お問い合わせと回答451

2021年1月25日(月)から2021年1月26日(火)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2021年1月26日(火)

ノートパソコンですが、液晶画面と本体の一部がはがれてしまったものですが、だめでしょうか?本体は正常に動きます。

送料元払いであればお引取します。

2021年1月26日(火)

ノートパソコン2台とプリンター1台処分したいです。

プリンタは処分できません。ノートパソコンのみで宜しければお送り下さい。

2021年1月26日(火)

親が使っていた古いIBMのノートパソコンの液晶が薬品を使って拭いていたせいか筋状に盛り上がってしまっています。これは回収していただけるでしょうか持ち込みなら可能ということはありますか?他、macminiと13.4年くらい前のDELLノートパソコンとasusのネットブックをお願いしたいと考えております。

DELLノートパソコン、asusのネットブックと同梱でお送り頂ければ着払いでOKです。(macminiも同梱OKです)もちろん、全てお持込頂いても大丈夫です。

2021年1月26日(火)

使わなくなったパソコン1台、モニター4台、キーボード2個、プリンター1台があります。まとめて廃棄処分してもらえるでしょうか?

パソコンのみ引取可能です。他のもは引取できません。パソコンのみで宜しければ、下記ページをご参照の上、お送り下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html

2021年1月26日(火)

ゲーミングモニターも回収していますか?画面が割れていても大丈夫ですか?

モニターは引取できません。

2021年1月25日(月)

海外仕向けのスマートフォンを処分したいと考えております。セキュリティの関係で、データ消去だけでなく破砕して頂きたいのですが可能でしょうか?また、その時に「破砕証明書」を発行していただけますでしょうか?どうぞよろしくお願い致します。

証明書発行はできません。

2021年1月25日(月)

古くなったデスクトップとノートパソコンを処分したいです。

お引取します。詳しくはホームページをご参照下さい。https://www.pasokon-syobun.com/

2021年1月25日(月)

すみませんん確認させてください。現在ノートPCの処分を考えています。VISTで完動品です。これを送る場合は着払いで出来るかと思います。その際にビデオカメラも一緒に処分したいのです、ただしビデオカメラは故障しています。故障のビデオカメラは同封できるのでしょうか?一覧見るとそこの記載がありませんでした。

同梱可能です。よろしくお願いいたします。

2021年1月25日(月)

外付けのHDDやFDDやCD-ROMやDVD-ROMやカードのHDDも引き取っていただけますか?

外付けHDD、カードHDDは「廃棄できるもの」と同梱であればお引取します。FDDやCD-ROMやDVD-ROMは引取できません。よろしくお願いいたします。

2021年1月25日(月)

パソコンの入る箱のサイズが160センチを超えた場合はどうすればいいでしょうか。

送料元払いでお願いします。

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廃棄したいパソコンは?