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お問い合わせと回答809

2026年2月22日(日)から2026年3月4日(水)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2026年3月4日(水)

ノートパソコン、タブレット、スマホ、ガラ携のHDDやSDカードを抜いたものでもいいですか?

問題ございません。よろしくお願いいたします。

2026年3月3日(火)

ドットプリンターの廃棄は可能でしょうか?

引取不可となります。よろしくお願いいたします。

2026年3月2日(月)

液晶モニターを同梱したいのですが、コードが抜けません。コードが付いたままでもよろしいでしょうか?

はい。問題ございません。よろしくお願いいたします。

2026年2月26日(木)

初めまして下記内容につきまして、お見積書をご作成・ご送付いただけますでしょうか。【対象内容】 ・ノートPC 3~4台(内蔵バッテリーあり) 寸法:約35cm 25cm 3cm(データ削除完了証明書の発行は必須)お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

下記のページより見積書のお申込みをお願いいたします。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。

2026年2月25日(水)

お世話になります。ハードディスクの処分について教えてください。処分するハードディスクは、当方にて、ドリルで穴をあけて物理的に破壊したものです。https://www.pc819.com/individual/recycle/の「データ消去」欄にある4枚目のハードディスクの写真と同様の状態となります。このような状態のハードディスクもお引き取りいただけますか?台数は10台ほどです。発払いにて送ります。よろしくお願いいたします。

発払いであればお引取りします。よろしくお願いいたします。

2026年2月24日(火)

パソコンのバッテリーが膨張してカバーがはずれかかっているのですが引き取っていただけるのでしょうか?

はい。お引取りします。よろしくお願いいたします。

2026年2月23日(月)

ペンダブレット(液タブ、板タブ)は処分出来ますか?

いいえ。ペンタブレットは処分不可です。よろしくお願いいたします。

2026年2月23日(月)

有料でもかまいませんが、データ消去の証明書のようなものは発行していただけますでしょうか。

証明書発行は法人企業様のみ発行対象となります。なお配送の場合、発行対象外となります。よろしくお願いいたします。

2026年2月23日(月)

バッテリーが膨張しているノートパソコン(電源も入り、正常に動作します)でも回収していただけますでしょうか。

はい。回収いたします。よろしくお願いいたします。

2026年2月22日(日)

13インチ程度のモバイルディスプレイを送る際、ゆうパケットで送ることは可能ですか。

可能ですが、送料発払い(お客様ご負担)となります。よろしくお願いいたします。

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廃棄したいパソコンは?