お問い合わせと回答677

要らなくなったデスクトップとモニタをベランダに長年置いており、錆びてもいます。お水にも当たっていました。そちらで回収は可能でしょうか。

可能ですが、簡単で構いませんので清掃したからお送り下さい。※モニタは液晶に限ります宅急便サイズ1箱にまとめてホームページ記載の通りにお送り下さい。

フロッピーディスクドライブは送れますか？

いいえ、送れません。

ノートPC（マウス製ノート第八世代i7搭載、バッテリー膨張）とEPSON製キーボード（EPSON製デスクトップに付属していたもの、本体は廃棄済み）がありますが、無料処分可能ですか。

1箱にまとめて送っていただければ、引取可能です。よろしくお願いいたします。

デスクトップのPCで、指定サイズの箱に入らない物なのですが持ち込めば回収して頂けるのでしょうか？若しくはサイズの大きいデスクトップPCは一切不可なのでしょうか？

パソコン処分ドットコム（東京都足立区）にお持ち込みいただければ引取いたします。送られる場合は送料お客様ご負担であればお引取します。

送ったパソコンが戻ってきました。申し込みが必要ですか？

ご連絡頂いた件ですが、受取拒否されています。下記でないか確認してください。・送れるもの以外（対象外）を送った・クロネコヤマトの宅急便の着払い以外で送った・沖縄県からクロネコヤマトの着払いで送ったよろしくお願いいたします。

東芝の一体型のパソコンですが、HDD以外にメモリも取り外しています。無料引取りは可能ですか？

送料お客様ご負担であればお引取します。

MOのドライバーも一緒に送れますか？

いいえ、送れません。よろしくお願いいたします。

オソしましたノートパソコンが多数ございますが1台当たりの処分する費用、恐れ入りますが、お知らせ願いたいですが…？

オソしましたノートパソコンとは何でしょうか？通常のノートパソコンの処分費用は無料です。下記ページで確認してください。https://www.pc819.com/よろしくお願いいたします。

前回1利用させていただきましたが今回2度目の利用となりますが複数回の利用は問題はないでしょうか？

問題ありませんが、ホームページは随時更新しております。最新の条件を確認しご利用ください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。

モニタのみでも無料廃棄可能でしょうか？

ブラウン管モニターは引取不可です。液晶モニターは、送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。