2026年3月11日(水)から2026年3月18日(水)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。
お疲れ様です40年ほど前の初期の8ミリビデオカメラ(ソニー/可動)はビデオカメラととらえ一緒に送ることは可能ですか？併せて付属のバッテリーおよび充電器はどうですか？ご教示よろしくお願いいたします
付属品も含めて同梱可能です。よろしくお願いいたします。
初めましてノートPC7台、コード類、ビデオカメラの廃棄をお願いしたいと思います。名古屋からヤマト宅配で送る予定ですが、着払いで良いのでしょうか？それから、データ消去証明書は到着から何日ぐらいで発行されますか？よろしくお願いいたします。
宅急便サイズ内にまとめていただければ、ヤマト宅急便着払いでお送りいただけます。なおホームページ記載の通り、配送分の証明書発行は対応不可となります。よろしくお願いいたします。
古いノートパソコンが4台あります ここ数年使用していません 分解等ありません4台を1箱にて送付せず 2台を2箱に分けて2箱同時に又別の日時に2回に分けて着払いにて送付しても問題ありませんか
送料削減のため、4台まとめて1箱でお送りください。ご協力をお願いいたします。よろしくお願いいたします。
ノートパソコンの液晶パネルとバッテリーを交換したのですが、古い液晶パネルとバッテリーを回収していただくことは可能でしょうか。よろしくご回答のほどお願い申し上げます。
液晶パネル、バッテリーのみの場合は引取不可です。よろしくお願いいたします。
処分するノートPCのバッテリーを交換したため、交換前のバッテリー個体が1台ありますが一緒に送ることはできますか？
はい、可能です。よろしくお願いいたします。
梱包が160サイズを超える57インチのディスプレイを発払いで送っても問題ないでしょうか。＜対象製品＞型番:S57CG952NN梱包サイズ:144×56×42(cm)
50インチを超えるサイズは引取不可となります。よろしくお願いいたします。
デスクトップPCモニタープリンターこちら3点の回収をしていただくことは可能でしょうか。
訪問回収については、下記の見積フォームをご利用ください。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。
以前PCで使用していたバッファロー社のADSLモデムは無料処分可能ですか？
処分不可となります。よろしくお願いいたします。
古いノ-トパソコンで本体（プラスチック部分）が割れてバラバラ状態ですが引き取っていただけますか
バラバラ状態のものは引取不可となります。よろしくお願いいたします。
デスクトップパソコンのケース（ガラスが割れているもの）と一部中身（電源のみ）こちらを回収してもらえるか知りたい。
回収不可となります。よろしくお願いいたします
廃棄したいパソコンは？
