お問い合わせと回答749

PC本体ではなく画面モニターですが、約10台ほど無料発送処分の対象でしょうか？

液晶モニターは、「一緒に送れるもの」になりますので、送料お客様負担でしたら、送れます。よろしくお願い致します。

セガドリームキャスト・PS2に伴うソフト、メモリーカード等はパソコンと同時に無料回収できますか。

無料回収できます。よろしくお願いいたします。

HP拝見いたしました。適当な段ボールがないため、持ち込もうと思っています。しかし、御社HPにて、「12月10日まで無料」と記載があります。これは、「送料無料が12月10日まで」という意味で、持ち込む場合は、12月10日まででなくても大丈夫でしょうか？

はい、12月10日まででなくても無料です。持ち込む場合は、持込カレンダーを確認し来社ください。https://www.pc819.com/individual/company/mochikomi.htmlよろしくお願い致します。

お世話になりますAndroidのスマホなんですが、データ消去をしないまま、接着面が開いた状態になってしまいました

大丈夫です。よろしくお願いいたします。

お世話になります。教えて下さい。ノート型パソコンのカバーも一緒でも大丈夫ですか？それとプロジェクターも廃棄出来ますか？

大丈夫です。なお、プロジェクターは廃棄できません。よろしくお願いいたします。

PCのバッテリーは、送れますか？

パソコンと同梱であれば送れます。バッテリーのみは送れません。よろしくお願いいたします。

パソコン、アンドロイド携帯、デ―タ消去も、全て無料？

はい、無料です。よろしくお願いいたします。

発送に関するお問い合わせなのですが、サイトマップでは、処分したいものを送る際に、コンビニで送るもしくは自宅に集荷となっていましたが、クロネコヤマトさんの営業所に持っていって発送するというのは駄目なんでしょうか?コンビニよりも営業所の方が家の近くに存在しているので、もし可能なら営業所から送りたいと思いまして。

営業所からの発送も可能です。よろしくお願いいたします。

クロネコヤマト便で廃棄パソコン・廃棄タブレットを送る予定です。上記の指示に「緩衝材不要」とありました。少しでもトラブルを避けるため梱包する箱に「天地無用」と書いても良いですか？

はい、問題ありません。よろしくお願いいたします。

PCの廃棄を依頼したく思っています。御社へ依頼をすることへの検討も含めての確認をいたしたく思い問い合わせをいたしました。少し先の話で，2025/4～6頃を予定しています。PCは，SSDを取り外した状態でお渡しし，データ流出対応の必要はございません。PCを100～200台程度の数量で廃棄を予定しています。PCの数量に対してバッテリーの数量が多く，一部，PC内蔵のバッテリーも裸の状態でお渡しする事になりそうです。このようなものを受け取りをいただけるものでしょうか。または受け渡しの際，そのような裸のバッテリーを養生する指示はございますでしょうか。

お世話になっております。パソコン廃棄.com吉口です。予備バッテリー、内臓バッテリーも合わせてお引取りいたします。また養生などは不要です。お引取りについても、回数を分けて対応可能です。お見積は無料ですので、時期になりましたら下記見積フォームよりご連絡ください。https://www.pc819.com/estimate/引き続き、ご検討のほどよろしくお願いいたします。