お問い合わせと回答701

送れるものまたは一緒に送れるものの中でパソコン用USB外付けブルーレイドライブは引き取ってもらえますか？　パソコンと一緒ならいくつまで大丈夫でしょうか？　ちなみにドライブは3つあるのですが、引き取り出来ますか？　　

引取不可です。よろしくお願いいたします。

14-inch ibook Rechargeable Batteryは一緒に送れますか

一緒に送れます。よろしくお願いいたします。

画像をおくりまたそちらで引き取って頂けるかお聞きしたいのですがご検討のほどよろしくお願いします。

こちらのメールに添付して送ってください。よろしくお願いいたします。

初めて利用したいと思いす。NECのノートパソコンですが、電源が入らなくなり止むを得ず買い換えました。電源が入らないのでデータ処分もできません。思い入れのあるデータもあるので、可能であれば、処分前にUSBメモリー等に保存することは可能でしょうか？可能であればその費用など見積もりをしていただきたい。

お問い合わせ頂いた件ですが、弊社では、そういったサービスは行っておりません。よろしくお願いいたします。

沖縄からゆうパックで元払い、1月15日発送いたします。無料で大丈夫ですか？

元払いでしたら、無料で処分いたします。よろしくお願いいたします。

以下の機器がPC・iPad等と一緒に引き取り可能か教えて下さい。・iPad用キーボード(数10台。引取りiPad数より数が多い）・ノートPC用バッテリー（2個）・タイムレコーダー「テレタイムe」（2個）

全て引取可能です。よろしくお願いいたします。

ハードディスクを抜いた自作PC本体が2台あるのですが、ひとつの箱に入らないので別々の箱で送ってもよろしいでしょうか？あとそれらと一緒に液晶モニター1台と壊れたPC電源ユニットも同梱してもよろしいでしょうか？可能であればお教え下さい、お願い致します。

宅急便サイズ内に収まるようであれば1箱にまとめて下さい。サイズを超えるのであれば2箱でOKです。液晶モニタは同梱可、電源ユニットは引取不可となります。よろしくお願いいたします。

起動ができないため、初期化もできないデスクトップpcが1台あります。住所やパスワードなど個人情報が入ったままなのですが、そちらでpcごとデータ消去して処分して貰うことはできますでしょうか？

はい。データ消去後、リサイクルいたします。よろしくお願いいたします。

先日1月8日にPC等を発送させて頂きました。そちらに無事に届いたかどうかだけ確認をさせて頂きたいです。ご返信のメールを頂けると助かります。お手数をおかけしますがどうぞよろしくお願いします。

ホームページに記載の通り、受領連絡は行っておりません。ヤマトさんのホームページにて、伝票番号で配達状況をご確認下さい。「配達完了」となっていれば、受領及びデータ消去作業は完了しております。よろしくお願いいたします。

一体型pcの処分を考えています。一体型pcとiPhoneを同梱すれば着払い（送料無料）という事でよいのでしょうか。iPhone5の方がおまけのようなサイズ比のため受け取り拒否にならないか不安です。また、こちらを送れるとなった場合サイズが大きい為段ボール箱を組み合わせて送ることにな理想なのですが強度が不安です。補強や中身の固定などは不要なのでしょうか。

＞一体型pcとiPhoneを同梱すれば着払い（送料無料）という事でよいのでしょうか。はい。宅急便サイズ内であれば問題ありません。＞また、こちらを送れるとなった場合サイズが大きい為段ボール箱を組み合わせて送ることにな理想なのですが強度が不安です。補強や中身＞の固定などは不要なのでしょうか。画面のみ、割れないよう保護して下さい。詳細は下記ページ内「②梱包する」をご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。