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PS4を売る前にはフル初期化!クイックとの違いや復元方法も解説

PS4を売りたい!故障したから処分したい!

PS4を売ったり処分したりする前に、絶対にしたいのがPS4の初期化です。

PS4本体には、アカウント情報や支払情報など個人情報のオンパレード。初期化せず、売ったり処分したりすると、個人情報が流出するリスクがあります。

しかし、PS4の初期化の方法が分からないと悩んでいる方もいるのではないでしょうか。

そこでこの記事では、PS4の初期化についてくわしく解説します。

クイックとフルの違いや、バックアップしたデータを復元する方法も解説しますので、ぜひ参考にしてください。

【この記事でわかること】

  • クイックとフルの違い
  • PS4のフル初期化の方法
  • バックアップしたデータの復元方法
  • コントローラーがない場合は外部機器を接続

クイックとフルの違いとは?

PS4には、アカウント情報や支払い情報など、多くの個人情報が入っています。PS4を売る、処分する前には、完全にデータを初期化することが必要です。

PS4を初期化する場合は次のどちらかを選択する必要があります。

  • クイック
  • フル

それぞれの違いを解説します。

クイック

データを簡易的に削除しPS4を初期化します。クイックの場合、データにアクセスできなくなりますが、HDDには情報が残ったままになっています。

通常の方法では復元不可能ですが、有料ソフトを使う、復旧業者に依頼するなどの特殊な方法で復元できる可能性があります。

短時間で終了しますが、データが復元される可能性があるため、売る、処分す場合には選ばないようにしましょう。

フル

本体のデータを完全に削除し、PS4を初期化することです。売却する場合は、フルを選択しましょう。

フルフォーマットするとHDDに意味のないデータを上書きして空きスペースとして扱うため、万が一復元されても意味のない情報しか見つかりません。パソコンやスマホでも使用される安全なデータの初期化方法で、クイックとフルの時間の違いは、この上書き処理にかかる時間があるためです。

本体のデータは完全に消去されるため、復元される可能性はほぼありません。PS4を売る、処分する場合は、フルを選択しましょう。

PS4を初期化する注意点

初期化するには次のような注意点もあります。

  • データを元に戻せない
  • 初期化中に電源を切らない
  • 時間がかかる
  • 初期化前にはデータのバックアップを取る

それぞれ解説します。

データを元に戻せない

PS4を初期化すると、データはすべて削除されます。これまで保存していたデータは元に戻せません。

初期化する前には、本当に削除しても良いデータかを確認しましょう。別のPS4やPS5へデータ移行する場合やデータを保存したい場合は、事前にバックアップを取りましょう。

初期化中に電源を切らない

初期化中にPS4の電源を切る、コンセントを抜くと故障の原因となります。また、急に電源を切ると、初期化に失敗する、データを破損する恐れもあります。

セーブデータを破損すると、次回セーブデータをロードしてゲームができなくなります。絶対に電源を切ったり、コンセントを抜いたりしないようにしましょう。

時間がかかる

PS4を初期化するには、次の通り時間がかかります。

PS4モデルフルクイック
500GB約2時間数分
1TB約3時間数分

クイック初期化は、簡易的な方法のため数分で終わります。

しかし、フル初期化は無意味なデータの上書きの工程があるため、約2~3時間必要です。PS4を売りに行く、処分する前日までには済ませておきましょう。

初期化の前にはデータのバックアップを取る

PS4を初期化するとデータを元に戻すことはできません。

大切なデータは、事前に必ずバックアップを取りましょう。バックアップを取れば、PS4本体に保存されているセーブデータやスクリーンショットなどを復元できます。

ただし、PS4をもう使う予定がない場合やデータが一切必要ない場合は不要です。

データのバックアップを取るために必要なものは、USBメモリなどの外部メモリだけです。バックアップを取りたいデータ容量を確認し、必要な容量のUSBメモリを用意しましょう。

