に分類されていますが、単一で廃棄する際には元払いにする必要がある(その他費用なし)ということでしょうか。

回答

はい。その通りです。

2020年11月14日(土) 愛知県豊田市のお客様
質問

小さめのスピーカーがあるのですが、ノートPCと一緒に送れば廃棄は可能でしょうか?

回答

パソコンと一緒であれば処分いたします。よろしくお願いいたします。

2020年11月12日(木) 愛知県春日井市のお客様
質問

パソコンは液体こぼして使用不可能ですが、引き取り可能ですか。スマホも

回答

引取可能です。1箱にまとめてお送りください。よろしくお願い致します。

2020年11月11日(水) 愛知県一宮市のお客様
質問

電源がはいらないiMac(モニター型パソコン)は持ち込みできますか?

回答

はい。お持込み頂けます。

2020年11月11日(水) 愛知県岡崎市のお客様
質問

電源のコードは、無くて、良いでしょうか?

回答

はい。無くても大丈夫です。よろしくお願い致します。

2020年11月10日(火) 愛知県豊橋市のお客様
質問

古い一眼レフカメラの処分は、行っていますか?(故障なし)

回答

パソコンと同梱であればお引取します。宜しくお願い致します

2020年6月9日(火) 愛知県名古屋市のお客様
質問

古いNote PCを複数台廃棄したいのですが、リユースされることを考えて個々にクッションマットなどで包んで段ボール箱に入れるべきでしょうか?またはサイトの参考写真にあるように単にバラバラに箱に入れても良いでしょうか?

回答

緩衝材は不要です。

2020年6月8日(月) 愛知県豊田市のお客様
質問

お世話になります。Windows Me搭載のデスクトップ(本体のみ)です。動作しなくなり、一度知人にHDDを取り出して見てもらいました。結局HDDがダメだったようで、以後、HDDは取り出した状態のままです。デスクトップと一緒であればHDDもまとめて廃棄していただけるのでしょうか?ご確認よろしくお願いいたします。

回答

パソコンと同梱であればお引取りします。

2020年6月8日(月) 愛知県春日井市のお客様
質問

問い合わせしたいので電話お願いします。ノートパソコン3台あります、スマホ2台あります。本当に無料ですか?よろしくお願いします。

回答

無料処分します。宅急便サイズ1箱にまとめてお送りください。

2020年6月8日(月) 愛知県一宮市のお客様
質問

NAS数台を廃棄したいのですが御社で可能でしょうか?NASはBuffaloのTerastationのデスクトップ型で、大きさは何れも約18cm x 20cm x 23cmです。

回答

NASのみの引取はできません。ご了承ください。

2020年6月7日(日) 愛知県岡崎市のお客様
質問

パソコンの廃棄をお願いしたいと思っております。フロッピーディスクドライブを取り外したパソコンは受付していただけますか?返信をお願いします。

回答

送料お客様ご負担であればお引取りしますのでご検討下さい。

2020年6月6日(土) 愛知県豊橋市のお客様
質問

お世話になります。・デスクトップパソコンから外し、物理的に破壊したHDD・液晶部とキーボード部が外れてしまい、二分されたノートパソコン・デスクトップパソコンベイから取り外したDVDドライブこれらをパソコンなどと同梱し、お送りして受領いただけますか?。

回答

物理的に破壊したHDDのみ同梱可能です。他2点は引取できません。

2019年11月15日(金) 愛知県名古屋市のお客様
質問

ノートパソコンを廃棄したいのですが、バッテリーがなくても廃棄できますか?

回答

HDD以外のパーツ欠損のノートパソコンは、送料お客様ご負担であればお引取りします。ご検討下さい。

2019年11月14日(木) 愛知県豊田市のお客様
質問

電源が入るのかどうか不明なゲーム機等がたくさんあります。プレステ2、Wii、Wiifit、Xbox、iPodは回収していただけますか?古いパソコンと一緒に送る予定です。

回答

プレステ2、Wii、Wiifit、Xbox、iPod全てお引取りします。パソコンと同梱にてお送り下さい。

2019年11月10日(日) 愛知県春日井市のお客様
質問

お世話になります。パソコン等複数品目の処分をしたいと考えているのですが、いくつか状態に不安のあるものがあるため、お問い合わせいたします。・タブレット画面の液晶とタッチパネルの間に使われていると思われる液体(おそらく樹脂)が漏れてベトベトしています。・スマートフォン電池パックが膨張し、フロントパネルが浮き上がっています。以上です。よろしくお願いいたします。

回答

パソコンと同梱であれば、タブレット、スマホも処分致します。

2019年11月10日(日) 愛知県一宮市のお客様
質問

初めての利用となります。液晶モニター2台の回収を希望しております。ホームページは拝見しておりますがお引き取り可否につきまして念のためご確認お願い致します。

回答

液晶モニタの引取りはできません。

2019年11月9日(土) 愛知県岡崎市のお客様
質問

パソコンと同梱でガラケーも送らせて頂きたいんですがガラケーのデータも消去してもらえるのでしょうか?

