お問い合わせと回答739

2024年9月14日(土)から2024年9月24日(火)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2024年9月24日(火)

お世話になります。pcの液晶袋に入れて外に出していたのでサビがついてたりしている状態です。この状態でも送ることは可能でしょうか?

可能ですが、液晶のみを送られる場合は送料発払い(お客様ご負担)となります。よろしくお願いいたします。

2024年9月22日(日)

SONY VAIO VGC-H72Bのデスクトップパソコンを廃棄したいと思っております。デスクトップは着払いで送ることが出来るのは分かりました。液晶のモニターは別梱包で発払いになりますか?もし、液晶モニターとデスクトップを別で送る場合、キーボードやマウスや配線などはどちらの箱に入れて送ったらよろしいでしょうか?よろしくお願いいたします。

液晶モニターは、デスクトップと同梱可能です。また、別箱の場合はどちらに入れていただいても問題ございません。 よろしくお願いいたします。

2024年9月22日(日)

DVDプレーヤー(TSI-DP101)は送れますでしょうか

送れません。よろしくお願いいたします。

2024年9月18日(水)

回収に来ていただくことが可能かの確認です。回収可能か、可能な場合日程を確認して正式に依頼するか検討させていただきます。近々事務所改修予定が有るため、9月中にPC処分出来ればと考えております。御社のHPを拝見しまして回収をお願いできるか確認のほどお願い致します。回収依頼品は確定しておりませんが予定は以下の通りです。・デスクトップPC:3台前後・ノートPC:5台前後・モニター(故障したもの):3台前後※その他ケーブル類もお願いできれば回収していただきたいです回収希望日:9月26日~9月30日の平日時間帯:10時~18時ご確認のほどよろしくお願いいたします。

現時点で9/30のお伺いが可能です。お手数ですが、訪問引取りのご依頼については、下記見積もりフォームよりご連絡お願いします。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。

2024年9月18日(水)

PCを廃棄してもらう際に、HDDに穴の開いたものも対象になりますか?

はい。合わせてお引取りします。よろしくお願いいたします。

2024年9月18日(水)

iMac 27 Retina5Kの廃棄は可能ですか?

送料発払い(お客様ご負担)であれば可能です。よろしくお願いいたします。

2024年9月16日(月)

グラフィック用の液晶タブレット12インチは無料処分ですか?

「一緒に送れるもの」に該当します。単体であれば、送料お客様負担で処分可能です。よろしくお願いいたします。

2024年9月16日(月)

キャンペーン9月20日までに送っても、パソコン一体型モニターのみを送るときは、こちら側で送料負担ですか。

はい、送料負担になります。よろしくお願いいたします。

2024年9月15日(日)

お世話になっております。ネットカフェを運営しております。店舗でパソコン入れ替えに伴い、既存パソコン約70台の処分は可能でしょうか。予定では 20台 20台 30台に分けたいと考えております。よろしくお願い致します。

神奈川県ですので、1回につき30台以上準備いただければ、出張費用は無料で行えます。よろしくお願いいたします。

2024年9月14日(土)

NASと自作サーバーも持ち込み可能でしょうか。

可能です。よろしくお願いいたします。

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廃棄したいパソコンは?