お問い合わせと回答699

外付けHDDが何点かありますが、データ消去可能ですか？外付けHDDだけで送ると有料ですか？

送料お客様負担でしたら、データ消去・処分いたします。よろしくお願いいたします。

発送時、品名欄に「PC処分品…」と記載漏れしましたが、問題無いでしょうか？

問題ございません。よろしくお願いいたします。

質問ですが、PCモニターのみを送った場合は「受取拒否」されてしまいますでしょうか？よろしくお願いいたします。

送料お客様ご負担であればお引取します。※液晶モニタに限りますよろしくお願いいたします。

自分でハードディスクを取り出そうと思うのですが、そうしても良いですか？そちらで破壊するとはいえ、一抹の不安があります。

はい、大丈夫です。よろしくお願いいたします。

1台のPCは、HDD外してます。液晶一体型は、HDDを外すつもりで断念しています。これらの商品でも回収可能でしょうか。

可能です。宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければヤマト宅急便着払いOK、サイズを超える場合、液晶一体型は送料元払い(お客様ご負担)となります。よろしくお願いいたします。

自作PCで廃棄したいものが複数台あります。それぞれケースにマザーボード、CPU、メモリ、ものによってはDVDドライブの付いた状態ですが、いずれも電源ユニットが無い状態です。このようなものは受け入れてもらえるのでしょうか。よろしくお願いします。

送料お客様ご負担であればお引取します。よろしくお願いいたします。

お世話になります。近いうちに故障PC6台を郵送させていただきたく思います。可能であればACアダプタも同梱し、処分していただきたいのですがいかがでしょうか。お手数ですが、お返事をいただけますと幸いです。

はい。パソコンと同梱で送れます。よろしくお願いいたします。

外付けハード、upsなどは大丈夫でしょうか？

外付けHDD→元払いOKUPS→不可となります。よろしくお願いします。

取り外したHDDが幾つかあるのですが、送れるもの(ノートPCやデスクトップPCなど)と一緒にしてお送りすることはできるでしょうか？

はい。一緒に送れます。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンの処分をお願いしたいのですが、そのノートパソコンのバッテリーがもう一つあります。一緒に同梱しても大丈夫でしょうか？

大丈夫です。よろしくお願いいたします。