パソコンの画面が乱れる！原因や自分でできる対処法とは？
パソコンの画面がチカチカしたり突然真っ暗になったり、画面が乱れる不具合に悩まされていませんか？作業中にパソコンの画面が乱れると、ストレスを感じますよね。
修理に出す必要がある場合もあれば、自分で対処可能な場合もあります。
今回はパソコンの画面が乱れる原因や対処法について詳しく解説します。
【この記事で分かること】
- パソコンの画面が乱れる原因
- パソコンの画面が乱れる時の対処法
目次
パソコンの画面が乱れる原因
パソコンの画面が乱れる原因は以下の通りです。
- ディスプレイに異常がある
- グラフィックボードの故障
- アプリに問題がある
- ケーブルが正しく接続されていない
- ウイルスに感染している
それでは一つずつ見ていきましょう。
ディスプレイに異常がある
一番初めに疑うべき原因は、ディスプレイ自体の異常です。
地面に落としたりカバーをせずに持ち歩いたりすると衝撃が加わり、液晶画面の物理的な破損につながります。また、単純にデバイスが劣化しているケースもあります。
パソコンを長年使っている場合は、経年劣化による不具合を疑うべきです。
グラフィックボードの故障
グラフィックボードとは、画像や映像を鮮明に映すための部品のことです。グラフィックボードに異常があると画面に横線が入ったり、ノイズが現れたりします。
グラフィックボードはCPUやマザーボードと一体型になっていることが多いですが、パソコンで3Dゲームをする方にとっては必須のパーツです。
グラフィックボードを取り出して起動してみることで、グラフィックボードが故障しているかどうか確かめることができます。
グラフィックボード故障の原因や前兆症状は？グラボを延命する方法も解説>>
アプリに問題がある
アプリ起動中に画面が乱れる場合、パソコンのアプリのプログラミングに問題がある可能性もあります。
また、アプリがパソコンの処理能力を越えたパフォーマンスを実行しようとして画面に不具合を起こすこともあります。
ケーブルが正しく接続されていない
パソコンにケーブルが正しく接続されていないと画面が乱れる場合があります。
ケーブルの中で断線されていたり、接続部分が接触不良を起こしていたり、ケーブルが原因で起こる不具合は何通りもあります。内部の断線を見つけるのはなかなか難しいため、まずはケーブルが正しく挿入されているか確認してみましょう。
ウイルスに感染している
画面が乱れる場合、何らかのウイルスに感染している可能性があります。
画面がフリーズする、画面に奇妙な広告が現れるなどの症状が現れると、ウイルスの感染を疑ってください。画面がフリーズする症状はハードウェアの劣化でも起こり得ますが、ハードウェアに故障が見られない場合はウイルスによる症状の可能性が高いです。
パソコンの画面が乱れる時の対処法
パソコンの画面が乱れる時の対処法は以下の通りです。
- 再起動する
- ケーブル接続を見直す
- 【Windows】ドライバーを更新する
- 設定を確認する
- グラフィックボードを確認する
- 初期化する
- 修理に出す
最終手段は修理ですが、その前に自分で修理できる余地がないか確認することをおすすめします。対処法は何通りもあるので、自分のパソコンに合った方法を試してみてください。
再起動する
一番手軽に行える方法は、パソコンの再起動です。再起動することで一時的な不具合がリセットされる場合があります。
パソコンを長時間使用しているとエラー処理が蓄積され、不具合を発生させることがあります。一日中パソコンを使っている方は、一度再起動してパソコンの状態をリセットしましょう。
ケーブル接続を見直す
パソコンの画面が乱れた場合、パソコンとモニターを接続するケーブルに問題がある可能性があります。ケーブルに問題がある場合は以下の対処法を試してみてください。
- ケーブルの接続が緩んでいないかどうか確認する
- ケーブルを交換してみる
まずはケーブルがきちんと接続されているか確認して、それでも改善できない時はケーブルを交換してみましょう。モニターの接続端子にはHDMI端子やThunderbolt、USBなどさまざまな種類があるため、どのようなケーブルが使われているかの確認が必要です。
【Windows】ドライバーを更新する
Windowsパソコンの画面の乱れはディスプレイドライバーによって発生することがあります。ディスプレイドライバーを更新すれば画面のノイズを改善できます。
ディスプレイドライバーの更新方法は以下の通りです。
- セーフモードからパソコンを起動する。
- スタートボタンを長押し（または右クリック）する。
- 「デバイスマネージャー」を選択する。
- 「デバイスアダプター」セクションを拡張して、一覧表示されたアダプターを長押し（または右クリック）する。
