2025年2月11日(火)から2025年2月18日(火)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。
つまらない質問なのですが、古いPCですが初期化自体もする必要が無いでしょうか?個人情報はないものなのですが、Officeソフトや年賀状ソフト含め、いくつかのソフトも入ったままですが、アンインストールもしないでも、それでも大丈夫なのでしょうか?
初期化、アンイストールなどは不要です。現状のままお送りいただいて大丈夫です。よろしくお願いいたします。
現在デスクトップPC2台(HDDなし)、液晶モニター2台、ノートPC(16インチ)2台、HDD(作動しない)4台とキーボード、ケーブル、附属CD、マニュアル等の処分を検討しています。この他にインクジェットプリンター1台とSSD1台(作動しない)があるのですが、同時に配送してもお引き取り可能でしょうか?
SSDは同梱可能、プリンタは引取不可です。よろしくお願いいたします。
液晶一体型パソコン、キーボード、マウスだけですが送れますか?
送料お客様負担であれば送れます。よろしくお願いいたします。
先日質問したバイオのTVサイドPCの件です。付属しているものなのか?同じくバイオのテレビ用チューナーもありました。こちらはお引き取りいただけますか?
対象外になります。よろしくお願いいたします。
ノ-トパソコンを処分して欲しいのでがHDDとメモリが付属されておりません。HDDは無くてもOKと記載がありましたがメモリが付属されていない場合は処分は出来ませんか?
送料お客様負担であれば送れます。よろしくお願いいたします。
スマホなどの充電ケーブルは同梱可能でしょうか?
同梱可能です。よろしくお願いいたします。
デスクトップパソコンのフロントパネルがない状態の物がありますこのまま送っても大丈夫ですか?
送料お客様負担でしたら、送れます。着払いでは送れません。よろしくお願いいたしま す。
バイオのTVサイドPCがあります。こちらは引き取っていただけますか?
引取いたします。よろしくお願いいたします。
ノートパソコン数台と同包で基盤数枚送れますか?
少量でしたら大丈夫です。よろしくお願いいたします。
一緒に送れるものについて、ケーブル類とありますが、USBケーブルは捨てられますか?また、USB接続のWEBカメラは捨てられますか?AIチャットで聞いてみて可能ですと返信されたのですが、不安なのでお聞きします。また、surfaceを捨てるつもりでいるのですが、surfaceに付属する純正のスタイラスペンは捨てられますか?
全て同梱可能です。よろしくお願いいたします。
廃棄したいパソコンは?