お問い合わせと回答684

卓上コピー機も同梱して宜しいですか。また、古いRS-232Cケーブルとかビデオケーブルも同梱して宜しいか。

コピー機は同梱不可、ケーブル類は可能です。

ハードディスクの破棄について。お願いしたいのはハードディスク（ケースなし、ハードディスク単体）のみなのですが、「一緒に送れるもののみ」に該当するため、発払いでお送りすれば破棄していただけるのでしょうか。

発払いで送れます。よろしくお願いいたします。

デスクトップパソコンのネジが一部なかったりするのですが、回収可能ですか？分解されたPCとはどのレベルからダメなのでしょうか？

デスクトップパソコンのネジが一部なかったりするのですが、回収可能ですか？＞回収可能です。分解されたPCとはどのレベルからダメなのでしょうか？＞パソコン内のCPUやメモリなどのパーツが欠品しているものがダメです。HDD（ハードディスク）のみ取り外していただくことが可能です。よろしくお願いいたします。

ノートパソコン用のスペアのバッテリー(Li-ion)も同梱することが可能ですか？

可能です。よろしくお願いいたします。

拡張ユニットも一緒に送付してもよろしいでしょうか？

可能です。よろしくお願いいたします。

液晶モニタが箱に入らないため、分解しても大丈夫でしょうか？

足を外す分解のみ可能です。それ以外の分解は引取対象外になります。よろしくお願いいたします。

ノジマで買った恵安(メーカー)液晶モニター23.8インチ(KIG240QDHB)で画面が凹んでます。これのみです。送っても大丈夫ですか？処分費用はどのくらいですか？よろしくお願いします。

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。

送料無料と言われているところ、「沖縄は発払い」となっています。沖縄は有料ということか、あるいは事後返金ということでしょうか。

沖縄県は有料(送料お客様ご負担)となります。

液晶のパソコンモニターのみ（本体はありません）処分をお願いしたのですが、可能ですか？

可能ですが、液晶モニタのみを送られる場合は送料お客様ご負担となります。よろしくお願いいたします。

1ノートパソコンと一緒にハードディスクを送付したいと考えています。ハードディスクは、ディスクトップパソコンの内蔵ハードディスクだったものです。引き取りとハードディスクの破壊はしていただけるでしょうか？2送付物はホームページを見て、処分可能なものを送りますが、万一、処分できないものを送った場合、どうなるのでしょうか？着払いで返送されるのでしょうか?

1→データ消去いたします2→着払いで返送となります