法人のお客様の声57

大変わかりやす説明プリントがついていてわかりやすかった。

箱よりも良いと思いますがもう少しキットの袋の縦が小さいほうが
入れやすい。
説明が詳しくわかりやすい。
無料が素晴らしい。また利用したいです。

ダンボール等、緩衝材の準備が不要なのでよいサービスだと思います。
追加して欲しいサービスとしては、以下の2つです。
＜データ消去の証明書発行サービス＞
別途料金が掛かっても是非お願いしたいです。
＜PC受け取り通知＞
これは、無料でやって頂きたいです。そもそもPCが届いているか今回正直不安でした。

処分する側の立場としては、「パソコンは処分したいけど、ちゃんと届いているか？また適正にデータ消去されているか？」が一番不安に思うところです。

また機会があればぜひ利用させて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。

わかりやすい説明もついていて、簡単に梱包できました。
パソコンがそちらに確実に到着したかどうか、また、データ処理が完了したかどうかを連絡いただけるようなサービスがあるといいかと思います

プリンターなども処分できると良いです。
ありがとうございました。

買取り可能なPCの年数をもう少し古い物からにして欲しい

勝手に段ボールが届くものと思っていたのが、ビニール袋だけだったので、驚きました。

大手企業の利用実績があると、さらに安心感が増すかなと思いました。なかなか難しいかなとは思いますが。HDDデータを託す以上、どうしても不安がつきまとってしまうので。

梱包キットにパソコンを入れて、ヤマト運輸に集荷をお願いしたところ、袋入れだけではNGと言われてしまいました。「梱包キットに入れて出せば良いとのことですが」と伝えましたがダメでした。
急きょ段ボールに入れて、集荷をお願いしました。結局梱包キットは必要なく、最初から段ボールに入れて出せばよかったと思いました。
不満な結果となってしまいました。

この度はご迷惑をお掛けしてしまったようで、誠に申し訳ございませんでした。次回ご利用いただける場合、同様のことがございましたら集荷の時点で弊社へご連絡いただければ、こちらで対応させていただきます。