回答

ガラケーもデータ消去します。

2019年11月7日(木) 愛知県豊橋市のお客様
質問

業務用パソコンの送付を今後お願いしたいと考えております。ハードディスクは外したパソコンでも処分をお願いできるものでしょうか?あと、ホームページで料金はかからないように理解したのですが大丈夫ですか?

回答

HDDのみの取り外しであれば処分できます。料金もかかりません。

2019年6月11日(火) 愛知県名古屋市のお客様
質問

iMac27inch (液晶一体型)を送りたいのですが箱のサイズが合計160cmを超えてしまいます。このサイズのものは不可能でしょうか。

回答

サイズを超えるものは着払い対象外となります。送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。

2019年6月10日(月) 愛知県豊田市のお客様
質問

以下の液晶モニタは無料処理可能でしょうか。・電源は入りますが映りません・割れてはいないですが、傷があります。Philips 276E8VJSB

回答

送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。

2019年6月8日(土) 愛知県春日井市のお客様
質問

PCの処分をお願いしたいと思っておりますが、事前に何点か確認させて頂きたいと思います。1.カセット式のHDDを差替えながら使用していましたが、これらもPCと同梱であれば、一緒に処分して頂けるのでしょうか?2.かなり古い(20年以上前に購入)ノートPCですが、ケースの部分が劣化して破損しています。このような物でも、元払いで別送すれば、処分して頂けるのでしょうか?以上、宜しくご回答願います。

回答

1は同梱でもお引取できません。2は元払いあればお引取します。

2019年6月7日(金) 愛知県一宮市のお客様
質問

お世話になっております。固定電話の廃棄は、御社で取り扱って頂けるでしょうか。ご回答をお願いいたします。

回答

取り扱っておりません。ご了承ください。

2019年6月7日(金) 愛知県岡崎市のお客様
質問

一台処分したいパソコンがあるのですが本当に送るだけで大丈夫なのでしょうか?

回答

お送り頂ければ処分します。ホームページにて対象製品や送り方などをご確認のうえお送り下さい。

2019年6月6日(木) 愛知県豊橋市のお客様
質問

ホームページ拝見しました。ノートパソコン4台、デスクトップ1台を破棄したいのですが、初期化方法がわかりません。そちらでデータ消去していただけるようなので、そのまま送ってもいいでしょうか?

回答

弊社でデータ消去致します。宅急便サイズ1箱にまとめて、そのままお送り下さい。

2019年2月26日(火) 愛知県名古屋市のお客様
質問

ドラスパの箱のままで、発送できますか?また、モニターは別の箱ですが、同時にこれも送る事はできますか?

回答

箱は何でも構いませんが、本体、液晶モニタを宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。※2箱の場合、1箱は送料お客様ご負担であればお引取します。

2019年2月26日(火) 愛知県豊田市のお客様
質問

ビデオデッキは無料処分していただけますか?

回答

処分できません。ご了承下さい。

2019年2月26日(火) 愛知県春日井市のお客様
質問

ご連絡、誠に恐れ入ります。パソコン廃棄.com様に、パソコンの廃棄のご依頼をお願いしたく、いくつかのご質問も含めご連絡させて頂きました。廃棄のご依頼をお願いしたいのはNEC社製 《VALUESTAR VW770LG》 液晶ディスプレイ一体型のPCで、モニターは映りませんが(※破損はありません。)PC本体は稼動している模様です。当方は北海道の為、出荷の際は貴社ご指定の配送業車(ヤマト運輸)に依頼を掛けますが、ご質問させて頂きたい内容は(1) 上記のPC《VALUESTAR VW770LG》は、送料無料キャンペーンの対象に含まれておりますか?(2)付属しているキーボード・リモコン・電源アダプターも回収して頂けるのでしょうか?以上の2点になります。お忙しい中、お手数をお掛けして大変恐縮ですが、ご回答の程宜しくお願い申し上げます。

回答

ヤマト宅急便着払いOKです。またアダプターのみ同梱可能です。よろしくお願い致します。

2019年2月25日(月) 愛知県一宮市のお客様
質問

お世話になります。古いPCを送りたいのですが、ハードディスクに穴をあけた状態で送ってもよろしいでしょうか?取り外した状態(バラバラ)ではなく、ちゃんと戻しておきます。(Windows95,98,Me等)

回答

宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

2019年2月25日(月) 愛知県岡崎市のお客様
質問

MacBookの廃棄を依頼したいのですがバッテリー劣化により膨張し始めておりバッテリーが格納されているであろうトラックパッド付近が浮き始め筐体が破損しているのですがこれは元払いでの廃棄か着払いで廃棄してくださるのか廃棄不可なのかを教えていただけますかそれと同梱でiPhoneの自己修理ミスによる基盤を傷つけてバックライト切れしているものは回収廃棄していただけますか?

