お問い合わせと回答730

部品取りしたパソコンが3台完品のパソコン2台(壊れてます)持ち込みたいのですが有料でも構いませんが大丈夫でしょうか？

分解したものや、ケースのみでなければお引取します。なお、有料での処分は行っておりません。よろしくお願いいたします。

外したままのHDDも一緒に送れますか

はい、一緒に送れます。よろしくお願いいたします。

お世話になります。利用を検討中です。教えてください。一緒に送れるケーブル類について、ケーブルが色々あるのですが、何に使うものか分かりません。送ってもいいですか？ケーブルの先につけるアダプターのようなものもあります。送ってもいいですか？ワイヤレスではないイヤホンは送れますか？トランシーバーのような無線機？動きませんが送ってもいいですか？ラジカセは対象外ですか？

無線機、ラジカセは対象外です。それ以外は一緒に送れます。よろしくお願いいたします。

水没したパソコンは回収できますか？電源ユニットが無いパソコンも対象ですか？

水没したパソコンは回収可能、電源ユニットが無いパソコンは送料お客様ご負担でしたら回収可能です。よろしくお願いいたします。

NAS（ネットワークアタッチトストレージ）とその電源ケーブルは処分するPCと一緒に送ることは可能か？

可能です。よろしくお願いいたします。

こんにちは、お世話になります。廃棄を予定しているパソコンは、自作PC1台、液晶一体型PC1台、ノートパソコン2台になりますが、自作PCが18Kgと重くて、4台を一つの段ボールで送ると、送料無料の規格を、超えてしまいます。自作PCを1つの規格内段ボール、他を1つの規格内段ボールとして、それぞれに送付状を貼り、送ることは出来るのでしょうか？ご回答、

可能です。よろしくお願いいたします。

パソコンではないですが電源が入らないワープロ東芝ルポは廃棄対象になりますか

対象外になります。よろしくお願いいたします。

20年近く前の、壊れた電子辞書は一緒に送ることができますか？

はい、一緒に送ることができます。よろしくお願いいたします。

ノートパソコン購入時に同梱されていた充電器、配線等入っていた物全て入れてもいいですか？使用不可能だと思いますが、線を繋いで立ち上がった場合、個人情報がわかりますが、それを知られたことで問題は生じませんか？よくそのような個人情報が悪用される可能性はゼロではないから、自分で消去すると書いてある文章もあり、消去を有料でおこなってる所もありますが、たぶんですが信用できないなら利用しなくて結構ですと言われると思いますが本当に大丈夫ですか？申し訳ありません確認でした。

付属品の同梱は問題ありません。またこちらで言えることは、データ消去は必ず行っています。17年に渡って個人・法人のパソコンを引取していますが、1度も漏洩などは発生していません。それを踏まえて、最終的にお客様が判断してください。よろしくお願いいたします。

タブレット全メーカー対応となってますが、処分したいタブレットはSony Experiaタブレット（電源入らない故障状態）です。一覧にはないようで、対象外でしょうか？

対象になります。よろしくお願いいたします。