お問い合わせと回答389

工学ドライブがついていないとダメとありましたが自作PCなのでそもそも工学ドライブをつけてない場合は引き取りしていただけないのでしょうか？ケースですがPCIの蓋がない、5インチベイの蓋がない、PCケースの蓋のネジがないもだめでしょうか？

送料お客様ご負担でしたらお引取しますのでご検討下さい。

以下のものをPCと同封した場合、処分していただけますか・iPhoneの電源コード・電子辞書（PW-N8000）・電子辞書の電源コード

処分致します。

電源の入らなくなったiphone7を処分したいのですが、可能ですか？simだけ抜いてます。また、どのように処分を手続きしたらよろしいでしょうか？個人情報等、大丈夫でしょうか？

データ消去・リサイクルいたします。処分の手順は以下ページを確認ください。https://www.pasokon-syobun.com/workflow.htmlよろしくお願いいたします。

macのパソコンや、壊れたiphone、ハードディスクを処分したいと思っていますが、データ削除した証明書などいただくことは可能でしょうか？また福岡からなのですが、対応可能でしょうか？

ホームページにも記載しておりますが、証明書発行は対応しておりません。お送り頂ければお引取します。

お問い合わせです弊社にある古いマック、インクジェットプリンターを処分したいと思っております●HPインクジェットプリンター　1台●PowerMacG4　2台●PowerMacG5　1台上記のものとなります当方自動車がないため、持ち込みができません処分をお願いすることは可能でしょうか可能な場合、おいくらするか費用、流れをお教えいただけますと幸いですよろしくお願い致します

プリンターは引取できません。Mac台についてはお送り頂ければお引取します。詳細については下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html

御世話になります。故障した液晶モニターのみ無料回収いただくことは可能でしょうか。画面がつかなくなったものです。また可能な場合は、クロネコヤマトの送料キャンペーンで送ることはできるのでしょうか。ご教示お願いいたします。

液晶モニタは引取できません。

お世話になります本日12/26ノートPCとアダプターを送ったのですがキーボードトップがひとつ取れていたのですがそれを入れ忘れました受け取り不可でしょうか？手元に取れたキートップはありますもし必要であればこちらから郵送などいたしますが回答よろしくおねいがいします

ご連絡ありがとうございます。受取いたします。キートップは不要ですので、ご自身で処分してください。

充電器を認識せず、充電できないので起動もできない（自分で初期化等できません）iPhone6sを処分したいのですが、こちらもデータ消去は行っていただけるのでしょうか？サイトには「パソコン処分.comは回収した全てのパソコンを無料でデータ消去します。」と記載がありますが、iPhoneもデータ消去の対象に入っているのかわからなかったのでご連絡しました。

iPhoneもデータ消去致します。

デスクトップ本体と一緒でしたらHDDのみや外付けHDDの梱包可とありますが、今回梱包するデスクトップがWindows7で外付けHDDは前回使用していたXPのものですが梱包してもよいですか。

同梱OKです。

PCのアダプターが見当たらないのですがら本体だけ送ってもよろしいでしょうか？

本体のみでもお引取りします。