法人のお客様の声53
ご利用いただいた法人のお客様の声をご紹介します。
2011年3月30日から2011年4月18日にアンケートにお答えいただいた法人様10社
過剰な梱包ではなく、簡単で中身も見えて袋も頑丈ですしとてもよいと思います。若干、タイラップがどうかなーと思いました。もう少し太いもの?もう少ししっかりつけられるものはないのかな?!と思いました。
地元では、PCの中身までリサイクルする業者がほとんどなく、こちらのサービスは環境・資源の面でもとてもよいと思います。ぜひ続けてください。
また、機会があれば利用したいと思います。
発送ですが、指示通りに梱包しましたが、宅急便側の方は少し戸惑っていたようです、貴社と宅急便間のやりとりはどうなっているのかな?とおもいました。追加してほしいのは、こちらからの配送後に着・完了などの何らかのメール連絡があると安心です。
PCの処分依頼から梱包キットの受取りまでのスピードが速く大変好印象を持ちました。宅配業者がプラスチックフィルムの袋によるPC搬送の経験が無い為か、引取り時に一瞬躊躇したが御社からの送付状をみて納得してくれました、その点でサービス説明のセットが良く考えられていると思いました。欲を申せば、HDDの情報消去を確実にしたことを確認できる手立てを考えていただきたいと思っています。
発注日の翌日にには手元に届きました。
余裕が有り梱包し易かった。
梱包用のビニールが薄い感じでしたが梱包してしまうと十分でしたし内容的には申し分ないと思います。
安全に処分できるのが一番と思います。
こんなんで大丈夫だろうかと思ったが、梱包手順と配達員への対応方法をマニュアルで提示してくれてあり助かった。
申込時PCを2台、モニタを1台でお願いしていうのも失礼かもしれませんが、PCが、ミニタワーだったた送られてきたサイズでは小さく、モニタも半ば無理矢理に近い状態でした。梱包キットを申込時、サイズの選択が欲しかったです。
迅速な対応でとてもありがたいと思いました。
今後も機会がありましたらお世話になりたいと思います。
この度は処分品内容と袋のサイズが合わなかったようで申し訳ございませんでした。
不足の場合には、追加で郵送しておりますのでご連絡下さい。
Webで検索したところも含め数社に問い合わせたら、メールでの返信が一番早く内容も分かりやすかった。
道路工事の関係で条件が変わったが、すぐに対応してくれた。
テレビ放送
ハードディスクの廃棄処理について「安全に処分した」旨の証明書のようなもの(画像付き)を、メールでもの良いので発行して頂けたらより安心できます。
本日送付させていただきました。よろしくお願いします。
「無料で処分していただく上に、送料まで着払い・・・」と正直少し不安ですが・・・。
でも、梱包キットの到着も早く、メールまでいただきましたし、
説明書も分かりやすかったので、「きっと大丈夫・・・」と思っております。
ここまでしていただいてるので、知人にも紹介したいと思います。
今後ともよろしくお願いします。
弊社へ到着したパソコンは全てデータ消去作業を行なっておりますのでご安心下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
配送業者宛の注意書きがあったので問題なく引き渡しができた。
またお世話になるときには、よろしくお願いいたします。
いつもありがとうございます。
御社のサービスには、本当に満足しております。
今後とも、宜しくお願いいたします。


