2025年7月26日(土)から2025年8月3日(日)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。
ノート型パソコン5台なのですが、本当に無料で処分可能なのですか？
はい、無料処分します。よろしくお願いいたします。
デスクトップなのですが、外付けとモニターが大きく、大きな箱が無いため二箱になってしまいます。その場合でも送料は無料でしょうか?
いいえ。モニターのみの梱包は着払い対象外となります。発払いであれば受取します。よろしくお願いいたします。
ガラケーのふたがはずれて、なくなっていても大丈夫ですか？液晶がヒビ割れても大丈夫ですか？
大丈夫です。よろしくお願いいたします。
mitsubishiの製造10年以上の液晶モニター（10台以上）の持ち込みは無料回収可能でしょうか？
お問い合わせありがとうござい可能です。事前連絡は不要ですので、営業時間内にお持ち込みください。https://www.pc819.com/individual/company/mochikomi.htmlよろしくお願いいたします。
ノートパソコンのバッテリーが膨張しているものがありますが処分可能ですか？
可能です。よろしくお願いいたします。
ゲーム機処分につきましてお伺いいたします現在、以下の物品の処分を検討しております。・Wii U （本体および付属品）・iPhone端末上記の品物をまとめて梱包した場合、着払いにて発送させていただくことは可能でしょうか。お忙しいところ恐縮ですが、ご返信いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。
可能です。よろしくお願いいたします。
沖縄県からの郵送となる予定です。2台のPCモニターのみの処分予定です。1台はリサイクルマークがありません。処分費は有料でしょうか。郵送料のみの負担となるのでしょうか。
処分費用は無料です。送料は発払い(お客様ご負担)となります。よろしくお願いいたします。
デスクトップパソコン 1台廃棄 データ消去照明書要見積お願いします。
データ消去証明書発行をご希望の場合は、訪問引取もしくは持込引取のみ対応可能です。※配送引取の証明書発行は対応しておりません訪問引取をご希望の場合は、下記見積フォームよりご連絡ください。https://www.pc819.com/estimate/※エリアによりますが、PC台数が1台の場合は15，000円または33，000円の出張運搬費が発生します持込引取をご希望の場合は、下記ページご参照ください。https://www.pc819.com/workflow/carrying.htmlよろしくお願いいたします。
Windows xp ホームエディション(ハウジング)のみの処分可能ですか？
引取可能な商品については下記ページをご参照ください。https://www.pc819.com/individual/ok/#sendよろしくお願いいたします。
USBメモリーやマイクロSDカードや電池切れのパソコンのバッテリーも処分できますか？よろしくお願いいたします。
USBメモリーやマイクロSDは不可、パソコンのバッテリーは「送れるもの」と同梱であればお引取りします。※送れるものについては下記ページをご参照くださいhttps://www.pc819.com/individual/ok/#sendよろしくお願いいたします。
廃棄したいパソコンは？
