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お問い合わせと回答684

2023年9月14日(木)から2023年9月19日(火)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2023年9月19日(火)

ノートパソコン5台・デスクトップパソコン1台(モニター・キーボード無し)を送りたいのですが、段ボール2つに分けて着払いで送っても問題ないのでしょうか?段ボールサイズは160cm以内になります。

全てまとめて160cm25kgに収まるようであれば1箱で、サイズを超える場合は2箱に分けてお送りください。

2023年9月19日(火)

一眼レフカメラに付随したレンズ(望遠・広角)も同梱不可ですか

同梱OKです。

2023年9月19日(火)

卓上コピー機も同梱して宜しいですか。また、古いRS-232Cケーブルとかビデオケーブルも同梱して宜しいか。

コピー機は同梱不可、ケーブル類は可能です。

2023年9月18日(月)

ハードディスクの破棄について。お願いしたいのはハードディスク(ケースなし、ハードディスク単体)のみなのですが、「一緒に送れるもののみ」に該当するため、発払いでお送りすれば破棄していただけるのでしょうか。

発払いで送れます。よろしくお願いいたします。

2023年9月18日(月)

デスクトップパソコンのネジが一部なかったりするのですが、回収可能ですか?分解されたPCとはどのレベルからダメなのでしょうか?

デスクトップパソコンのネジが一部なかったりするのですが、回収可能ですか?>回収可能です。分解されたPCとはどのレベルからダメなのでしょうか?>パソコン内のCPUやメモリなどのパーツが欠品しているものがダメです。HDD(ハードディスク)のみ取り外していただくことが可能です。よろしくお願いいたします。

2023年9月17日(日)

ノートパソコン用のスペアのバッテリー(Li-ion)も同梱することが可能ですか?

可能です。よろしくお願いいたします。

2023年9月17日(日)

拡張ユニットも一緒に送付してもよろしいでしょうか?

可能です。よろしくお願いいたします。

2023年9月15日(金)

液晶モニタが箱に入らないため、分解しても大丈夫でしょうか?

足を外す分解のみ可能です。それ以外の分解は引取対象外になります。よろしくお願いいたします。

2023年9月14日(木)

ノジマで買った恵安(メーカー)液晶モニター23.8インチ(KIG240QDHB)で画面が凹んでます。これのみです。送っても大丈夫ですか?処分費用はどのくらいですか?よろしくお願いします。

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。

2023年9月14日(木)

送料無料と言われているところ、「沖縄は発払い」となっています。沖縄は有料ということか、あるいは事後返金ということでしょうか。

沖縄県は有料(送料お客様ご負担)となります。

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廃棄したいパソコンは?