お問い合わせと回答816

緩衝材を入れてノートPC2台を梱包してしまいました。そのまま送っても大丈夫でしょうか？

今回はそのままで結構です。次回以降ご利用いただける際にご注意ください。よろしくお願いいたします。

子どもが使っていた、ベネッセコーポレーションのチャレンジパッドというタブレットに似た学習機器があるのですが、送ることはできますか？

はい。お送りいただけます。よろしくお願いいたします。

初期化していなくても送っても大丈夫ですか？マックのデスクトップも送っても処分してもらえますか？

＞初期化していなくても送っても大丈夫ですか？はい。大丈夫です。＞マックのデスクトップも送っても処分してもらえますか？対象品であれば処分します。詳しくは下記ページご参照ください。https://www.pc819.com/individual/ok/#sendよろしくお願いいたします。

お世話になっております。個人でパソコン廃棄をお願いするにあたり、いくつか確認させてください。廃棄対象は「iMac G4 M6498」です・廃棄可能な機種に記載されていましたが、付属のスピーカーも一緒に廃棄可能でしょうか？・自分で初期化ができないため、持ち込み後、データ消去もお願いしようと思っておりますが、(Windowsではなく)MAC OSも0円でデータ消去可能でしょうか？

＞・廃棄可能な機種に記載されていましたが、付属のスピーカーも一緒に廃棄可能でしょうか？可能です。なお、iMacは液晶一体型ですので送料発払いとなります。着払い対象外となりますのでご注意ください。＞・自分で初期化ができないため、持ち込み後、データ消去もお願いしようと思っておりますが、(Windowsではなく)MAC OSも0円でデータ消去可能でしょうか？可能です。よろしくお願いいたします。

一緒に送れるものに「mp3ﾌﾟﾚｰﾔｰ」とありますが「ソニー ウォークマン」は該当しますか？

はい。該当します。よろしくお願いいたします。

外付けDVDドライブも回収していますか？

いいえ。対象外となります。よろしくお願いいたします。

“たまごっち”は送れますか？

はい。一緒に送れます。よろしくお願いいたします。

電子辞書もパソコンと一緒に処分してもらえますか、連絡よろしくお願いします.

はい。一緒に処分できます。よろしくお願いいたします。

持ち込みで、ノートPC2、3台、デスクトップPC1台の廃棄を考えております。ついでに、42インチぐらいのプラズマディスプレイ（チューナーレス）と業務用無線機は廃棄をお願いすることは可能でしょうか？

＞42インチぐらいのプラズマディスプレイ（チューナーレス）と業務用無線機は廃棄をお願いすることは可能でしょうか？上記は引取不可となります。よろしくお願いいたします。

自作パソコンを分解してしまいました。この場合は、無料で送れますか？液晶モニターとケーブル類も一緒に送りたいです。

以下の①と②を満たしている場合は、廃棄できます。①パーツ（ハードディスク以外）が揃っている。②フタをとじてネジがしまっている(元の形状にする)①②を満たしている場合、液晶モニターとケーブル類も同梱可能で着払いにて引取り可能です。よろしくお願いいたします。