お問い合わせと回答755

以下のものは「一緒に送れるもの」に入りますでしょうか。・取り外したノートパソコンのキーボード・取り外したノートパソコンの光学ドライブ（DVDドライブ、ブルーレイドライブ）・取り外したノートパソコンのバッテリー

バッテリーは可、その他は不可となります。よろしくお願いいたします。

ケース、マザーボード、電源のみの廃棄は可能でしょうか？CPU、メモリ、SSDありません。

回収不可です。よろしくお願いいたします。

ゲームのコントローラーについて、故障していても回収可能でしょうか。

可能です。よろしくお願いいたします。

ワープロは、大丈夫ですか？

ワープロは対象外です。よろしくお願いいたします。

iPhoneやiPadは液漏れ、充電ケーブル接触不備、画面割れ、アップルループの状態でも廃棄をお願いできるのでしょうか？その場合でもデータの処理は行っていただけるのでしょうか？

廃棄可能です。データ消去も行います。よろしくお願いいたします。

リサイクルマークがない古いデスクトップPCを廃棄したく、クロネコヤマトで送りたいと思っています。その上で、2点教えてください。(1)程よい段ボールがなく、PC購入時の段ボールに入れて送る場合、デスクトップ＋キーボードの1箱、液晶モニター＋スマホ、タブレット同梱の1箱、あわせて2箱(どちらも160cm✕25kg内)の場合、2箱とも着払いで送っても宜しいでしょうか？(2)購入時の段ボールをそのまま保管してたのですが、発砲スチールの緩衝材を外して送付した方が宜しいでしょうか？

(1)はい。大丈夫です。(2)はい。緩衝材は無しでお送りください。よろしくお願いいたします。

パソコン3台モニター他ハードディスクを処分したいのですが沖縄だとやはり発払いですか？

はい。沖縄県からは発払いとなります。よろしくお願いいたします。

ノートパソコン数台とiPad・スマホ等を送ろうと思っています。FAX付きの電話機は回収破棄していただけますでしょうか？

回収できません。よろしくお願いいたします。

デスクトップPCと液晶モニターの2つになります。重量がかなりあるので、集荷もしくは引き取り対応は可能でしょうか？

個人宅への訪問引取は行っておりません。ヤマトさんの集荷対応は可能です。詳しくは下記ページをご参照ください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/#step11よろしくお願いいたします。

液漏れしているノートパソコンの処分は可能でしょうか。持ち込みします。処分に困っています。よろしくお願いします。

可能です。よろしくお願いいたします。