お客様の声 12

以前、利用した業者は段ボールを準備しなければいけなかったので、梱包キットがあるのは助かりました。段ボールより簡単に荷造り出来たのもよかったです。

ビニール袋だけだったので驚いたけど、十分でした。
CPU単体とかのパーツの処分も出来ればいいと思います。

多少のパーツ類であれば、パソコンと同梱であればお引取り致しますので
宜しくお願い致します。

複数のパソコンの処分はとても経費がかかります。無料で処分できるところが助かりました。今のままで充分です。

ダンボール等、緩衝材の準備が不要なのでよいサービスだと思います。
追加して欲しいサービスとしては、以下の2つです。
＜データ消去の証明書発行サービス＞
別途料金が掛かっても是非お願いしたいです。
＜PC受け取り通知＞
これは、無料でやって頂きたいです。そもそもPCが届いているか今回正直不安でした。

処分する側の立場としては、「パソコンは処分したいけど、ちゃんと届いているか？また適正にデータ消去されているか？」が一番不安に思うところです。

勝手に段ボールが届くものと思っていたのが、ビニール袋だけだったので、驚きました。

今回の利用はデスクトップタイプを2台とモニター1台で依頼しました。
電話で確認したのですが、やはり2台以上あるときには袋を2枚もらってもいいかなと思います。
男なので気にはならないですが女性で1人だと袋に入れるだけでも大変だと思うので。

この度はお手数をお掛けし、申し訳ございませんでした。
同封の説明書にも記載させて頂いておりますが、
1枚で入りきらない場合には、ご連絡頂ければ追加で送付致しますのでお申し付け下さい。

配達の人が、ビニール袋のままでは他の荷物を傷つける心配があるとのことで、段ボール箱にいれてくれました。
ビニール袋のままはリスクがあるのではないですか。

ヤマト運輸の方には一瞬怪訝な顔をされましたが、当方の説明とステッカーを見て納得されていました。御社への要望ではないのですが、ヤマト運輸さん内の周知をしっかりしていただくと、よろしいかと思います。
インクジェットプリンタなども引き取っていただくと環境上も宜しいかと思います。こちらでは、埋め立てゴミ扱いになってます。

とても感じよく、処理の早さも手際が良かったです。
申込みをして、その後すぐに対応していただきました。
情報の漏洩が一番怖いので、よりセキュリティを強化して欲しいです。
今回のPCの引き取りをしていただき、とても丁寧で処理も早く助かりました。今後もご依頼をしたいと思いますので、よろしくお願い致します。

素早く対応していただきまして誠にありがとうございました。