お問い合わせと回答822

ダンボール箱を2個送る場合は送料無料となりますか？

はい。無料です。但し、2箱まとめて宅急便サイズ内(160cm25kg)に収まる場合は、1個口にしてお送りください。ご協力をお願いいたします。

PCと一緒に処分できるものについて教えて下さい使用済みのドッキングステーションとその付属品（コード等）があります。こちらは無料の処分の対象でしょうか。

パソコンと同梱であれば合わせてお引取りします。よろしくお願いいたします。

内蔵バッテリーが膨張したsurface proの回収は可能でしょうか。また郵送、持込のどちらでも可能でしょうか。

回収可能です。また配送・持込どちらでも可能です。よろしくお願いいたします。

古いMacbookが膨張しているため処分したいのですが、ご対応可能でしょうか？

はい、可能です。よろしくお願いいたします。

お世話になります。(株)ホリスティックコミュニケーション辻村と申します。この度、パソコン廃棄をしたく、下記内容でお見積もりをお願い致します。・PCは6台分。・HDD物理破壊(証明書は写真付き)を希望。・PC本体は、産業廃棄物処理希望。お手数をおかけしますが、ご確認いただきますようお願い申し上げます。

ホームページにも記載しておりますが、配送でお送りいただく場合の証明書類の発行は対応不可となります。また弊社は廃棄物処理業者ではないため、産業廃棄物としての処理やマニフェストの発行には対応しておりません。なお訪問回収であれば証明書発行は可能ですが、パソコン30台以上が対象となります。ご希望に沿えず恐縮ですが、上記回答となります。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンの内臓CDドライブが欠損してる物も廃棄が可能でしょうか？裏ネジも数本欠損してますが廃棄が可能でしょうか？がたつきはありません。

はい。可能です。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンのCDドライブが欠損してる物も送れるのでしょうか？

はい。送れます。よろしくお願いいたします。

パソコンと一緒にNASと小さな空気清浄器無名でバッテリーの搭載されたいるものも送って大丈夫ですか?

NASは可能、空気清浄機は不可となります。よろしくお願いいたします。

デスクトップパソコンなのですが、本体1台でモニターを2台繋げて使用していたのですが、本体1+モニター2で梱包発送しても大丈夫でしょうか？

宅急便サイズ内(160cm25kg)であれば大丈夫です。よろしくお願いいたします。

「送れるもの」のパソコンについて、HDDが無いため本体内に記録媒体が無い状態（OS等が入っている媒体無し）は無料処分の対象になりますでしょうか？※HDD以外の部品（グラボ、ディスクドライブ、電源ユニット、メモリなど）は揃っている状態です。

対象になります。よろしくお願いいたします。