お問い合わせと回答735

分解したパソコンの回収は可能でしょうか。

いいえ。分解したパソコンは回収できません。よろしくお願いいたします。

コンビニからの送り先の住所を教えてください。

下記ページ内、「③送る」の送り状見本をご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。

東芝Dynabook　D51 PD51RWP-SHAは「発払い」になりますか。デスクトップPCは「着払い」、液晶一体型PCは「発払い」となってますが・・・。

発払いになります。よろしくお願いいたします。

自作のpc2台を送りたいと考えております。1台はディスク無し、もう1台はディスクと電源ユニットなしです。ダンボール2箱で送っても、送料含め無料でしょうか？

ディスク無しは、着払いで送れます。ディスクと電源ユニットなしは、発払いでしたら送れます。よろしくお願いいたします。

購入時のメーカーの梱包があるので、そのまま送りたいのですが、問題ありますでしょうか？(緩衝材もそのまま利用).

2箱以上送る場合は、箱の緩衝材を捨てて、1箱に2台以上入れてお送りください。よろしくお願いいたします。

パソコンに繋げるスピーカーは対象内ですか？

いいえ。対象外です。よろしくお願いいたします。

初めて問い合わせて頂きます。一緒に送れるものに、『フラッシュメモリやフロッピーディスク』は可能でしょうか？

いいえ。不可能です。よろしくお願いいたします。

リモコンが送れますか？

「送れるもの」と同梱であれば送れます。リモコン単体では送れません。よろしくお願いいたします。

「一緒に送れるもの」だけ（PC液晶モニタ）を処分したいのですが、発払い時の料金はいくらになりますか？

弊社では回答できません。ご利用になる運送会社でご自身でお知らべ下さい。よろしくお願いいたします。

お世話になります。液晶の液漏れ（画面周辺からベタベタしたボンドのような液が染み出ている状態）があるDELLのノートパソコン（起動しないためHDDのみ取り外しました）があるのですが、御社で処分可能か教えていただけますでしょうか？以上の他にAndroidのスマホ1台（ファーウェイ）と、Andoroidベースの通信教育用のタブレットが2台（3台とも動きます）も処分をお願いしたいと思っております。お手数をおかけいたしますが、ご検討のほどよろしくお願いいたします。

処分可能です。スマホ、タブレットもまとめて1箱に梱包の上、お送り下さい。よろしくお願いいたします。