回答

送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。

2019年2月24日(日) 愛知県豊橋市のお客様
質問

お世話になります。デスクトップとノートパソコンを処分したいのですが、モニター、キーボード等がすべてセットになっていません。そして、処分の証明書をお願いしない場合はデータの処分はされないですか?よろしくお願いいたします。

回答

セットでなくても構いません。1箱にまとめてお送りください。引き取りされたパソコンは全てデータ消去されます。よろしくお願いいたします。

2018年10月6日(土) 愛知県名古屋市のお客様
質問

液晶モニタ1つをお送りしたいのですが、入る大きな段ボールがないため、画面は段ボールで保護しますが、袋(紙袋など)に入れて発送してもよいでしょうか?

回答

大丈夫です。

2018年10月5日(金) 愛知県豊田市のお客様
質問

お世話になります。富士通製「EK-30Y」は無料処分可能でしょうか。御回答いただけると幸甚です。

回答

処分可能です。

2018年10月4日(木) 愛知県春日井市のお客様
質問

お世話になります。回収品目について確認させていただきます。ノートパソコンを廃棄を考えております。一緒に携帯電話は回収可能のようですが、電話機の回収は可能でしょうか?ご回答の程、よろしくお願いいたします。

回答

電話機は対象外です。ご了承下さい。

2018年10月3日(水) 愛知県一宮市のお客様
質問

古いメーカ品のデスクトップPCです。次の様な状態ですが着払いで送っても廃棄して頂けますか。無料電源ユニットが故障した際、互換品が無く市販のユニットを代わりにした結果、ボックス内に収まらずユニットをPC筐体の上に載せ、PC筐体の穴を通してユニットから中に電源を供給する形にしていました。電源ユニットも同梱します。この様な形でも廃棄して頂けますか。補足としまして、電源ユニット、HDD以外は外してません。CPU、メモリ、CDドライブ、USB等のI/F基板は外してません。

回答

送料元払い(お客様ご負担)でしたらお引取しますのでご検討下さい。

2018年9月30日(日) 愛知県岡崎市のお客様
質問

ノートパソコンの処分を依頼しようと思っています。液晶画面が表示されないじょうたいですが処分していただけるでしょうか?ちなみに外部出力でディスプレイつなげば表示できます。

回答

処分可能です。

2018年9月29日(土) 愛知県豊橋市のお客様
質問

ノートパソコンはダンボールでなく、かみ袋にいれて送れますか?

回答

お送り頂けます。

2018年3月29日(木) 愛知県名古屋市のお客様
質問

3/31まで無料とありますが、こちらからのパソコンの発送が3/31でも大丈夫ですか?また、4/1からは何が有料になりますか?

回答

31日中に発送して頂ければ大丈夫です。4月以降については、引き続きキャンペーンを実施しているかどうか、ホームページにてご確認下さい。

2018年3月25日(日) 愛知県豊田市のお客様
質問

ノートパソコンの、HDのみ取り出してあります。分解した際にネジが本体の中に落ちてしまい、取り出せません。それでも引き取っていただけますでしょうか。それと、外付けハードディスクが2台あります。よろしくお願いいたします。

回答

お引取りします。外付けHDDも合わせて、宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

2018年3月23日(金) 愛知県春日井市のお客様
質問

デスクトップPC5台モニタ2台ノートPC1台廃棄お願いします。着払いでお送りする形でよろしいでしょうか?

回答

着払いでお送り下さい。

2018年3月23日(金) 愛知県一宮市のお客様
質問

ノートパソコンと同梱でデジタルフォトフレームは廃棄可能でしょうか。

回答

パソコンと同梱であればお引取りします。

2018年3月21日(水) 愛知県岡崎市のお客様
質問

ノートパソコンと一緒に携帯電話、コンパクトデジカメ、wifi ルータを送らせて頂きたいのですが、デジカメの充電器も一緒に入れて大丈夫ですか?

