法人のお客様の声62
ご利用いただいた法人のお客様の声をご紹介します。
2012年1月23日から2012年4月16日にアンケートにお答えいただいた法人様10社
大きいデスクトップは入れにくかったので
サイズさえ合えば、とても良いと思います。
梱包キットがいつ発送されるのかわからなかった。
運送業者が段ボール包装を申し出て来て困った。
段ボールが不要であることを運送業者に徹底して欲しかった。
証明書発行サービスが明確でした。
静かに、速やかに作業をして下さいました。
プリンターもお引き取り頂きたかったです。
同業他社のサービスと比較して、
(1)無料でデータ完全消去をしていただけること
(2)無料で引き取っていただけるということ
(3)無料である理由が説明していただけたということ
(不法に処分するのではないということ)
(4)年式のやや古いもの(XP搭載、2008年製A4ノート)の買取価格が
つかなかった一方で、最新のTVボードパソコンが他社に比べて高額で買い取っていただけたので、誠実に査定をしてくださっていると感じました。
今後機会があればぜひ利用したいと思っています。
査定もすばやく、配送も無料で驚きました。
ありがとうございました。
NHKの「クローズアップ現代」に取上げられたという信頼性」があった。
とても良心的な会社だと感じました。引き続き頑張ってください。
パソコンだけでなく、取り扱っていただける周辺機器も増やしていただければ幸いです。(業務用複合FAXなど)
他社よりHPの内容がわかりやすく、質問に対し明確に答えてくれました。
作業も素早く行なってくれ、応対もとてもよかった。
廃棄パソコンの準備だけで、とても簡単でした。
御社に気がつかないユーザーがたくさんいると思いますので、もう少し宣伝(告知)を行ったほうが良いように思います。
ビニール袋に入れるだけで不安でしたが、ヤマト運輸への説明シールもついていたので良かったです。
梱包も簡単でした。
問い合わせにも、迅速で、助かりました。
クロネコさんが集荷にきて、箱梱包ではないので拒否しかけましたが、
梱包キットに同封されていた「拒否しない」紙面を見て、
納得して無事集荷されました。
長年使用したデスクトップを貴社に引き取っていただき良かったと思っています。
無料で処分していただけて助かりました。ありがとうございました。


