2024年8月5日(月)から2024年8月12日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。
(1)MOソフトの読み取り機も受け入れ対象物になりますか?可能であればPCなど送れるものと同封します。(2)プリンターは送付不可ですか?(3)DVDデッキは送付不可ですか?
(1)(2)(3)全て対象外のため、送付不可となります。よろしくお願いいたします。
自作パソコンの廃棄について、現在以下の状態の自作PCが2台あります。廃棄していただけるものなのかご教示ください。・PCケースが2台・そのうち1台は電源付き・マザーボード、メモリ、CPU、ストレージは無しご回答のほど、よろしくお願いいたします。
引取できません。よろしくお願いいたします。
古いMacの処分依頼を考えておりますが、バッテリが膨張しているのか、マウスパッドあたりが膨らんだ状態です。そのようなPCもお送りして大丈夫でしょうか。あるいは、持ち込みは可能でしょうか。ご返信のほど、よろしくお願い申し上げます。
配送、持込どちらも可能です。よろしくお願いいたします。
デジカメは送れますが、デジカメのバッテリーを充電する機械は、一緒には送れないものでしょうか。
デジカメは「一緒におくれるもの」になります。またバッテリー・バッテリー充電器も「一緒に送れるもの」になります。よろしくお願いいたします。
外付け(UDB,LAN)のHDDやNASはおくりことができますか。マウスやキーボード、スピーカーなども送ることができますか
スピーカーは送れません。その他は送料お客様ご負担であればお引取します。よろしくお願いいたします。
パソコンを廃棄お願いしたいのですが、電源コードがありません。廃棄していただけますか?
廃棄いたします。よろしくお願いいたします。
データ消去をしたという証明書のようなものは発行しておられますか?
証明書は法人様(訪問または持込引取)のみ対応しております。よろしくお願いいたします。
古いiPadと一緒に故障した液晶モニターを送りたいのですが50インチとかなり大きいのです。160サイズを超えるので、発払いで送ることは可能ですかまた送れるのであれば、処分していただく事は可能でしょうか
液晶モニタで発払いであれば可能です。※液晶テレビは送れませんのでご注意下さい。よろしくお願いいたします。
一緒に送れる製品として液晶モニターがありますが大きさの制限・上限はありますか
「送れるもの」と同梱で、宅急便サイズ内(160cm25kg)に収まるものに限ります。よろしくお願いいたします。
スマホの廃棄に関してスマホの状態がひび割れや液晶漏れで真っ暗で画面が見れないものもがありますが無料で廃棄可能でしょうか?
可能です。よろしくお願いいたします。
廃棄したいパソコンは?