回答

問題ありません。1箱に纏めてお送り下さい。

2018年3月20日(火) 愛知県豊橋市のお客様
質問

こんにちは お世話になります。早速ですが、壊れたディスクTOPパソコンで、ハードディスクとグラボは再利用して外してます。蓋は閉まるみたいですが、ネジが在りません。それとフロントパネルが少しユルユルです。大阪なのでダンボールぐらい自分で用意して自宅にかコンビニ持ち込みを考えてます。壊れてて重くて押し入れにずっと置いてあるので無料で処分して頂けたら本当に助かります。ご回答の方 よろしくお願いします

回答

HDD以外のパーツ欠損は着払い対象外です。元払いであればお引取りしますのでご検討下さい。

2017年8月23日(水) 愛知県名古屋市のお客様
質問

ノートパソコンについてお尋ねします。裏の蓋をドライバーで開け、中を取り出そうとさわりましたが、出せずまた蓋をしました。その際、ねじをなくしました。中の部品はなくしていませんが、こわれているか、わかりません。引き取ってもらえますか。

回答

お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2017年8月22日(火) 愛知県豊田市のお客様
質問

ipadの廃棄をお願いしたいのですが、液晶画面と本体(液晶以外)の部分が少しだけ分離してしまっています。(液晶は割れていません)こちらは処分していただけますでしょうか。

回答

元払いでしたらお引取しますのでご検討下さい。

2017年8月20日(日) 愛知県春日井市のお客様
質問

デスクトップ底の四隅、床に付く部分のゴムが溶けていますが処分できますか?

回答

お引取します。お手数ですが、ゴム足にガムテープを貼ってからお送り頂けますよう、お願い致します。

2017年8月19日(土) 愛知県一宮市のお客様
質問

古いiBookを処分したいのですが,ACアダプタがありません.それでも大丈夫でしょうか.

回答

本体のみでもお引取します。

2017年8月15日(火) 愛知県岡崎市のお客様
質問

こんにちは。10年ほど使っているパソコンが故障してしまいました。HPで貴社を知り、廃棄のため送ることを考えました。HDDは個人情報が入っているので外させていただきました。故障して、かつHDDを外しているPC(DELLのデスクトップ)ですが着払いで送付してもかまわないでしょうか。よろしく検討願います。

回答

ハードディスクのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、ハードディスク以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。

2017年8月14日(月) 愛知県豊橋市のお客様
質問

コンビニではなくヤマト運輸に持ち込んでの発送依頼をするのでも大丈夫ですか?

回答

問題ありません。通常の宅急便を送る手順でお送り下さい。

2017年1月22日(日) 愛知県名古屋市のお客様
質問

比較的近くなのでディスクトップパソコンの本体だけ4台を直に持っていこうと思います。3つ教えてください。1. WindowsXP時代のパソコンで内部はいじってないですが10年近く起動もしてません、起動チェックしないでそのまま引き取ってもらえるでしょうか?2. 1台だけケース内部を開けて、上手く閉まらないものがありました。それも一緒に引き取ってもらえますか ? (レノボH330と4代の中で一番新しいです)3. 4台合わせて無料で引き取って貰えますか ?

回答

無料引取り致します。よろしくお願いいたします。

2017年1月20日(金) 愛知県豊田市のお客様
質問

淡路島からクロネコヤマトにて発送したいのですが元払いになりますか?

回答

離島料金がかからなければ、着払いOKです。お手数ですが、ヤマト運輸ホームページにてご確認ください。よろしくお願いいたします。

2017年1月16日(月) 愛知県春日井市のお客様
質問

液晶モニターと同梱で電源アダプターを入れて良いですか

回答

はい。問題ございません。同梱にてお送りください。よろしくお願いいたします。

2017年1月16日(月) 愛知県一宮市のお客様
質問

eマックは、無料回収になりますか?

回答

ブラウン管一体型ですのでお引取りできません。ご了承ください。

2017年1月11日(水) 愛知県岡崎市のお客様
質問

パソコンの処分について質問です。 パーツはあるのですが、内部のいくつかのケーブルを外してる状態のパソコンは引き取ってもらえるのでしょうか? 元払いなら大丈夫でしょうか? また、IDEのHDDを処分したい場合、処分するパソコンのHDDケースに取り付けていればHDDも処分していただけるでしょうか?

回答

元払いでしたらお引取りします。HDDも同梱頂ければ処分致します。よろしくお願いいたします。

2017年1月9日(月) 愛知県豊橋市のお客様
質問

Windows MEなど、かなり古いNote PCが3台あります。電源アダプタがないものもあります。御社に送付して、処分して頂けるのでしょうか?

回答

3台を1箱にまとめて梱包のうえお送りください。付属品の有無は問いません。

2016年5月7日(土) 愛知県名古屋市のお客様
質問

お世話になります。パソコン2台と液晶モニター1台を送りたいのですが、重さが25kgを超えてしまいます。その場合は箱が2つになってしまって構いませんか?

