法人のお客様の声96

ステップが毎回案内と連絡が入るので分かり易かったです
弊社は自社店舗にてタブレットを各店大量に利用する為、壊れた場合は今まではメンテナンス倉庫の近隣の廃棄業者が欲しがっていた為、お願いしておりましたが、関係性が希薄な方々に処理頂く不安もありました。ご紹介でお取引のあるヤマウチさまのご系列にお預けする安心感がございます。
資産の除却損計上のタイミングや事情もありますが継続して廃棄タブレットが出ますのでまた廃棄の際は宜しくお願いいたします。

いつもご利用いただきありがとうございます。
ご安心いただけるようなサービスをご提供できるよう、努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。

1台にHDDが2個入っている場合があることを知らなかったので、どこで確認するかなどのご案内があると大変助かります

この度は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
HDD個数の確認については型番からわかるものもありますので、ご不明な点がございましたら、お引取り前にお気軽にご相談ください。

今後ともよろしくお願いいたします。

引継ぎがなされておらず集合場所にもおらず、結果搬出に時間と労力を要した。

この度は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

搬出についてお手間をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
再度社内にて見直しをおこない、サービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

今後ともよろしくお願いいたします。

迅速にご対応いただきありがとうございました。
今後も利用させていただきます。

この度は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

無料で引取り回収に来てくれるので大変助かっております。今後もより安全にかつ、型番不要の、引取りの周辺機器を今後も広げてくれるとますます助かります。

この度は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
対象機器については随時見直しをおこなってまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

この度は迅速にご対応いただき、ありがとうございました。
今後も利用させて頂ければと存じます。
ありがとうございました。

この度は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

メール・電話御担当の方、引き渡しのクルーの方、皆さんとても丁寧で安心感がありました。迅速な対応もとても助かりました。ありがとうございました。またお願いしたいと思います。

この度は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

他社では引取場所が遠いため輸送費がかかるなどがあったが、
御社は遠方にもかかわらず引取も無料でしていただけ大変助かりました。
またの機会があればぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。

この度は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

メールでCCの対応をしていただいたので、助かりました
登録する担当者を2名（メールアドレス共）できるといいと思います。
登録が担当者1人ですと、休みや不在の際に対応できないときがあります。

この度は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
社内にて検討させていただきます。

今後ともよろしくお願いいたします。

訪問引取りの可能台数をもう少し減らして欲しい

この度は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

引取最低台数については現時点で都内23区は5台以上、その他地域は30台以上となっております。
台数に満たない場合は配送引取もおこなっておりますので、合わせてご検討いただければ幸いです。

今後ともよろしくお願いいたします。