2024年3月2日(土)から2024年3月8日(金)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。
(1)5台以上であれば、訪問引取りは無料で対応していただけるというのは間違い無いでしょうか?(2)5,000円の証明書の発行を検討しています。1回の取引であれば追加料金は発生しないでしょうか?(3)初期化してから引き取ってもらう予定ですが、故障しているものなど初期化できないものはデータ消去を確実に行なってもらえるでしょうか?(4)来週中に見積もりを出した場合、訪問引取りはいつ頃から日程調整が可能ですか?(5)アダプタも一緒に引き渡しする予定ですが、廃棄PCが大量なので、購入時のセットかどうか定かではありません。この場合、PCと数があっていれば引き取り可能でしょうか?
以下回答します。①間違いありません②発生しません③起動しないパソコンもデータ消去を行います④3/11のAM8:00時点で3/18または3/19に少し空きがあります それ以降は3/25や3/26になります⑤可能ですお見積りは以下のフォームよりお願いいたします。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。
お世話になります。PCモニターのみ(PC無し)を3/8着予定で発送しましが、間違えて着払いで発送しました(後から御社のHPで再確認し気付きました)。すみません。どうすれば良いでしょうか。
ロネコヤマトさんに連絡して、着払いから発払いに切り替えてください。よろしくお願いいたします。
ハードディスクのみタブレットPCデータ消去、廃棄は可能でしょうか?
可能です。タブレットPC、ハードディスクを1箱にまとめてホームページ記載の通りにお送り下さい。よろしくお願いいたします。
lenovoのタブレットを送りたいのですが、付属のスピーカー兼充電器を一緒に送るのは可能ですか?
はい。可能です。よろしくお願いいたします。
テスクトップパソコンとノートパソコンを複数台処分したいのですが,すべてこちらでハードディスクを破壊済です。それらも一緒に無料で回収していただけますか?
はい。回収いたします。訪問引取をご希望の場合は、下記見積りフォームよりご連絡ください。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。
ipadなんですが、開いてしまって、中に膨れた袋みたいなのが、あります。データも、消してないのですが、電源を、入れるのも怖いので、データも消せてません。送るのも怖いのですが、処分していただけますか?送っても爆発したりしないですか?
過去に同じようなiPadを引取していますが、爆発したことはありません。ホームページの案内通りにお送りください。よろしくお願いいたします。
PCの処分と一緒に古い携帯電話とその携帯の予備バッテリーは無料廃棄可能ですか?
はい。可能です。PCと同梱でお送りください。よろしくお願いいたします。
PC自作ミドルタワー、キーボード、マウス、外付けポータブルHDD、内蔵2.5インチSSD、内蔵2.5インチHDD、内蔵3.5インチHDDまとめて引き取り出来ますか、お忙しい所
お引取できます。宅急便サイズ1箱にまとめて梱包の上、ホームページ記載の通りにお送り下さい。よろしくお願いいたします。
SSDとPCの横の蓋がありません。引き取りは可能でしょうか?
送料お客様ご負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。
故障しているスマートフォンに一緒に送れるものとしてHDD(本体のみ)数台を同梱しても処分いただけますか。
はい。処分します。よろしくお願いいたします。
廃棄したいパソコンは?