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お問い合わせと回答660

2023年5月5日(金)から2023年5月9日(火)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2023年5月9日(火)

内容:iPhone4とSE、ガラケー1台、DELLの液晶モニター E2010Htを1台、以上一式を1箱で発送する場合は、着払いでお手続き可能でしょうか。お手数ですがご確認のほどを、どうぞ

はい、可能です。宅急便サイズ内に梱包の上、お送り下さい。

2023年5月9日(火)

パソコン及び周辺機器を処分したい。

下記ホームページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.html

2023年5月8日(月)

ディスクを抜いたデスクトップPCですが、無料で処分いただくことは可能でしょうか?マザーボードや電源装置、CPUなどはのこってます。

可能です。

2023年5月8日(月)

お世話になっております。ノートパソコン2台の処分を検討しています。その時に、こちらで物理破壊したHDDやSSDも引き取って頂けますか。よろしくお願いいたします。

お引取します。パソコンと同梱で1箱にまとめてお送り下さい。

2023年5月7日(日)

お世話になります、パソコンの破棄についてお伺いします。ノートパソコンを4台処分を考えています。ただ自身でHDDを物理破壊などしてから送付するのは可能でしょうか❔

可能ですが、本体のフタなどを元の状態にねじを締めなおして送ってください。よろしくお願いいたします。

2023年5月7日(日)

ゲーム機、ゲームソフトの処分をお願いします。

下記のリンクをご参照のうえご利用ください。https://www.pasokon-syobun.com/send/よろしくお願いいたします。

2023年5月6日(土)

処分対象は個人のパソコンも可でしょうか?法人のみでしょうか?2台お願いしたいですが 1台が25キロある場合は 別々に配送になりますか?

個人も可能です。1台で25kgあるパソコンは稀ですので、お客様のパソコンの重さを計量し、可能な限り1箱に複数台入れて送ってください。よろしくお願いいたします。

2023年5月6日(土)

PCモニターのみ廃棄依頼は可能でしょうか?また有料の場合は、費用等教えてください。

液晶モニタは無料で廃棄可能(送料はお客様負担になります)です。廃棄方法は、下記より確認してください。https://www.pc819.com/workflow/shipping.htmlよろしくお願いいたします。

2023年5月5日(金)

パソコン廃棄をお願いしたく、クロネコメンバーズ(ネット)からクロネコヤマトの集荷を依頼しようとしたところ、以下のページのようにセンターコードを入力できず、住所を入力しなければいけません。以下のページにあるラベルにある郵便番号は御社の会社概要の郵便番号と異なります。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/住所を入力してお送りする場合の郵便番号と住所をお教えください。よろしくお願いいたします。

クロネコメンバーズの方は、以下の方法で処分可能です。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/kuronekomembers.htmlよろしくお願いいたします。

2023年5月5日(金)

パソコン本体にへこみがある場合大丈夫でしょうか?

大丈夫です。よろしくお願いいたします。

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廃棄したいパソコンは?