お問い合わせと回答802

surface bookの背面が膨らんでいるのですが、(多分バッテリーが膨張してる)送っても大丈夫ですか？その場合でも、データーの消去はできるのでしょうか？

そのままお送りください、データ消去も実施いたします。よろしくお願い致します。

PSP、WII、wii uの破棄を検討しています。Pspはバッテリーがありませんが、これらの機器のデータの削除もお願いできますか？

データ削除を実施いたしますのでご安心ください。よろしくお願い致します。

パソコン本体等をいれて送りましたが、本日、郵便局より受け取り拒否で返送されている旨、連絡がありました。拒否理由を教えてください。

ご連絡いただいた件ですが、着払いご希望の場合はヤマト運輸様をご利用ください。※ホームページにも記載しておりますが、着払いはクロネコヤマト限定ですよろしくお願い致します。

お世話になっております。「一緒に送れるもの」について、NASは対象でしょうか？ご教示のほどよろしくお願いいたします。

NASは対象外です。以下のページで紹介しているものが一緒に送れるものです。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願い致します。

HP　PRODESK　1台と　アマゾン　kindle CE　0700　1台　壊れているので処分したい　無料廃棄の対象となるか　教えてください　

対象です。よろしくお願いいたします。

デスクトップパソコン一台廃棄希望　無料回収業者選定中

ホームページご参照のうえ、ご納得いただけましたらご利用ください。よろしくお願いいたします。

1月10日以降に発送しても無料ですか？無料キャンペーンの詳細が知りたいです。

キャンペーンは1/10以降も継続予定ですが、念のためお送りいただく時点で、再度ホームページをご確認ください。よろしくお願いいたします。

ibookは送れるものの分類に入りますか？また、電源が入らないのでデータはそちらで初期化をお願いしたいのですが何も手続きしなくても到着次第初期化をしていただけるのでしょうか？初期化証明などは発行されないことは承知しております

ibookは送れるものに入ります。またデータ消去もおこないますのでご安心ください。よろしくお願いいたします。

Lenovoのノートパソコンを廃棄する際、SSDのみ取り外して送付しても問題ありませんか。

はい。問題ありません。よろしくお願いいたします。

Kindle FireやKindle PaperWhiteなどの端末を初期化せずに送っても問題ないでしょうか？

可能です。そのままお送りください。よろしくお願いいたします。