回答

2箱でお送りください。

2016年5月6日(金) 愛知県豊田市のお客様
質問

デスクトップのパソコンなのですが、22型テレビも一体型のタイプです。こちらも無料で引き取って頂けますか?FMV-DESKPOWER T90Gという物です。

回答

宅急便サイズ内であれば着払いでお送りください。宅急便サイズを超える場合は元払いであればお引取りします。

2016年5月5日(木) 愛知県春日井市のお客様
質問

iMac G4ですが、ディスプレイは焼き付けや漏れはないにですが、なぜか故障で画面が出ません。このような場合は無料処分はできませんか?

回答

画面割れや液晶漏れがなければ、その他の故障は問いません。お送りいただければお引取りします。

2016年5月5日(木) 愛知県一宮市のお客様
質問

昔に自作したPCの処分を検討しています。OSはWindowsMEでかなり古い部類のものですが、電源は入り、ハード的には生きているようです。こちらでHDDのみを抜いた上で、残りのパーツを回収をして頂きたいのですが、可能でしょうか。(パーツごとにバラバラにはいたしません。)近日中にご返信いただければ幸いです。

回答

PCとして組みあがっていればお引取りします。(HDDのみ無しでOKです)

2016年5月4日(水) 愛知県岡崎市のお客様
質問

旧式のブラウン管のMAC、iMAC(一体型)の処分に困っています。有料で引き取ってもらうことは可能でしょうか?おおよその廃棄料金を教えていただきたい事と、後日請求書を送付していただければ振り込みます。お手数ですがよろしくお願いいたします。

回答

ホームページにも表記しておりますが、ブラウン管型はお引取りできません。また、有料での処分も行っておりませんのでご了承ください。

2016年5月2日(月) 愛知県豊橋市のお客様
質問

VAIO1の液晶一体型PCの回収をお願いしたいと考えています。本体が大きく破損しているのでが回収可能でしょうか?液晶モニターは破損していません。裏側の中の配線が見えているくらい大きく破損していて、配線が切れています。よろしくお願いします。

回答

着払い対象外となります。元払いであればお引取り致しますのでご検討ください。

2015年9月28日(月) 愛知県名古屋市のお客様
質問

サーバー本体が25Kg以上ありますがいいでしょうか

回答

25kgを超える場合は宅急便では送れません。着払い不可となりますのでご了承下さい。元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致します。

2015年9月26日(土) 愛知県豊田市のお客様
質問

ハードディスクを物理破壊してほしいのですが、消去方法の希望はできるのでしょうか?その場合、破壊希望などと書いておけばよろしいですか?ハードディスクを外してパソコンと一緒に送る予定です。

回答

物理破壊消去しますのでご安心ください。

2015年9月25日(金) 愛知県春日井市のお客様
質問

パソコンの廃棄をお願いしたく、お問い合わせいたします。パソコンが液晶一体型で、FUJITSU LX55M 取扱説明書をみたところ、液晶ディスプレイが17型と記載があります。御社の24型以下に該当するかと思い、お取り扱いいただけいるか、ご回答のほどよろしくお願いいたします。

回答

お引取致します。ホームページ記載の通りにお送りください。

2015年9月24日(木) 愛知県一宮市のお客様
質問

担当者様HDDオーディオプレーヤーTOSHIBA gigabeat V30T (ワンセグ)は処分していただけますか?ご返信お待ちしております。

回答

パソコンと同梱であればお引取致します。

2015年9月23日(水) 愛知県岡崎市のお客様
質問

パソコンの液晶ディスプレイ17型のみの無料回収は可能でしょうか

回答

液晶画面割れが無ければお引取り致します。ホームページの手順に従ってお送りください。

2015年9月22日(火) 愛知県豊橋市のお客様
質問

不要な外付けHDDが複数あるのですが、ノートPCと同時にお送りしたら処分していただけるのでしょうか?

回答

はい。ノートPCと同梱でお送り頂ければ処分致します。

2014年8月27日(水) 愛知県名古屋市のお客様
質問

マウスコンピュータの不動ノートパソコン(ハードディスク、光学ドライブ欠品)を処分していただきたいのですがかかる費用はどのくらいでしょうか。

回答

送料元払い(お客様ご負担)であればお引取致します。

2014年8月27日(水) 愛知県豊田市のお客様
質問

古いパソコンの処分をお願いしたいのですがスピーカーも付属品として送ってもいいでしょうか?またフロッピーディスクもありますが同梱していいのでしょうか?

回答

パソコンと同梱でしたらお引取り致します。

2014年8月23日(土) 愛知県春日井市のお客様
質問

古いパソコン本体と液晶ディスプレーを送らせて頂きたいと思うのですが、パソコン本体にフロッピーディスクドライブが取り外されている状態ですが、無料で処分して頂けるのでしょうか?

