お問い合わせと回答795

パソコン180台データ消去　破壊　証明書が必要

お手数ですが、下記見積フォームよりご連絡ください。https://www.pc819.com/estimate/折り返し見積回答メールをお送りします。よろしくお願いいたします。

前回、新田1丁目9-1センターコード020-600気付けへ送ってましたので今回も（11月11日）そこへ送ってしまいました。送り先住所が変わったのでしょうか？本件の扱いは、どうすればよろしいでしょうか？改めて送り先を見たら、保木間1-37-2センターコード030ー600に変わってましたので。よろしくお願い致します。

お世話になっております。ヤマト様の事業所変更により送り先住所が変更となりました。当面の間、旧住所でも配送されますので、本件についてはそのままで問題ございません。

ノートパソコン2台、タブレット（surface)2台をクヤマト運輸で着払いで送る予定です。ダンボール箱代はこちらで支払うことになりますか。

はい、ダンボールについてはお客様でご用意ください。

ノートPCと一緒に送れるものとして「ガラケー」の記載はありますが、「PHS」はダメでしょうか？使っている素材等は何ら変わりないのではないかと思うのですが。

PHSも可能ですのでお送りください。よろしくお願い致します。

ハードがついていますがデータの一部が残っています。消去して頂く事で処理は可能でしょうか？破壊でも構いません。

データ消去後、処理を行います。以下のページより対象をご確認いただきいずれかの方法をご利用ください。①配送にてお送りいただく方法https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/②持込にてお持ち込みいただく方法https://www.pc819.com/individual/company/mochikomi.htmlよろしくお願い致します。

たびたびすみません。タブレットとスマホを送る際に液晶の保護フィルムや本体の保護ケースは取り外した状態で送ったほうが良いでしょうか？

保護フィルムなどは付けた状態で構いません。よろしくお願いいたします。

タブレット5台とスマホ2台と一緒に液晶一体型PCを160cm以内のサイズのダンボールに入れてヤマト郵便で送れば着払いで問題ないのでしょうか？

はい、ヤマト運輸着払いにてお送りください。よろしくお願いいたします。

2025年11月10日発送分まで送料も無料ですか？

無料でございますので、ご検討くださいませ。よろしくお願い致します。

現在、「ドコモシンプルマイク01」という製品を所有しているのですが、スマホやタブレット端末と同梱すれば廃棄していただけますか？

こちらは同梱不可(引取不可)となります。よろしくお願いいたします。

パソコン廃棄ドットコムとの違いは何でしょうか？

サービス内容の違いはございません。どちらをご利用いただいても大丈夫です。よろしくお願いいたします。