セーブデータやスクリーンショットが少ない場合はUSBメモリ、大量のスクリーンショットや動画、アプリケーションデータなど、大量の場合は外付けHDDがおすすめです。

バックアップの取り方

  1. 「ホーム」>「設定」>「システム」
  2. 「バックアップ/復元」>「PS4をバックアップする」
  3. 「次へ」ボタンを押す
  4. PS4をバックアップする

2の工程で空き容量が不足している場合は、「USBストレージ機器の空き容量が不足しています。」と表示されます。

空き容量が足りない場合は、不要なデータのチェックを外しましょう。不要なゲームのセーブデータなどのチェックを外すのも1つです。バックアップできるようになると「次へ」のボタンが表示されます。

バックアップデータの名前は、保存した順番と日付で自動的に設定されます。説明部分には任意でコメントを入力できるため、わかりやすいコメントをいれておくのもおすすめです。

PlayStation Plusに加入している場合は、セーブデータのみオンラインストレージにバックアップできます。

トロフィー情報は、バックアップデータに含まれません。バックアップを取りたい場合は、OPTIONボタンを押し「PlayStation Networkと同期する」を選ぶとサーバーに保存できます。

PlayStation Networkに一度もサインインしたことがない場合は、同じPS4だけにしかデータを復元できません。他のPS4に復元する場合は、事前にPlayStation Networkにサインインしましょう。

PS4のバックアップは、時間がかかる場合があります。データ容量が少ない場合は数分程度ですが、容量によっては数時間かかる場合もあります。

PS4をフル初期化する方法

PS4を初期化する方法は、2種類あります。

順番に解説します。

参考:PlayStation®4の初期化について

設定から初期化

PS4に不具合もなく通常の状態で動作できる場合は、設定から初期化を行います。

  1. ホーム画面から設定を開く
  2. 「設定」から「初期化」を選択
  3. 「PS4を初期化する」を選択
  4. 「フル」を選択
  5. 「本当によろしいですか」のメッセージが表示され「はい」を選択すると初期化開始

クイックとフルを選択できますが、PS4を売る、処分する場合は「フル」を選択しましょう。フルフォーマットを行うと、購入当時の状態となります。数時間かかる場合もあるため、時間に余裕を持って行いましょう。

セーフモードから初期化

セーフモードとは、PS4に不具合がある場合に使用する起動モードです。真っ黒で特殊な画面をしており、データベースの再構築や初期化などのメンテナンスができます。

ネットワークの接続環境がない、PlayStation Networkにサインインできない場合や不具合で起動できない場合は、セーフモードで起動して初期化しましょう。

  1. PS4の電源を完全にオフにする
  2. 電源ボタンを押すと「ピッ」という電子音が鳴る
  3. そのままボタンを押し続けると7~10秒後に再び「ピッ」と電子音が鳴る
  4. 「セーフモード」で起動
  5. DUALSHOCKコントローラーをUSBで接続
  6. 「6.PS4を初期化する」を選択

セーフモード起動時には、コントローラーをUSBで接続する必要があります。セーフモードで実行できるのは「フルフォーマット」のみです。

初期化で削除されること

  • スクリーンショット・ビデオクリップ
  • セーブデータ
  • アカウントのログイン情報
  • ゲストアカウント
  • PS4の設定

削除されるデータは、内蔵HDDに保存されているものです。CoDやAPEXなどのオンラインゲームは、ゲーム側のサーバーにセーブデータが保存されているため削除されません。

初期化で削除されないこと

  • SENアカウント(CoDやAPEXのデータは消えない)
  • トロフィー情報(SENアカウントと連携している場合)
  • PlayStation Plusのオンラインストレージにバックアップしたデータ
  • PlayStation Storeで購入したコンテンツ 

初期化しても、以上のようなオンライン上のデータは削除されません。

PlayStation Storeで購入したコンテンツは、購入したアカウントで再度サインアップを行うと利用可能です。事前にサインインIDとパスワードを控えましょう。

トロフィーの情報を保存したい場合は、SENアカウントを作成しトロフィー情報をPlayStation Networkのサーバーと連携します。SENアカウントと連携していない場合は、トロフィー情報が削除されます。

「設定を初期値に戻す」と「フル初期化」の違いは?

