お問い合わせと回答698

PC購入時に内蔵されていたマザーボードとは別にもう一つあるのですが、一緒に送っても大丈夫ですか？

いいえ。PCパーツの同梱は不可となります。よろしくお願いいたします。

うちのマンションフロントにヤマトの取扱があり、集荷に取りに来るのですが、コンビニからではなく、ここから着払いで送れますか？

送れると思いますが、念のためフロントの方へご確認下さい。よろしくお願いいたします。

バッテリーが膨らんで壊れてしまったiPhoneも大丈夫ですか？

大丈夫です。よろしくお願いいたします。

突然のご連絡失礼致します。配送に関して1点お伺いしたく存じます。パソコン等を送付する際に元々付属されていた電源コードなども廃棄品として送付させていただてもよろしいでしょうか。お忙しい中大変恐縮ですが、ご回答よろしくお願いいたします。

はい。大丈夫です。パソコンと同梱でお送り下さい。よろしくお願いいたします。

スマートフォンはsimカードが無くても処分できますか？

はい。処分できます。よろしくお願いいたします。

PC本体とノートPCの他にキーボード5台あるのですが、処分可能でしょうか？

パソコンと同梱で、宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければ可能です。よろしくお願いいたします。

PCモニタ送付する際、同じ段ボールにモニタスタンドが入らないため別の段ボールで送ってよいでしょうか？PCとディスプレイを同じ段ボールにして、モニタスタンドの方を別の段ボールで送った場合はモニタスタンドは着払いが必要でしょうか？

モニタスタンドのみの段ボールは着払いでは送れません。送料お客様負担（発払い）でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。

こんばんわ。iPhone3台やガラケー、内蔵型デスクトップの処分をお願いしたいのですが、そのうちのiPhone5のバッテリーが膨らんでいますが、そのまま送る事は出来ますか？

そのまま送っていただけます。よろしくお願いいたします。

膨張した iPhoneも回収して頂けるのでしょうか？それと、リチウム電池の回収はしてますでしょうか？

膨張したiPhone→可リチウム電池→不可となります。よろしくお願いいたします。

質問ですが、廃棄依頼するPCについては不動品、あるいは中のパーツが欠品しているものが含まれていても依頼可能なのでしょうか。

可能です。よろしくお願いいたします。