お問い合わせと回答634

2023年1月5日(木)から2023年1月7日(土)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2023年1月7日(土)

タブレットの裏側がべたついていてクリーナーで拭いても変らないのですが廃棄できますか?液晶はきれいです。

廃棄できます。よろしくお願いいたします。

2023年1月7日(土)

こちらのサイトを拝見しました。ソフトを使っての、データ消去について書いてあったのですが、PC自体が立ち上がらないので、そちらにお送りする前にソフトでのデータ消去ができません。そのような場合でも安全な方法でデータ消去・HDD破壊を無料でしていただけるのでしょうか?ご返信いただければ幸いです。宜しくお願いいたします。

はい、データ消去およびリサイクルを無料で行います。よろしくお願いいたします。

2023年1月7日(土)

液晶ディスプレイのみの処分は可能なのでしょうか?こちらのページを拝見したところ、液晶モニタ は ”一緒に処分できるもの” に該当するのかと思ったのですが。https://www.pasokon-syobun.com/types/display.html#step1

可能ですが、着払いでの処分はできません。送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

2023年1月6日(金)

MacBookのバッテリー膨張でキーパッドも破損しています。閉じれないくらい膨らんでますが送れますか?

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

2023年1月6日(金)

ノートパソコンの破棄と一緒に破棄したいものでSONYのブルーレイHDDレコーダーがあるのですが一緒に破棄できるでしょうか?お手数ですがご返答お待ちしております

HDDレコーダーは廃棄できません。よろしくお願いいたします。

2023年1月6日(金)

事前の申し込み等は不要ですか?手続きに従い、当方より発送することで処分していただけるとの理解で正しいですか。ノートPC2台、ディスクトップ2台、ガラケー3台、ゲーム機初期のものとWii。

事前申込は不要です。はい、その理解で正しいです。宅急便サイズ1箱にまとめて梱包の上、お送り下さい。よろしくお願いいたします。

2023年1月6日(金)

ノートパソコン3台デスクットップ2台モニター7台こちらをいつでも送らせていただいてよろしいでしょうか。発送した際はご連絡したほうがよろしいのでしょうか。

いつでもお送り頂いて大丈夫です。発送のご連絡も不要です。※梱包の注意点はホームページをご参照下さい。

2023年1月6日(金)

一体型PCでも回収してもらえるのか

液晶一体型(24インチ以下)であれば回収しておりますが、2009年以前のモデルの場合は送料お客様ご負担となります。2010年以降のモデルの場合はヤマト着払いでお送り頂けます。

2023年1月5日(木)

パソコンケースのみの処分はやっていますか?

ケースのみは処分できません。よろしくお願いいたします。

2023年1月5日(木)

富士通 FMV BIBLOパスワードわからず、ログインも出来ない状態ですが、引き取ってもらえるのでしょうか?あと付属の説明書や、CD類ありますが、一緒に送った方が良いでしょうか?

お引取します。取説、CDはご自身で処分お願いします。

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廃棄したいパソコンは?