お問い合わせと回答699

2023年12月22日(金)から2023年12月28日(木)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2023年12月28日(木)

質問ですが、PCモニターのみを送った場合は「受取拒否」されてしまいますでしょうか?よろしくお願いいたします。

送料お客様ご負担であればお引取します。※液晶モニタに限りますよろしくお願いいたします。

2023年12月27日(水)

自分でハードディスクを取り出そうと思うのですが、そうしても良いですか?そちらで破壊するとはいえ、一抹の不安があります。

はい、大丈夫です。よろしくお願いいたします。

2023年12月26日(火)

1台のPCは、HDD外してます。液晶一体型は、HDDを外すつもりで断念しています。これらの商品でも回収可能でしょうか。

可能です。宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければヤマト宅急便着払いOK、サイズを超える場合、液晶一体型は送料元払い(お客様ご負担)となります。よろしくお願いいたします。

2023年12月25日(月)

自作PCで廃棄したいものが複数台あります。それぞれケースにマザーボード、CPU、メモリ、ものによってはDVDドライブの付いた状態ですが、いずれも電源ユニットが無い状態です。このようなものは受け入れてもらえるのでしょうか。よろしくお願いします。

送料お客様ご負担であればお引取します。よろしくお願いいたします。

2023年12月25日(月)

お世話になります。近いうちに故障PC6台を郵送させていただきたく思います。可能であればACアダプタも同梱し、処分していただきたいのですがいかがでしょうか。お手数ですが、お返事をいただけますと幸いです。

はい。パソコンと同梱で送れます。よろしくお願いいたします。

2023年12月25日(月)

外付けハード、upsなどは大丈夫でしょうか?

外付けHDD→元払いOKUPS→不可となります。よろしくお願いします。

2023年12月23日(土)

取り外したHDDが幾つかあるのですが、送れるもの(ノートPCやデスクトップPCなど)と一緒にしてお送りすることはできるでしょうか?

はい。一緒に送れます。よろしくお願いいたします。

2023年12月23日(土)

ノートパソコンの処分をお願いしたいのですが、そのノートパソコンのバッテリーがもう一つあります。一緒に同梱しても大丈夫でしょうか?

大丈夫です。よろしくお願いいたします。

2023年12月23日(土)

PCケースのないHDD.グラフィックボード、マザーボード.ブルーレイプレーヤーは送れる物に入るのでしょうか?

HDDのみ「一緒に送れるもの」に該当します。その他は、全て対象外となります。よろしくお願いいたします。

2023年12月22日(金)

NECのマウス、Logicoolのマウス、有線イヤホン、ipodやiphoneの充電ケーブル、psとps2とゲームキューブのメモリーカード、lanケーブル、音楽のCDは処分できますか?

音楽のCD以外は、「一緒に送れるもの」とし手引取り可能です。よろしくお願いいたします。

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廃棄したいパソコンは?