お問い合わせと回答793

ミニタワー型のPC×1台（windows10、初期化済）と「一緒に送れるもの」として、キーボード×2個、LANケーブル（短い）×2個、VGAケーブル×2個、PC用電源ケーブル×2個を指定の大きさ（A＋B＋C＝160cm以内）、25kg以内のダンボール1個にまとめて送りたいのですが、上記のPCの付属品は「一緒に送れるもの」として問題ないでしょうか？念のため確認よろしくお願いいたします。

はい。問題ございません。よろしくお願いいたします。

ソニーVAIO PCV-E42Nをノートパソコンといっしょに送れますか？

はい、同梱可能でございます。よろしくお願い致します。

テレビのリモコン、有線イヤホンは同封可能でしょうか

テレビリモコンについては同梱不可ですが、有線イヤホンは同梱可能です。よろしくお願い致します。

ハブ、ルーターは、パソコンと一緒であれば送ることができますか？

いいえ。ハブ、ルーターは引取不可です。よろしくお願いいたします。

液晶パネルに傷が付いたモニターの回収は可能ですか？

可能ですが、液晶モニタのみを送られる場合は送料発払い(お客様ご負担)となります。よろしくお願いいたします。

ノートPC、ipadなどの電子機器の処分を考えているのですが、UPSも一緒に引き取ってもらえるのでしょうか？

配送引取をご希望の場合、UPSは対象外となります。訪問引取(対象エリア限定)であれば、PC台数と合わせての検討になりますが、基本的にお引取りします。訪問引取をご希望の場合は、下記み見積フォームをご利用ください。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。

PCと一緒に家庭用のルーター、APも引き取りしていただけますか

回収いたします。宅急便サイズ内1箱にまとめて、ホームページ記載の通りにお送りください。よろしくお願いいたします。

お世話になります。ノートパソコン2台とiPhone1台、iPad1台、Androidタブレット1台、その他一緒に送れるもの内の周辺機器をお送りさせていただこうと思っております。その中でノートパソコン1台、iPhone1台のリチウムイオンバッテリーが少し膨張している状況です。それでも回収していただけるのでしょうか。※自身で取り外しができない内臓式バッテリーのため、区に問い合わせたところ、メーカーに問い合わせてくださいと言われ、メーカーに問い合わせたところサービス期間終了・対応不可と言われてしまい途方にくれております。ご確認いただけますと幸いです。宜しくお願いいたします。

回収いたします。宅急便サイズ内1箱にまとめて、ホームページ記載の通りにお送りください。よろしくお願いいたします。

チャットでも確認したのですが、念の為再確認させTください。Amazonのタブレットと液晶型一体pc（24型）は着払い（無料）で対応いただけますか？よろしくお願いします。

タブレットと一体型PCを同梱いただき、ヤマト運輸着払いにて発送ください。よろしくお願い致します。

一緒に送れるものに、液晶ディスプレイがあったのですが、ASUSのVW192シリーズの液晶ディスプレイは、単独で(パソコン無し)、発払いで送って破棄依頼出来るでしょうか？

液晶ディスプレイのみの場合、発払い（お客様ご負担）でしたら引取り可能でございます。よろしくお願い致します。