回答

分解されていなければお引取致します。全て1箱にまとめて梱包のうえ、お送りください。

2014年8月22日(金) 愛知県一宮市のお客様
質問

パソコンの処分をお願いしたいと思っております。データーの消去もしていただけるとのことですが、不安が無ぐえません。安心できる方法はありますか?こちらでデーターの消去をしたほうがいいのでしょうか?お教えください。

回答

受領や消去完了のご連絡は差し上げておりませんので、予めご了承ください。データ消去についてはお客様でされた場合でも、弊社へお送り頂いた商品は全てデータ消去作業いたします。信頼してお送りいただくか、お客様の方で、HDDのみであれば取り外されても構いません。但し、取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。また、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。

2014年8月20日(水) 愛知県岡崎市のお客様
質問

ノートパソコンを処分お願いしたいと思います。sony vaio pcg-961というものです。先ほど立ち上げたところきちんと動きましたが、情報流出が怖いので、ハードディスクは、キーボードのねじ等を外して、取り外しました。分解したものは送料無料にならないというようなことが書かれていましたが、今回の場合、どのようになりますか。送料、処分無料であれば送りたいと思います。よろしくお願いいたします。

回答

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。

2014年8月18日(月) 愛知県豊橋市のお客様
質問

お世話になります。初めてご連絡します法人の者ですが、ノートPC3台の廃棄処分をお願いしたいと思っております。情報漏洩などの心配もあり、廃棄証明書などの発行もお願いしたいのですが、御社に宅配便させていただきました際、お値段は大体おいくらになりますでしょうか。ご参考までにお伺いできればと思います。よろしくお願いいたします。

回答

誠に申し訳ございませんが、元払い・着払いに関わらず、配送分の証明書発行は対応しておりませんのでご了承下さい。(ホームページの注意点にも表記しております)お持込(東京都足立区)か出張引取り(23区内のみ、出張費用15,000円が発生します)であれば、証明書発行は可能です。

2013年11月9日(土) 愛知県名古屋市のお客様
質問

パソコンのマニュアル・付属CDがない場合でも引き取っていただけますか。返信よろしくお願いいたします。

回答

付属品の有無は問いません。本体のみでもお引取致します。

2013年11月5日(火) 愛知県豊田市のお客様
質問

お世話になります。以下PCについてですが、回収して頂けるでしょうか。1.タワー型自作PCリサイクルマークなし、HDDなし、電源故障2.ミニタワー型PCリサイクルマークあり、HDDなし、電源故障3.スリム型デスクトップPCリサイクルマークなし、HDDなし以上、よろしくお願いします。

回答

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。他、故障やリサイクルマークの有無は問いません。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。

2013年11月3日(日) 愛知県春日井市のお客様
質問

液晶ペンタブレット(wacom CintiQ 液晶割れ無し)は、送れますか?

回答

パソコンと同梱であればお引取致します。

2013年11月2日(土) 愛知県一宮市のお客様
質問

HDDを物理的に破壊したPCも引き取りして頂けますか。

回答

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。

2013年10月30日(水) 愛知県岡崎市のお客様
質問

今日、パソコンをリサイクルしていただくために発送しようとおもいます。パソコンが故障しているため、中にCDが入っているかどうか、確認できませんでした。もし、CDが入っていた場合、着払いで送り返していただくことは可能なのでしょうか? お忙しいところ申し訳ございませんが、ご返答をいただけませんでしょうか。よろしくお願いいたします。

回答

配送分について、お送り頂いた商品(ドライブ内も含む)の返却はできませんのでご了承下さい。ドライブの開け方をインターネットなどで検索してみてはいかがでしょうか?

2013年10月28日(月) 愛知県豊橋市のお客様
質問

古いIBMのノートパソコン、本体後ろの電池パックを外して直結で使用していますが、処分可能でしょうか?

回答

バッテリー欠損は着払い対象外となります。元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致しますのでご検討下さい。尚、故障は問いませんので、バッテリーがついた状態であれば着払いOKです。

2013年3月29日(金) 愛知県名古屋市のお客様
質問

お世話になります。動作不良にてパソコンを処分したいのですが、カバー止め等のネジ類をいくつか紛失しております。 そういった場合でも取扱い出来るのでしょうか?

回答

着払いでは受取できませんので 元払い(送料お客様ご負担)でお送り頂ければお引取致します。 ご検討下さい。

2013年3月29日(金) 愛知県豊田市のお客様
質問

もう市場では販売されていないGateway製NV59C-H34E/Bを探しているのですが、購入できないでしょうか。

回答

申し訳ございませんが、一般の販売は行なっておりませんのでご了承下さい。

2013年3月28日(木) 愛知県春日井市のお客様
質問

水没して壊れてしまったPCも引き取り可能でしょうか?

