お問い合わせと回答633

2023年1月4日まで無料となってますが、4日以降送りでも無料でしょうか？それと外付けCDも対象でしょうか？

1/4以降もキャンペーンを継続致します。外付けCDドライブはPCと同梱であればお引取します。

今現在使用しているノートパソコンを私が無いもせずにそのままの状態でお送りしてもデータ消去は大丈夫でしょうか？

大丈夫です。そのままお送り下さい。

ノートパソコンとゲーム機の処分を検討中ですPSP-3000も処分をしたいのですが、バッテリーが膨張していました(1)電源を入れることができないので初期化ができていませんが　データは消去してもらえるとのことなので、初期化できてなくても　送って大丈夫でしょうか？(2)膨張したバッテリーも処分してもらえますでしょうか？　処分可能な場合、外して一緒に送ったらよいでしょうか？お忙しいところ恐縮ですが、上記2点のご回答を宜しくお願い致します

（1）大丈夫です（2）処分します。外して一緒にお送り下さい。

お世話になります。2013年頃の富士通のパソコン処分の依頼を検討しているのですが、可能な範囲でデータ除去はしたのですが、不可であったものや、初期化の仕方が分かりません。データ除去も無料でお願いできるのでしょうか。パソコンは普通に起動いたします。

無料でデータ消去も行います。

現在、持っているPC Toshiba AZ25/GW。　画面が割れました。処分したPCの画面があれば、購入したいです。よろしくお願いします。

販売は行っておりません。

普通のテレビにhdmi端子のついている横幅73cmほどのモニターですが引取可能でしょうか。？

引取できません。

処分のPC内のCドライブ等のデータが少し残っていそうなのですが、そのままPCをお送りしても御社で全てデータ消去していただけるという事でよろしいでしょうか？

データ消去を行います。

廃棄したいものが　デスクトップパソコン3台　モニター一体式のデスクトップパソコン1台　ノートパソコン1台　古いHDD4つ　ガラケー1台　あります。サイト内は確認しましたところ、外付けHDDおよびHDD単品は廃棄可となっておりますが、このHDDは外付けタイプのほかに、PCや外付けHDDのケースから取り外されたHDDも、廃棄対象ということでよいのでしょうか？また、上記のPC他数点の廃棄におきまして、すべて無料でお間違いないでしょうか？以上の2点につきまして、お教えください。よろしくお願いします。

廃棄対象になります。また全て無料です。

ワープロは廃棄できますか？

廃棄できません。

鹿児島県の奄美市（離島）ですが、無料配送可能でしょうか？

無料配送可能です。よろしくお願いいたします。