お問い合わせと回答761

2025年2月14日(金)から2025年2月24日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2025年2月24日(月)

メモリだけが無いPC(それ以外の、CPU/マザーボード/電源などは現存)は引取り可能でしょうか?

送料お客様負担であれば送れます。よろしくお願いいたします。

2025年2月23日(日)

ノートパソコンとゲーム機2台一緒に送った場合、元払いになるんでしょうか。

まとめて1箱でしたら着払いで送れます。よろしくお願いいたします。

2025年2月23日(日)

モニターとキーボードという型のパソコンもOKですか?ラップトップ2台も同梱希望です

まとめて送れます。よろしくお願いいたします。

2025年2月21日(金)

デスクトップPCが10台以上あるのですが、一緒にHDDも回収していただきデータ消去をお願いできますか?HDDが20個ほどあります。

はい、可能です。ご依頼は、以下のお見積りフォームよりお願いいたします。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。

2025年2月20日(木)

ツクモ電気製のPCですが、何度か増設や掃除する際に箱を開けていて、ネジ締めが面倒なのでつけていないままネジを紛失しました。バラバラのPC欄に下記記載がありますが、ネジを購入して締めるのは必須ですか?

蓋が開かないよう、テープ類でとめていただければ大丈夫です。よろしくお願いいたします。

2025年2月19日(水)

個人利用のデスクトップPC2台とハードディスクが10数台あります。おそらくデータが入っているのですが(確認できず)、データを消去しない状態で、箱詰めで無料回収は可能でしょうか。ご回答のほどよろしくお願いいたします。

可能です。宅急便サイズ1箱にまとめてホームページ記載の通りにお送りください。※サイズを超える場合は2箱でも構いませんが、各箱に必ずPCを入れてください。よろしくお願いいたします。

2025年2月18日(火)

つまらない質問なのですが、古いPCですが初期化自体もする必要が無いでしょうか?個人情報はないものなのですが、Officeソフトや年賀状ソフト含め、いくつかのソフトも入ったままですが、アンインストールもしないでも、それでも大丈夫なのでしょうか?

初期化、アンイストールなどは不要です。現状のままお送りいただいて大丈夫です。よろしくお願いいたします。

2025年2月17日(月)

現在デスクトップPC2台(HDDなし)、液晶モニター2台、ノートPC(16インチ)2台、HDD(作動しない)4台とキーボード、ケーブル、附属CD、マニュアル等の処分を検討しています。この他にインクジェットプリンター1台とSSD1台(作動しない)があるのですが、同時に配送してもお引き取り可能でしょうか?

SSDは同梱可能、プリンタは引取不可です。よろしくお願いいたします。

2025年2月14日(金)

液晶一体型パソコン、キーボード、マウスだけですが送れますか?

送料お客様負担であれば送れます。よろしくお願いいたします。

2025年2月14日(金)

先日質問したバイオのTVサイドPCの件です。付属しているものなのか?同じくバイオのテレビ用チューナーもありました。こちらはお引き取りいただけますか?

対象外になります。よろしくお願いいたします。

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廃棄したいパソコンは?