お問い合わせと回答789

こんにちはお世話になっております。離島伊豆大島なんですが送料無料なのでしょうか教えてください。

「送れるもの」であれば、ヤマト宅急便着払いでお送りいただけます。よろしくお願いいたします。

モバイルバッテリーを処分したいのですが、回収対象ですか？

モバイルバッテリーは対象外です。よろしくお願いいたします。

品名、品番など記入しなくていいのでしょうか？

記入不要です。ホームページをご確認のうえ、ご利用ください。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.htmlよろしくお願いいたします。

ノートパソコンを3台送る予定です。下記は同梱可能か教えてください。(1)外付けDVDプレイヤー(2)キンドル(3)電子辞書よろしくお願いしますします。

(2)キンドルのみ同梱可能、他は不可です。よろしくお願い致します。

旧式のラップトップコンピュータ、パームトップコンピュータ、携帯情報端末(ザウルス)も廃棄可能でしょうか？(電源アダプタなど備品揃わず起動不能です。)

お問い合わせいただきありがとうございます。引取可能でございます。よろしくお願い致します。

ノートパソコンの拡張バッテリも同梱できますか？

拡張バッテリーは引取対象外です。よろしくお願い致します。

HDD/外付けとありますが、外付けドライブ(とケーブル)は廃棄可能でしょうか

外付けドライブは引取対象外です。以下よりご確認ください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願い致します。

スマートウオッチは 可能ですか？

可能です。スマートウォッチのみを送られる場合は、送料発払い(お客様ご負担)となります。「送れるもの」と同梱であれば、ヤマト宅急便着払いOKです。よろしくお願いいたします。

お世話になります！PCももちろんあるのですが、PCベースのクリーニング専用レジも破棄したいのですが、送付しても大丈夫でしょうか？画面はLED液晶です。よろしくお願いします。

こちらは引取不可となります。よろしくお願いいたします。

廃棄予定のpcからhddを抜いてケースを閉めた後、1つのネジの頭が割れて回せなくなりました。pc自体はちゃんと形になっているのですが、ネジが壊れてケースを開けられなくなったpcでも大丈夫でしょうか？また、抜いたままのhddを同梱して処分をお願いしたいのですが、データ消去か物理破壊か、こちらの希望はどう伝えればよろしいでしょうか？以上2点、よろしくお願いします

大丈夫です。データ消去は適切に行いますのでご安心ください。よろしくお願いいたします。