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お問い合わせと回答442

2020年12月16日(水)から2020年12月20日(日)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2020年12月20日(日)

HPを見てPCの破棄を考えています。古いスマートフォン(HTCのアンドロイド)と大きめのデスクトップPC(DELL製品)をお送りした場合、着払いでお願いできるのでしょうか?

送料元払い(お客様ご負担)であればお引取りします。1箱にまとめて頂ければ着払い可能です。ホームページ記載の通りにお送りください。

2020年12月20日(日)

ノートパソコン1台廃棄をお願いしたいのですが、開閉部(ヒンジ)が破損しています。折れてしまった部品も保管してあります。断線はなく液晶部分も問題ありません。お引き取り可能でしょうか?よろしくお願いします。

送料元払い(お客様ご負担)であればお引取りします。

2020年12月20日(日)

2009年のMacBook Proですが、買取店などでは年代的に買取不可と言われましたが、廃棄可能でしょうか。(使用可能、画面割れ無し、Discが無いため初期化できていない)

可能です。ホームページ記載の通りにお送りください。

2020年12月19日(土)

パソコンと一緒にガラケーも始末したいのですが、壊れていても大丈夫ですか?

大丈夫です。

2020年12月19日(土)

お世話になっております。デスクトップPC本体(タワー型)の廃棄を検討しております。こちらお願いする場合、廃棄費用は無料で、送料だけ元払いで梱包して発送すれば問題ないでしょうか?

はい。問題ありません。

2020年12月18日(金)

ご利用の流れを読みました。発送時の連絡は不要とありましたが、そもそも御社にお願いする旨の連絡も不要という事でしょうか?つまり、何の連絡もなく送り付けてしまう事になるのですが、それでよろしいのでしょうか?お忙しいところ、よろしくお願いいたします。

はい。連絡は不要です。いつでもお送り下さい。

2020年12月17日(木)

お忙しいところ失礼致します。ノートパソコンと古い携帯等の処分をお願いしたいと思っております。ノートパソコンの液晶が割れています。画面自体は割れていません。外部出力は出来るようですが、起動しません。このようなパソコンはお願いできるのでしょうか?

送料元払いであればお引取りしますのでご検討下さい。

2020年12月17日(木)

NEC:Windows7のディスクトップパソコンですが、故障していますが、処分をお願い出来ますでしょうか?

処分します。ホームページ記載の通りにお送りください。

2020年12月17日(木)

デスクトップ型の本体4台ノートブック型の4台を持ち込みで廃棄したいのです。

ホームページにて営業日、受付時間をご確認の上お持込み下さい。※ご予約などは不要です。

2020年12月16日(水)

スマホだけでも処分してもらえますか?

処分します。

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廃棄したいパソコンは?