設定を初期値に戻すとは、PS4に設定している項目を初期値に戻すことです。

PS4の「設定」で設定できる項目とは、ボタン配置やサウンド、省電力モード、ネットワーク接続、アクセシビリティなど。これらの設定をすべてリセットできます。

初期化との違いは、データが削除されないことです。セーブデータや購入したゲーム、スクリーンショットやビデオクリップなども削除されません。「設定を初期値に戻す」では、変更した設定のみ初期化します。

初期化したあとには、設定を元に戻すことはできません。システムウェアを以前のバージョンに戻すこともできません。

「設定を初期値に戻す」は、PS4を売る、処分する予定がなく、不具合がある場合に実行しましょう。設定を初期値に戻すと不具合が改善する可能性もあります。PS4を手放す場合は、「フル初期化」を実行しましょう。

初期化後の復元方法

バックアップを取っていた場合は、データの復元が可能です。ここでは、バックアップデータからの復元方法を解説します。

復元するPS4のシステムソフトウェアは、バックアップしたPS4と同じか、より新しいバージョンの必要があります。

バックアップデータから復元する方法は次の通りです。

  1. SENアカウントを復元する
  2. バックアップから復元する
  3. PlayStation Plusからゲームデータをダウンロード

順番に解説します。

SENアカウントを復元する

新しいPS4を起動し、SENアカウントでサインインするとデータの引き継ぎが可能です。SENアカウントに保存されたデータは、PlayStation Network上に保存されているため、新しいPS4でサインインすると簡単に復元可能です。

バックアップから復元する

本体に保存されたデータは、バックアップデータをダウンロードすれば復元できます。復元すると、復元するPS4はリセットされ保存された設定やデータはすべて削除されます。大切なデータを削除しないようにしましょう。

  1. 「設定」から「システム」を選択
  2. 「バックアップ/復元」を選択
  3. バックアップデータが入った外部ストレージ機器をPS4のUSB端子に差し込む
  4. 「PS4を復元する」を選択
  5. 復元するバックアップデータを選択
  6. 本体の再起動と初期化が行われるメッセージが表示されるので「はい」を選択

PlayStation Plusからゲームデータをダウンロード

PlayStation Plusに加入し、「自動アップロード機能」がオンになっている場合は、自動でセーブデータが保存されています。バックアップを取らないで初期化した場合でも、ゲームのセーブデータは復元できます。

PS4のコントローラーがない場合の初期化方法

コントローラーが破損した、コントローラーをなくした場合、初期化できなくて困ることもあります。

PS4は、コントローラーがない場合は外付けキーボードやマウス、スマートフォンでも操作可能です。

ただし、コントローラーがない場合のPS4の初期化について、SONYサポートに問い合わせたところ、次の回答がありました。

「コントローラーがなければ初期化できかねます。コントローラー以外の他のデバイスは動作保証を行っておりませんのでご注意ください。」

つまり、PS4の初期化にはコントローラーが必要とのこと。キーボードやマウス、スマホでもPS4の操作可能ですが、動作保証されていないため自己責任で行いましょう。

外付けキーボードやマウスを接続

PS4にキーボードやマウスを接続するには、USB、Bluetoothでつなぐ方法があります。

USBで接続するならUSBポートに接続して使用します。USBポートが足りない場合は、コンバーターを中継して接続しましょう。

Bluetoothで接続する場合は、Bluetooth対応のキーボードやマウスを用意して、ペアリングを行うと接続できます。設定>周辺機器>Bluetooth機器の順番でペアリングを行いましょう。

