パソコン処分に関するアンケート調査
パソコンの処分方法には自治体やメーカーに依頼する方法や家電量販店での下取り、無料回収業者への依頼など様々な方法があります。
そこでパソコン廃棄.comはパソコンを処分した経験がある500人の方を対象にパソコンの処分方法やなぜその処分方法を選んだのかというアンケートを実施しました。
目次
アンケート調査概要
- 調査地域：全国
- 調査対象：年齢不問・男女
- 調査期間：2022年6月1日～6月30日
- 有効回答数：500サンプル
アンケート内容
- 年齢
- 性別
- これまでパソコンを処分した回数
- パソコンを処分した方法
- その処分方法を選んだ理由
回答者の属性
年齢
性別
【質問】これまで何回パソコンを処分したことがありますか？
【質問】どのような方法でパソコンを処分しましたか
【質問】その処分方法を選んだ理由は？
家電量販店
「家電量販店で新しくパソコンを購入した際に無償回収をしてくれるサービスがあったので利用しました。」
「下取りで値引きがあったため。データの管理も安心できそうだったから。」
「買い替えのポイントをもらえるから」
「買い替えキャンペーン等やっており、下取り分の値引きがあったため。」
「家電量販店で新しいPCを購入する際に、どんな古いPCでも無料で下取り回収しており、PC内のデータもしっかりと 破棄してくれるので、安心して回収してもらうことができるためこの方法を選択しました。」
自治体・行政
「行政の推奨する方法で処分したかったから。」
「使い込んだ結果、故障してしまい、売買できる状態ではなく、処分方法として安全だと思った自治体の回収をお願いしました。」
「当時まだリサイクルマークが付いてない海外メーカー品だったので、行政のHP等で正しい処分法を調べて廃棄しました。」
「不法投棄の方を担ぎたくないため。パソコンの配送は有料だが、政府の認証も受けているので安心できる。データの消去方法も知らせてくれているので、そのあたりが良かった。」
「チラシ等で宣伝している業者は信用できないから。」
パソコンメーカー
「大手メーカーなので処分を安心して任せられるから」
「やはり個人データの詰まったPCの処分ですので、「信頼できる」という点が一番です」
「新しいものを注文した際にセットで手続きできて簡単だったから」
「PCリサイクルマークが付いたパソコンだったため、購入したパソコンメーカーで無料で回収してもらえることがわかった。買い取り業者に出すことも考えたが、情報漏洩のリスクを考えると信頼できるメーカーで廃棄してもらったほうがいいなと考えた。」
「自宅まで引き取りに来てくれて、データも良心的な値段で消してもらえるので。」
パソコン無料回収業者
「パソコンを梱包するだけで送付手続きなどは回収業者がやってくれて楽でした。 データ消去は有料でしたが1000円くらいで出来たので安かったです。」
「インターネットで検索して見つけました。専門的で手軽だと思ったので。」
「無料で着払いで送付できるから。データ消去してもらえると書いてあった。」
「パソコン以外の周辺機器やパーツなども同梱して処分できるから」
「引っ越しの際、大量に保有していた古いPCの処分に一番手っ取り早く、しかも無料で都合がいいと思ったから。」
不用品回収業者
「ほかに回収して欲しいものもあり、まとめて依頼したため。」
「手軽に処分できるから」
「指定の時間に確実に処分できるから」
「無料で回収してもらえるからです。回収日は投げ込みチラシが定期的にありますので、事前にわかります。」
「引越しの際についでに不用品回収をしてもらった。」
買取業者
「データを消去してもらえて、お金がもらえるから。」
「当日店頭へ持ち運ぶだけで、即現金化できるというメリットがあるから」
「リサイクル可能なものなら捨てるよりよいと思いました。」
「データ消去を行ってくれて、買い取りもしてくれるから。」
「パーツ取りが出来ると言って少額でしたがお金を貰うことが出来て、データ消去などの処理もちゃんとやってくれるとの事でしたのでお願いしました。」
その他
「データの完全消去に不安があったため自分でデータ消去後に解体（分解して破壊）しました。また廃棄も部品を別々に分散して実施してます。」
「信用できる知人にまかせた方が安心だから」
「データ流出に不安があるので自分でハードディスク等を破壊、分解し、小分けにして不燃ゴミに出した。」
「自分で必要なパーツを回収してから、初期化して壊せばデータ流失も防げるので。SSDやHDは外付けとしても使えますし、壊れたら水没させて壊せば良いので自分で完全に処理してから処分します。」
「友人に引き取ってもらった」
フリマアプリ
「結構まだ需要がありそうなパソコンだったので、もったいなく少しでもお金の足しになればと思い選びました。」
「壊れてしまったパソコンで、修理メーカーにデータを完全に消去してもらってあったので、売れるなら売ってしまおうと思ったから」
「古い機種でも欲しい人がいると思ったし、少しでもお金になるのではと思ったから。」
「廉価でも買い取ってくれる相場があったので、欲しい人に値がついて売れて良かった」
「古いのを売りに出して新しく買うパソコンの足しにしようと思って利用しました。」
パソコン処分業者選びの決め手は？
パソコン処分業者を選ぶときに重視しているポイントとしては安心できるか、手軽かなどが多くの割合を占めていました。
特にパソコンには個人情報などの重要なデータが多く入っているため、データの消去をしっかりとしてくれるという点が重要だったようです。
パソコン廃棄.comでは専門の施設でデータ消去を行い、データ流出のリスクを徹底的に排除しています。
