お問い合わせと回答479

こちらからの発送梱包時に緩衝材は不要とのことですが、緩衝材なしでワレモノ指定もなくて、輸送時に画面が割れたらどうするのですか？

画面の部分にのみダンボールをあてがう等して割れないようにしてお送りください。よろしくお願いします。

Panasonicのの2012年製品番　cf n8の小型ノートパソコンですが、こちらも無料お引き取り対応されてますでしょうか。

対応します。

ハードディスクを取り出してしまいました。破壊してもらえますか

対象製品であれば引取りします。下記ホームページご参照下さい。https://www.pasokon-syobun.com/

本日一体型のPCを廃棄していただきたく着払いで発送いたしましたが、キーボードを無線で使用する為のチップをPCに付けたまま送ってしまいました。送料かかっても良いので、それだけ送りかえしていただきたいのですが、PCの左上にさしてあるとおもいます。お手数ですが宜しくお願いします。

パソコン廃棄.comです。ホームページ記載の通り、弊社へ到着した荷物の返却はできません。間に合うようであればご自身で配送を停止するなどして下さい。

廃棄したいのは、ノートパソコン1台（小さな段ボール箱で梱包済です）、デスクトップパソコン1台（寸法幅54cm、奥行26cm、高さ46cm）重量20kg以内です。かなり大きいのでビニール袋に入れて出しますが引き取ってもらえますか。料金は2台引き取りで無料でお願いします。検討後、返答お待ちします。

宅急便サイズ内1個口で、クロネコヤマトさんが取扱（受け取り）してもらえるのであれば問題ございません。よろしくお願いします。

ご担当者様、この度もお世話になります。新型のノートパソコンを購入したため、古いデスクトップ型パソコンの本体のみの引き取りをお願いしたくご連絡をさしあげております。ハードディスクは取り外しずみです。よろしくお願い申し上げます。

ホームページの手順に従って「送る」または「持ち込む」してください。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.htmlよろしくお願いします。

ノートPCが30台ほどあります。すべて処分したいのですがヤマト便で送れば、引き取っていただけますか？

引取いたします。下記ページの手順に従ってお送りください。https://www.pc819.com/workflow/shipping.htmlよろしくお願いします。

パソコン5台ほど発送させていただきたいのですが、一緒に加湿器・空気清浄機（卓上サイズ2台、通常サイズ1台）も一緒に処分していただけないでしょうか？

加湿器・空気清浄機は対象外となります。よろしくお願いします。

2000年前後のタワー型（デスクトップ型）のmacがあり、故障しています。本当にデータ消去もしたいただけ、無料で廃棄していただけますか？また、上記のMac と一緒に送れば、安いメーカーの液晶モニターも無料で廃棄していただけるのでしょうか？また、小さめの箱があり、上記の二つを入れると、箱が変形した形でギリギリ入る感じなのですが、箱が変形した状態ではなく、もう少し大きめの箱を購入すべきでしょうか？

液晶モニタ→引取できません。デスクトップPC→送料お客様ご負担であればお引取します。（梱包はどちらでも構いません）

ベネッセのこどもチャレンジで使用していた専用のタブレットも無料で処分できるのですか？

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いします。