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お問い合わせと回答658

2023年4月23日(日)から2023年4月30日(日)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2023年4月30日(日)

スマホ1台と、液晶モニター2台を同じ箱で、郵送した場合は、受け取ってもらえますか?

はい、クロネコヤマト宅急便の着払いでお送りください。よろしくお願いいたします。

2023年4月28日(金)

古い 富士通K601pentium4-2.4 一体型PCとキーボード スマホを送らせて頂こうと思っていますが このホームページは今も生きているものか知りたいため問い合わせさせていただきました。この3点の場合送料は着払い 無料と思って宜しいでしょうか 教えて下さい。よろしくお願いします

1箱にまとめていただければ、着払い(無料)で送れます。よろしくお願いいたします。

2023年4月28日(金)

USBメモリーやメモリーカードのデータ消去・廃棄はお願いできますでしょうか。

いいえ、ご自身で破壊するなどして下さい。

2023年4月26日(水)

外付けのDVDドライブはPCと一緒に送っても処分対象外でしょうか?

はい、処分対象外です。

2023年4月26日(水)

連投して本当に申し訳ございません。いま思い出したのですが、デジカメを送るなら、中身のSDカードやもうひとつSDカードより、大きいバッテリーみたいなモノは取り出して送った方がが良いですか?

そのままで構いません。

2023年4月26日(水)

タブレットや音楽プレーヤーと一緒に、十数年前のデジカメと、 商品名がわからないのですが、「Ploneer HF-A725-w」という機種名の、こちらも十数年前に使っていたフォトフレーム?のようなずっと使っていない機器があるのですが、コチラも一緒に梱包しても良いのでしょうか?お写真が貼れないみたいなのですが、機種名で検索すると、パッケージ等がヒットしましたのでお手数ですが、機種名を検索していただいて、確認してもらえると幸いです。お忙しい中、失礼致しました。

いいえ。「Ploneer HF-A725-w」は引取できませんので同梱不可です。

2023年4月25日(火)

一体型パソコンは2009年以前のモデルは送れないとのことですが、SONYのVPCL118FJ/Tは送れますか?

送料お客様ご負担であればお引取します。

2023年4月24日(月)

ノートパソコン7台、液晶モニタ3台、デスクトップ4台あります。液晶モニターとデスクトップを別々の箱に送ってもいいですか?(液晶モニターは、パソコンと同梱でOKなので)

構いませんが、液晶モニタのみの梱包は元払いとなります。パソコンと同梱包であればヤマト宅急便着払いOKです。

2023年4月24日(月)

バッファローのテラステーション(外付けハードディスク、20cm×15cm×20cm)をノートパソコンと一緒に送りたい。可能でしょうか。

可能です。

2023年4月23日(日)

ノートパソコンを処分したいのですが、液晶の表面は割れていないのですが、電源入れると画面にスジが入っています。引き取りの対象になりますか?

対象になります。よろしくお願いいたします。

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廃棄したいパソコンは?