お問い合わせと回答390

自作デスクトップPC1台とHDD2台を処分していただこうかと思っています。同一の箱にデスクトップPCのケースのみを一緒に梱包した場合、処分して頂けるのでしょうか？

ケースのみは同梱でもお引取りできません。ご了承下さい。

デスクトップPC1台と液晶モニター1台を持ち込みしたいと思います。モニターは故障しています。PCもマザーボードが故障しています。両方とも持ち込みできますか？

お持込であれば両方お引取りします。

日立製作所のPC〔XP〕の処分をお願したいのですが、HP『壊れえている液晶モニターは処分できない』とありますが、破損していない液晶モニターは一緒に箱に入れて送ってもよろしいのでしょうか？ご回答のほどどうぞよろしくお願い致します。

ホームページにも記載しておりますが、液晶モニタは破損の有無を問わず、引取りできません。

HP Z210ワークステーションPC本体故障はしていませんがマザーボード内の配線を抜いてしまった状態です。処分可能でしょうか？ご回答よろしくお願いいたします。

送料お客様ご負担であればお引取りしますのでご検討下さい。

ノートPC2台を処分したいですHDDは両方抜いてあります沖縄からですと元払いと書いてありましたのでゆうパックで発送しても大丈夫でしょうか？

元払いでしたらゆうパックでも大丈夫です。

他のPCへの流用のために、デスクトップMTのDVDドライブとHDDを抜き取った状態ですが、引き取ってもらえますか？よろしくおねがいします。

送料お客様ご負担であればお引取りしますのでご検討下さい。

windows7のノートPCとヒンジ破損のwindowsXPのノートPCがあるのですが、一緒の段ボールに入れてお送りしてもよろしいでしょうか？ご対応が可能な場合、送料は着払いでお送りしてもよろしいでしょうか？ご教示いただけますと幸いです。お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

お問合せありがとうございます。1箱にまとめて頂ければ、ヤマト宅急便　着払いOKです。よろしくお願いいたします。

日立製ブラウン管一体型の廃棄をしたいのですが、ブラウン管一体型は処分が難しいとのことです。どのように廃棄したらよいか、貴社で廃棄の受付をできない場合、どこで受け付けてもらえるか情報がございましたら教えていただけませんでしょうか。機種はHITACHI N09-01284Windows XP Home Edition になります。東京都江戸川区在住です。故障はしておりません。ご返信をお待ちしております。

弊社では引取りできません。お住いの自治体にお問合せ下さい。

データ消去についての質問があります。今使っているメールと写真を完全消去をしたいのですがWondershareは、メールと写真だけというように選択して消去することができるのでしょうか？　機種変更はいずれするつもりなのですがもう少し先になりそうなので、とりあえずメールと写真だけは完全消去をしたいと思っています。

わかりません。そのソフトの制作会社にお問い合わせください。 　よろしくお願いいたします。

ノートパソコンに不具合が多発するので、使用できますが廃棄したいのですが可能ですか？ハードディスクは最新のものに変え、メモリーも増やしてあります。心配なことは、個人情報は勿論、カード番号も入力したのですが、そのままで大丈夫なのか心配です。

データ消去は弊社にて確実に行いますのでご安心下さい。よろしくお願いいたします。