回答

お引取致します。 梱包方法や送り先はHPに記載しておりますのでご参照下さい。

2013年3月27日(水) 愛知県一宮市のお客様
質問

ノートパソコンを送料無料・処分代無料で回収してほしいのですが (1)キーボードのボタンが6個ほど外れていてない場合は大丈夫ですか? (2)アダプターはなくても大丈夫ですか? (3)ハードディスクを外す際に分解したんですが大丈夫ですか? (4)クロネコヤマトの着払いで送った後に送料無料・処分代無料不可になるケースはありますか? あるとすればどういう場合ですか? (5)ノートパソコンを送った後に送料無料・処分代無料回収不可になった場合はどうなるのですか? (6)後になって料金を請求されることはありますか? 以上よろしくお願いします。

回答

現状商品の状態を画像添付願います。 折り返しご返信致します。

2013年3月26日(火) 愛知県岡崎市のお客様
質問

古いマックを処分したいのですが、データ消去等も含めて 費用をおしえてほしい。 できれば、画像をおくりたいのですが。 また、ご返事ください。

回答

ブラウン管一体型パソコンの場合はお引取できませんので ご了承下さい。 通常のデスクトップであればお引取致します。 ※不明な場合は画像添付をお願いします。 またHP表記の通り、データ消去作業費用、処分費用は無料です。

2013年3月26日(火) 愛知県豊橋市のお客様
質問

(1)ノートPCで外枠が割れている (2)キーボード部品が一部内のですが無料処分可能でしょうか。

回答

その状態では着払いでは受取できません。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致しますのでご検討下さい。

2012年11月12日(月) 愛知県名古屋市のお客様
質問

液晶画面とケーブルだけですが無料で引き取ってもらえるのでしょうか? また、本体は中身を取りのぞいてしまったのですが、どうしても引き取りは不可ですか?

回答

液晶とケーブルはお引取致します。 中身の無い本体はお引取できませんのでご了承下さい。

2012年11月11日(日) 愛知県豊田市のお客様
質問

液晶一体型パソコンが不要になったので送りたいと思っているのですが、本体のみで電源のケーブルなど無い状態なんですが、それでも無料で送れるのでしょうか?

回答

付属品の有無は問いません。 お送り頂ければお引取致します。

2012年11月10日(土) 愛知県春日井市のお客様
質問

古くなって使えなくなったパソコン(ソニーのVAIO)につきまして、処分をお願い致したく希望します。 デスクトップ型パソコンで本体と液晶モニタです。 液晶は割れなどもなくつかえますが、本体はウィンドウズが起動できない状態です。 クロネコでの配送では着払いで可能とありましたが、予め御社の承諾を頂く必要はないのでしょうか? お忙しい中申し訳ありませんが、ご返信頂けるようにお願いします。

回答

まとめて一箱に梱包のうえ、ヤマト宅急便 着払いでお送り下さい。 弊社へのお申込みやご連絡は不要です。

2012年11月8日(木) 愛知県一宮市のお客様
質問

液晶ディスプレイを送ろうと思っています。 その際、ディスプレイとは無関係なケーブルやHDD、単体のパーツ類を同梱しても問題ありませんか?

回答

少量であれば同梱して頂いて構いませんが 液晶以外がメインになるような場合はご遠慮下さいますよう お願い申し上げます。

2012年11月7日(水) 愛知県岡崎市のお客様
質問

NEC VALUESTAR VC667J3FD一式を廃棄したいのですが、メーカーでは6300円かかるようです。そちらではいくらで処理できますか?

回答

ホームページに表記しておりますが、処分・データ消去作業は無料です。 詳しくは弊社ホームページをご参照下さい。 http://www.pc-re3196.com/

2012年11月6日(火) 愛知県豊橋市のお客様
質問

ソニーバイオ ウインドウズ2000 デスクパソコンの処分送り方など

回答

デスクトップPC・液晶ディスプレイであればお引取致します。 全て一箱にまとめてヤマト宅急便 着払いでお送り下さい。 詳細は全てホームページに記載しておりますのでご参照下さい。

2012年6月4日(月) 愛知県名古屋市のお客様
質問

ご質問です。 デスクトップ本体が壊れたので、廃棄したいのですが パーツがバラバラのものは引き取り不可と書かれていました。 ハードディスクが壊れたかを調べるために、本体のネジをはずし、ハードディスクのみ取り出しました。 バラバラまでいっていませんが、これは、引き取り対象にして いただけるのでしょうか? ハードディスクのみこちらで処分しました。

回答

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け(CPU・メモリ・ドライブ・電源など)や ケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。

