お問い合わせと回答810

ノートパソコンの液晶パネルとバッテリーを交換したのですが、古い液晶パネルとバッテリーを回収していただくことは可能でしょうか。よろしくご回答のほどお願い申し上げます。

液晶パネル、バッテリーのみの場合は引取不可です。よろしくお願いいたします。

処分するノートPCのバッテリーを交換したため、交換前のバッテリー個体が1台ありますが一緒に送ることはできますか？

はい、可能です。よろしくお願いいたします。

梱包が160サイズを超える57インチのディスプレイを発払いで送っても問題ないでしょうか。＜対象製品＞型番:S57CG952NN梱包サイズ:144×56×42(cm)

50インチを超えるサイズは引取不可となります。よろしくお願いいたします。

デスクトップPCモニタープリンターこちら3点の回収をしていただくことは可能でしょうか。

訪問回収については、下記の見積フォームをご利用ください。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。

以前PCで使用していたバッファロー社のADSLモデムは無料処分可能ですか？

処分不可となります。よろしくお願いいたします。

古いノ-トパソコンで本体（プラスチック部分）が割れてバラバラ状態ですが引き取っていただけますか

バラバラ状態のものは引取不可となります。よろしくお願いいたします。

デスクトップパソコンのケース（ガラスが割れているもの）と一部中身（電源のみ）こちらを回収してもらえるか知りたい。

回収不可となります。よろしくお願いいたします

タブレット（iPad air2）のフレームが剥がれるように浮き上がったので、修理店舗で聞いたところ、バッテリーの劣化からガスによって膨張したとのことでした。修理費用が多額と聞きましたので、廃棄処分しようと思います。個人情報の削除をしたいのですが、電源が入らないので初期化により削除ができません。このような製品でも受け付けていただけるのでしょうか。お忙しいところ恐縮ですが、返信お待ちしています。

お引取り、データ消去いたします。詳しくは下記ページをご参照ください。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.htmlよろしくお願いいたします。

本日、到着予定で、パソコンを送りましたが、受領されたでしょうか？

ご連絡いただいた件ですが、ホームページ記載の通り、個別の受領確認や連絡は行っておりません。お手数ですが、ご自身でヤマトさんのホームページにて配達状況をご確認ください。「配達完了」となっていれば、受領しております。【ヤマト追跡】https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko※システム反映までタイムラグが発生する場合もありますので、　あらかじめご了承くださいよろしくお願いいたします。

NASは一緒に送れるものに含まれますでしょうか

NASは対象外です。よろしくお願いいたします。