- 「デバイスのアンインストール」をクリックして、「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する」からアンインストールする。
- パソコンを再起動して設定画面を開く。
- 設定から「更新のセキュリティ」、「Windows Update」、「更新プロファイルの確認」を選択して更新する。
参考：【Windows】Windowsで画面のちらつきを修正する
設定を確認する
画面の設定自体に問題がある可能性があります。明るさ調整やナイトモード設定など、画面にまつわる設定を一度確認してみましょう。
以下の手順で設定を確認して、必要があれば変更することを推奨します。
【Windowsの場合】
- スタートボタンから設定画面を開く。
- 「ディスプレイ設定」を開く。
Windowsの場合、画面設定の確認方法は製品によって異なります。詳しくは商品マニュアルをチェックしてください。
【Macの場合】
- Appleメニューを開く。
- 「システム環境設定」をクリックする。
- 「ディスプレイ」を選択して設定を変更する。
グラフィックボードを確認する
まずはグラフィックボードにエラーが生じているか確認しましょう。
【Windowsの場合】
- スタートメニューから「デバイスマネージャー」をクリックする。
- ディスプレイアダプターのセクションを開く。
- グラフィックボードを確認する。
グラフィックボードに問題がある場合、アダプター名に「！」マークなどのエラーが表示されている可能性が高いです。
【Macの場合】
- アップルメニューをクリックする。
- 「このMacについて」をクリックする。
- 「システムレポート」をクリックする。
- ハードウェアセクションを開いて「グラフィック/ディスプレイ」をクリックする。
- グラフィックボードを確認する。
グラフィックボードの状態を把握して、問題が発生しているか確認できたら対処法を考えていきましょう。
グラフィックボードを再取り付け・交換してみる
グラフィックボードの接触不良が原因の場合、再取り付けが有効です。
いったんグラフィックボードを取り外し、再び接続してみて症状の改善を試みましょう。新しいグラフィックボードへの交換が有効な場合もあります。
ただ、この作業はパソコンに慣れていない方にとっては難易度が高いです。グラフィックボードを取り外す際は修理業者に依頼することをおすすめします。
グラフィックボードの温度を調べる
グラフィックボードの温度が異常に高い場合は注意が必要です。グラフィックボード内のファンの故障やホコリの蓄積によって高温になる恐れがあります。
グラフィックボードの温度を確認する方法で最もメジャーなのはフリーソフトを使う方法です。温度を確認して、100度を越える場合は修理に出すことを推奨します。
初期化する
パソコンを初期化すると不具合を解消できる可能性があります。
初期化によってシステムファイルやデータをすべて削除してしまうことで、不具合の元となっているファイルが消え、OSの再インストール後には正常な状態に戻る可能性があります。ウイルスに感染した場合も初期化が有効です。
しかし、すぐに初期化を実行してしまうのはあまりおすすめしません。
初期化前のバックアップ作業は非常に面倒ですし、重要なデータを失う可能性もありますので、他に手段がないという場合にのみ行うようにしてください。
修理に出す
上記の対処法でどうしても解決できない場合は、メーカーや業者に修理を依頼しましょう。
修理に出す前に、自分のパソコンが保険に入っているのかどうか確認することをおすすめします。保険に入っていれば無料でメーカー修理を受けられる可能性が高いです。
すぐに修理してもらいたいという方は、街の修理業者に依頼するといいでしょう。業者にもよりますが、即日での修理を行っている修理店もあります。
まとめ：パソコンの画面が乱れる時は落ち着いて対処しよう
パソコンの画面が乱れる原因や対処法についてご紹介しました。原因にもよりますが、画面の乱れは自分で対処できる可能性があります。
まずは画面のノイズの原因が何なのかを確認して、対処法を探りましょう。
主な対処法は以下の通りです。
- 再起動する
- ケーブル接続を見直す
- 【Windows】ドライバーを更新する
- 設定を確認する
- グラフィックボードを確認する
- 初期化する
- 修理に出す
パソコンの画面が乱れる原因を把握して、パソコンの状態に合った対処法を行いましょう。自分でできる対処法を試しても改善できない場合は、修理・処分を検討してください。
監修者/前田 知伸
富士通を経て、リブート㈱代表取締役。パソコンリサイクル業15年目。国内外のIT資格を保有。NHKなど出演実績有り。
