法人のお客様の声38

わかりやすい説明書が付いていたので、梱包がスムーズに出来て
よかったです。
無料で処分してくださり、ありがとうございます。

データの安全な消去（個人データの漏れを防ぐ）環境にやさしくリサイクル・リユースを行っていただければ充分満足です。この間パソコンの処分に1万円相当かかる見積もりを他社にされてビックリしました。個人データを悪用するのを防ぐためですと言われたんですが、実際どうなのかわからないので今回もいろいろと不安でしたが、信頼できそうだったのでお願いしました。

簡単に荷造りができてとてもよいと思う。ビニール袋も強度があるため重さにも対応できている。
貴社の問題ではないのですが、持ち込んだ際、添付いただいた説明書を見せて受取人了解の旨を説明したが、かなり渋々で預かってくれたので、ヤマト運輸から取扱店にきちんと説明し周知させて、スムーズに受け取ってもらいたいと思いました。

各種対応がとても丁寧で迅速だった為
とても大切に使ってきたPCなので、御社のような会社に買い取って頂けて感謝しております。今後またこのようなケースになった場合は是非とも利用させて頂きます。

図解した説明書きが入っており、わかりやすくてよかった。
クロネコヤマトに集荷依頼手配をするときに、「宅急便」を手配するか「パソコン宅急便」を手配するかで迷いました。
とりあえず、通常の「宅急便」で集荷してもらいましたが、このあたりの説明が記載されていると、なお良いかと思いました。
パソコンの部品の処分もどこまで、できるか明記してほしい。
（内蔵用のHDD/FDD/DVDドライブや、USB接続の機材など）

近隣で無償で回収している業者もあるので、送料の低減化も必要かと思います。注）その業者は無償回収を匂わせ、いざPCの部品外れなどがあれば有償と行って来ました。（転売目的が主目的の業者でした）

初期化処理をしていないため個人情報などが漏れるのではないかと不安です。ハードに保存しているデータは消去しても残っていると聞いたことがあります。はじめてお願いするところなんで完全、安全に消去されたかが安心できるのであればすごく助かります。

前任者が利用していたため依頼しました。対応がスピーディーで丁寧で、気持ちよく取引させていただきました。今後もよろしくお願いいたします。

こちらがお金を支払うわけでもないのに、とても丁寧な対応でした。迅速・丁寧な作業で安心感がありました。
方法は非常にシンプルで助かりました。
ただ、純粋な廃棄とは異なりますので、HDDの処分もお任せすべきか、という点では社内で意見が分かれました。
「30台以上なら関東近県も無料で伺います」といったサービスがあると、工場地帯の事務所の担当者は助かると思います。（人件費やガソリン代などを考えると無理かもしれませんが…）
弊社は静岡・福島に工場があるのですが、現地では御社のようなサービスの会社は見かけません。
またお世話になると思いますので、よろしくお願いします。

梱包材を用意しないで済むのでありがたかった。
無事に着いたかどうか不安なので受け取りを出してほしい。
アンケートのメールを受け取り代わりにして届いたら送るようにしたらどうか？