お問い合わせと回答685

スピーカーは引き取って頂けますか？

スピーカーは引取できません。よろしくお願いいたします。

送り先の住所等は〒121-0064 東京都足立区保木間1-37-2リブート株式会社　宛でよいのでしょうか？

いいえ、違います。送り先の住所は下記ページに記載しております。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/#step11よろしくお願いいたします。

タブレットの画面が割れてしまっているのですが、引き取っていただけますか？

引取いたします。よろしくお願いいたします。

すみません、間違えて一緒に送れる物だけのを着払いで送った可能性があります。その場合は戻されるのでしょうか？そうゆう場合は往復の送料が請求されるのですか？それと別な箱ですが、一緒に送った中に対象外が一つでもあると、戻されるのでしょうか？

ご連絡ありがとうございます。＞すみません、間違えて一緒に送れる物だけのを着払いで送った可能＞性があります。その場合は戻されるのでしょうか？お客様からクロネコヤマトさんへ連絡し、着払い→発払いへ変更してください。＞一緒に送った中に対象外が一つでもあると、戻されるのでしょうか？はい、受取拒否します。よろしくお願いいたします。

自作パソコンですが、HDDと電源部品だけ外されており動作しない状況なのですが、送付させていただいて問題ございませんか？マザーボード、メモリ、グラフィックボードはついております。同封で液晶モニタも入れてお送りしようと思っております。

送料お客様ご負担であればお引取します。

ノートパソコンと一緒にスマホの他PHSとその充電器も送りたいのですが、受付して頂けますか？

受付いたします。よろしくお願いいたします。

ブラウン管式のデスクトップPC(NEC製）

処分の対象外となります。よろしくお願いいたします。

かんたんスマホだけは送れますか

送れます。

ノートパソコン5台・デスクトップパソコン1台（モニター・キーボード無し）を送りたいのですが、段ボール2つに分けて着払いで送っても問題ないのでしょうか？段ボールサイズは160cm以内になります。

全てまとめて160cm25kgに収まるようであれば1箱で、サイズを超える場合は2箱に分けてお送りください。

一眼レフカメラに付随したレンズ（望遠・広角）も同梱不可ですか

同梱OKです。