法人のお客様の声48

ご利用いただいた法人のお客様の声をご紹介します。
2010年9月29日から2010年10月6日にアンケートにお答えいただいた法人様10社

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製造業(2010年10月6日)

困ることは特になかったのですが、データを無料で消去してくださるのがうれしかったです。
お電話の対応もはっきりとわかりやすくてよかったです。
段ボールもちょうどいい大きさだったので助かりました。

建設業(2010年10月6日)

廃棄処分とは本当のゴミ扱いなのか、どこかで活かせるのかが明確に伝わらないので、処分のビニール袋入れにどこまで気を使うべきかよく判らない。
今回初めての経験だったので慣れなかったが、比較的分かりやすかった。

運輸業(2010年10月5日)

PCだけでなく、ちょっとしたデジタルデバイスの買取もあればいいと思います。(同業他社でそのようなサービスがあったため)
査定に来てくれるのは大変良いサービスだと思いますので、今後も変わらず継続指定って欲しいです。

製造業(2010年10月4日)

コンビニの店員さんが一瞬戸惑っていたが、紙を見せて納得してもらった。無駄な梱包材がない分、送料も安くてよかった。
データ消去の証明書等出せればHDDも一緒に出したが、やはり心配だったので外した。
リサイクルの証明書とかあると、環境対策になっているようで安心できる

建設業(2010年10月4日)

かんたん査定の動作状況は、選択式にするよりも、記述式のほうがちゃんと査定してもらえると思うので、そちらのほうがうれしいです。

建設業(2010年10月4日)

配送料で赤字になるなら買い取りに出す意味がないです。黒字とは言いませんがプラス・マイナス0(ゼロ)が理想ですね。それに、配送料の比較サイトを更新されるか、最新の表を貴社独自に用意しておいていただけると助かります。今回ノート型PC用のダンボール箱に2台詰め、80サイズのつもりで郵便局の窓口へ持って行ったら、100サイズと判定されて200円多めに請求されてしまいました。
でも、おかげで家の中がやっとスッキリしました。ありがとうございました。

製造業(2010年10月4日)

対応が非常に早くて電話での問い合わせにも快く答えてくださったのがよかったです。
梱包素材を無料で送ってくれるのが助かりました。
迅速なご対応、ありがとうございました。
1点だけ残念だったのが、梱包キットの段ボールで集荷をお願いしたところ、ヤマトのドライバーから「この箱だとだめだ」といわれた事です。事情を説明して特に問題はありませんでしたが、
出来れば何かその点について対策を練っていただければと思います。また機会があれば利用したいと思っております。
ありがとうございました。

建設業(2010年10月3日)

パソコンの自前廃棄(公共の粗大ゴミ対応)が受付不可になりましたので貴社のサービスは貴重です(川崎市)

建設業(2010年10月1日)

メールで問い合わせしましたが、1時間もかかからずに返信頂き、感心しました。 梱包材も手配していただけるし、処理もスムーズで助かりました。

建設業(2010年9月29日)

電話の応対が非常に感じよかったです。
初めて利用させていただきました。メール、電話の対応が非常によかったです。また、持ち込みさせていただいたのですが、スタッフの対応もよかったです。

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