法人のお客様の声54

2台分だったのに一枚しかなかった。ギリギリだった。
データ消去の証明書が欲しい。

この度はキットが不足気味だったようで大変申し訳ございませんでした。ご連絡頂ければ、追加で送付致します。
着払いでお送り頂いた場合、データ消去証明書については対応致しかねますのでご了承下さい。

とても感じよく、処理の早さも手際が良かったです。
申込みをして、その後すぐに対応していただきました。
情報の漏洩が一番怖いので、よりセキュリティを強化して欲しいです。
今回のPCの引き取りをしていただき、とても丁寧で処理も早く助かりました。今後もご依頼をしたいと思いますので、よろしくお願い致します。

こちらが何度も問い合わせしたしてしまったのに、とても感じ良く丁寧に対応していただきありがとうございます。
ほぼ、ネットでのやりとりで不安もあったのですが、電話対応の方や引き渡し時の従業員の方がとても感じがよく、丁寧な接客だったので、とても安心できました。
次回、このような機会があれば、御社にお願いしたいと思いました。

無駄な梱包材も使用せずエコで良いと思います。
環境にもお財布にも優しいサービスだと思います、もっと多くの人が利用できるようになると良いですね。

素材がしっかりしていたので、重いDISPLAYを2個いれても大丈夫だった。
HDの破壊をして、その証明をしてほしい。今回は電気店に持ち込んで、目の前でこわしてもらったので。

ダンボール箱が送られてくるのかと思っていたら、ビニール袋だったので、こちらのほうが手軽だと納得しました。
あっけないほど簡単に済んだので、大変嬉しく思います。今後も必要があれば、利用したいと思います。

満足しています。
インシュロックの色も黒色で分かりやすかった。
配達員に渡す際の説明書きも口頭で説明する手間が省けて助かりました。
付属品に関しての説明が不十分だった気がします。
梱包例等見ると絶対に説明書やリカバリCD、電源ケーブルを本体やモニタと同梱させないといけないのかという不安に襲われたりしました。よくある質問にきめ細かい内容を提示しておくと、初回利用の方は更に安心して依頼しやすくなると思います。

早く処分したかったので迅速な対応に感謝。
付属の説明書の内容がしっかりしていて良かった。充分分かりやすいです。
パソコン周辺機器も取り扱って欲しいです。

素早く対応していただきまして誠にありがとうございました。

入れるものの角でビニールが破れるおそれがある。

ご指摘ありがとうございます。
今後の改善の参考にさせて頂きます。