キーボードの割り当て

ボタン割り当て
〇ボタンEnterキー
△ボタン割り当てなし
□ボタン割り当てなし
☓ボタンEscキー
方向キー矢印キー
コントローラー(DUALSHOCK 4)のSHAREボタンprint screenキー
コントローラー(DUALSHOCK 4)のPSボタンpause breakキー

キーボードでは上記の通り操作可能です。キーボードやマウスを操作し、初期化しましょう。

スマートフォンでPS4を操作

PS4は、公式コンパニオンアプリ「PlayStation App」を利用することで、スマートフォンからリモート操作できます。PS4とスマートフォンが同じWiFi上にあることが条件です。

  1. Google Play、App Storeから「PS Remote Play」をダウンロード
  2. 設定から「リモートプレイ接続設定」を選択
  3. 「リモートプレイを有効にする」をオンにする
  4. 「設定」>「アカウント管理」>「いつも使うPS4として登録する」>「登録する」を選択

以上で、スマートフォンで操作する準備は完了です。

次にスマートフォンをPS4に接続します。

  1. PS4を電源オンまたはスタンバイモードにする
  2. モバイル機器で「PS Remote Play」を起動
  3. 「PSNにサインイン」を選択
  4. PS4と同じアカウントでサインイン
  5. 「PS4」を選ぶ。
  6. 「PS4を準備する」で設定したPS4を検索して接続

以上でスマートフォンで操作できるようになります。スマートフォンの操作によって初期化しましょう。

PS4を売る前にやるべきこと

PS4を売る、処分する前にやるべきことをまとめます。PS4を手放す際には、最後にもう一度チェックしましょう。

  • 機器認証の解除
  • 定額サービスの解約
  • データのバックアップ
  • アカウントの登録情報削除
  • ディスクの確認

それぞれ、くわしく解説します。

機器認証の解除

PlayStation Storeで購入したコンテンツは、利用できるPlayStationの台数に制限があります。制限された台数を超えると、他のPlayStationでコンテンツが利用できなくなるため、PS4を手放す前には、機器認証の解除を行いましょう。

「フルフォーマット」で初期化した場合は、原則この手順は不要です。しかし、アカウント情報が残る不安がある場合は念のため解除しておくと安心です。

PS4で機器認証を解除する方法

  1. 「設定」>「アカウント管理」>「いつも使うPS4として登録する」>「登録解除する」
  2. 「設定」>「アカウント管理」>「サインアウト」

定額サービスの解約

定額サービスは、SENアカウントに紐づけされているため、PS4を初期化しても解約扱いにはなりません。解約手続きを行わないと、PS4が手元にない場合でも月額料金が発生します。PS4を処分する場合は、解約手続きを行いましょう。

定額サービスの解除方法

  1. 「設定」>「アカウント管理」>「アカウント情報」>「PlayStationの定額サービス」を選択
  2. 加入している定額サービスの一覧が表示される
  3. 「自動更新を無効にする」に変更

以上で、翌月以降の利用を解約できます。新しいPS4に買い換える場合、解約は必要ありません。

データのバックアップ

PS4のデータを残したい場合は、データのバックアップを取ります。

すべてのデータをバックアップするには、USBを使用してバックアップを取りましょう。PlayStationPlusに加入している場合は、セーブデータのみオンラインストレージにバックアップできます。

アカウントの登録情報の削除

今後PlayStation Networkを使用しない場合は、アカウントを削除します。今後もサービスを利用する場合は削除の必要はありません。

ディスクの確認

意外と見落としがちなのが、ディスクの抜き忘れです。買取店などに売る場合は、店頭で確認してもらえる場合もありますが、完全に処分する場合は、ディスクの抜き忘れは自己責任です。PS4を処分する前には、ゲームのディスクや映画のディスクなどが本体に入っていないかを確認しましょう。

監修者/前田 知伸

富士通を経て、リブート㈱代表取締役。パソコンリサイクル業15年目。国内外のIT資格を保有。NHKなど出演実績有り。

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