2025年9月17日(水)から2025年9月20日(土)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。
ノートパソコンを3台送る予定です。下記は同梱可能か教えてください。(1)外付けDVDプレイヤー(2)キンドル(3)電子辞書よろしくお願いしますします。
(2)キンドルのみ同梱可能、他は不可です。よろしくお願い致します。
旧式のラップトップコンピュータ、パームトップコンピュータ、携帯情報端末(ザウルス)も廃棄可能でしょうか?(電源アダプタなど備品揃わず起動不能です。)
お問い合わせいただきありがとうございます。引取可能でございます。よろしくお願い致します。
ノートパソコンの拡張バッテリも同梱できますか?
拡張バッテリーは引取対象外です。よろしくお願い致します。
HDD/外付けとありますが、外付けドライブ(とケーブル)は廃棄可能でしょうか
外付けドライブは引取対象外です。以下よりご確認ください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願い致します。
スマートウオッチは 可能ですか?
可能です。スマートウォッチのみを送られる場合は、送料発払い(お客様ご負担)となります。「送れるもの」と同梱であれば、ヤマト宅急便着払いOKです。よろしくお願いいたします。
お世話になります!PCももちろんあるのですが、PCベースのクリーニング専用レジも破棄したいのですが、送付しても大丈夫でしょうか?画面はLED液晶です。よろしくお願いします。
こちらは引取不可となります。よろしくお願いいたします。
廃棄予定のpcからhddを抜いてケースを閉めた後、1つのネジの頭が割れて回せなくなりました。pc自体はちゃんと形になっているのですが、ネジが壊れてケースを開けられなくなったpcでも大丈夫でしょうか?また、抜いたままのhddを同梱して処分をお願いしたいのですが、データ消去か物理破壊か、こちらの希望はどう伝えればよろしいでしょうか?以上2点、よろしくお願いします
大丈夫です。データ消去は適切に行いますのでご安心ください。よろしくお願いいたします。
送り先住所はどこですか
下記ページを下にスクロールしていただき、「③送る」の送り状見本をご参照ください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。
PC本体やディスプレイ、消去未のハードディスクやNASの筐体など、廃棄をさせていただきたいものが複数ございます。訪問について、詳細をうかがえますと幸いです。
訪問引取の詳細については、下記リンクをご参照ください。https://www.pc819.com/workflow/tokyo.html見積のご依頼は、上記ページ内の「見積フォーム」よりお願いいたします。よろしくお願いいたします。
PC液晶モニター 3台だけでも回収可能でしょうか?※大きいもので32インチ
可能ですが、送料発払い(お客様ご負担)となります。詳しくは下記ページをご参照ください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。
廃棄したいパソコンは?