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お問い合わせと回答782

2025年8月4日(月)から2025年8月10日(日)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2025年8月10日(日)

pcといっしょにブルーレイレコーダーを送ってもいいですか。

いいえ。ブルーレイレコーダーは同梱不可です。よろしくお願いいたします。

2025年8月10日(日)

3.5mmジャック式のPC用スピーカーはパソコンと同送できますか?

お問い合わせいただきありがとうございます。一緒にお送りください。

2025年8月10日(日)

ノートパソコン1台と一体型パソコン1台を処分したいのですが、富士通一体型FMV-6667CX5は、対象外でしょうか?

対象です。ノートパソコンと同梱であれば、ヤマト宅急便着払いでお送りいただけます。よろしくお願いいたします。

2025年8月9日(土)

今日、セブンイレブン東中田店(太白区)でPC廃棄の受付をしてないと断られました。この地域で受付しているコンビニも無いとも言われました。中田地区周辺で受付できるコンビニは無いのでしょうか。

セブンイレブンでPC廃棄は行っておりません。ご自身で梱包のうえ、通常の宅急便を送る手順と同様でお送りください。詳しくは下記ページご参照ください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。

2025年8月8日(金)

故障しているASUSの液晶とモニターと壊れているiPhone8を一緒にダンボール発送にて回収していただく事は可能でしょうか?

お問い合わせいただきありがとうございます。お客様負担(発払い)でしたら可能です。

2025年8月8日(金)

ハンディートランシーバーやバーコードスキャナは一緒に送れますでしょうか

いいえ。引取不可のため一緒に送れません。よろしくお願いいたします。

2025年8月7日(木)

ハードディスクだけでなくメモリーも取り外したノートパソコンは無料でひきとってもらえますか

送料発払い(お客様ご負担)であればお引取りします。よろしくお願いいたします。

2025年8月6日(水)

モニター LG LG22EA53VQ 21.5インチとキーボードと接続ケーブル、電源ケーブルなどをひとつのダンボール箱に入れて無料で引き取っていただけるでしょうか?

送料発払い(お客様ご負担)であればお引取りします。処分費用は無料です。よろしくお願いいたします。

2025年8月5日(火)

確認です。液晶モニターのみ処分したいのですがこの場合は、発払いで送ればよろしいでしょうか?よろしくお願いします。

はい、発払いでお送りください。よろしくお願いいたします。

2025年8月4日(月)

タブレットでリチウムバッテリーの膨らんでしまった製品があるのですが、送付しても良いでしょうか?

大丈夫です。よろしくお願いいたします。

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廃棄したいパソコンは?