2012年6月3日(日) 愛知県豊田市のお客様
質問

現在御社の6月のキャンペーンを利用して、私物ノートPC1台の無料処分(ヤマトから着払い)を検討しています。 PCはNEC製 10年程度前のものです。OSはWindowsXPです そこで教えてほしいのですが (1)ハードディスクを抜いたPCでも上記無料処分キャンペーンを利用できるか (2)このキャンペーンを利用できる場合、梱包する段ボールの中には   ・PC本体(マウス、電源を含む一式)   ・買取同意書のプリントアウトして振込情報以外の情報の入力したもの2点だけでいいですか? この2点が不明でした。ご教示ねがいます。

回答

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け(CPU・メモリ・ドライブ・電源など)や ケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。 また、同意書の同梱は不要です。 電源・マウスなどの付属品のみ同梱のうえお送り下さい。

2012年5月30日(水) 愛知県春日井市のお客様
質問

かなり古いものでノートパソコンを送りたいのですが、ACアダプターや説明書などもなく、本体だけでの引き取りはしていただけるのでしょうか? また外付けのフロッピーディスクは引き取りしていただけるのでしょうか?

回答

付属品の有無は問いません。 外付けFDDはノートPCと同梱であればお引取り致します。

2012年5月29日(火) 愛知県一宮市のお客様
質問

はじめまして。 この度、PCの処分に御社のサービスを検討させていただいています。 古いタワー型のMacなのですが、データ保管のため内蔵HDDを抜いた状態で本体を送らせていただきたく思っているのですが、引き取り可能でしょうか? お返事のほど、よろしくお願い致します。

回答

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け(CPU・メモリ・ドライブ・電源など)や ケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。 また台数が不明ですが、複数台ある場合にはなるべくまとめて梱包のうえ個数を少なくしてお送り頂けます様お願い申し上げます。

2012年5月29日(火) 愛知県岡崎市のお客様
質問

ノートパソコンの処分を依頼したいのですが、付属のCDなどがないのですが処分可能でしょうか。パソコン本体のみしかありません。

回答

付属品・故障の有無は問いません。 (但し、液晶画面割れやパーツ欠損、破損している物は着払い対象外となります)

2012年5月28日(月) 愛知県豊橋市のお客様
質問

ノートパソコンの廃棄依頼を検討しています。 付属CDや説明書等を紛失してしまったのですが、パソコン本体のみの送付で問題ないでしょうか? またデータの初期化も出来ない状態なのですが、問題ないでしょうか? それから、購入時の付属品ではないのですが、一緒に使っていたマウスと、キーボード(本体のキーが壊れている為)を合わせて送っても大丈夫でしょうか?

回答

付属品の有無は問いません。 マウス・キーボードについてはノートパソコンと同梱であればお引取り致します。

2011年11月16日(水) 愛知県名古屋市のお客様
質問

10年前に購入した奥行が長いデスクトップでも大丈夫ですか

回答

パソコン本体であれば年式は問いませんが、ブラウン管モニタ及びブラウン管一体型PCはお引取りできませんのでご了承下さい。 詳しくは下記HPをご参照下さい。 http://www.pasokon-syobun.com/ok.html

2011年11月15日(火) 愛知県豊田市のお客様
質問

HDドライブ等が同梱可能とありますが、CD・DVDドライブもこの中に入りますか?

回答

パソコンと同梱であればお引取り致します。

2011年11月14日(月) 愛知県春日井市のお客様
質問

こんにちは。  沖縄県に住んでいますが、送料無料には該当しないのでしょうか?

回答

申し訳ございませんが沖縄県は着払い対象外となります。 元払い(送料お客様ご負担)であれば、お引取りさせて頂きます。 処分費用及びデータ消去作業は無料にて作業しておりますのでご検討下さい。

2011年11月12日(土) 愛知県一宮市のお客様
質問

液晶ディスプレイのみの処分も可能でしょうか?

回答

液晶ディスプレイのみでもお引取り致します。

2011年11月11日(金) 愛知県岡崎市のお客様
質問

パソコンを処分したい

回答

梱包方法や送り先などは全てホームページに記載しておりますので ご参照下さいませ。

2011年11月9日(水) 愛知県豊橋市のお客様
質問

IBMのデスクトップPCですが、故障したのでHDDを取り替えようと試み、失敗してそのまま取り外した状態です。 筐体の中に放り込んでおけば、引き取ってもらえるでしょうか? モニターはリサイクル料がかかりますか?

回答

お引取り可能ですが、ケースのネジ止めなどはお願い致します。 モニタは液晶であれば併せてお引取り可能ですが、ブラウン管の場合はお引取り出来ませんのでご了承下さい。

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