お問い合わせと回答677

2023年7月29日(土)から2023年8月4日(金)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2023年8月4日(金)

お忙しい中失礼致します今回 パソコンの廃棄をお願いしようと荷物の梱包まで完了しヤマトアプリから宛先住所を登録しようとしたのですがセンターコードに該当の営業所が無いとのことで発送できず困っておりますセンターコード020600はどちらの営業所なのでしょうか?ご回答お願い致します

城北法人営業部になります。下記の方法で改めて、登録可能か確認お願いたします。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/kuronekomembers.htmlよろしくお願いいたします。

2023年8月3日(木)

法人です。以前はラックサーバーを元払いで処分してもらっていた記憶があります。まだこのサービスはありますか?

現在、サーバーの配送引取は行っておりません。ご了承下さい。

2023年8月1日(火)

要らなくなったデスクトップとモニタをベランダに長年置いており、錆びてもいます。お水にも当たっていました。そちらで回収は可能でしょうか。

可能です。※モニタは液晶モニタに限ります。簡単で構いませんので、清掃してからお送り下さい。

2023年8月1日(火)

要らなくなったデスクトップとモニタをベランダに長年置いており、錆びてもいます。お水にも当たっていました。そちらで回収は可能でしょうか。

可能ですが、簡単で構いませんので清掃したからお送り下さい。※モニタは液晶に限ります宅急便サイズ1箱にまとめてホームページ記載の通りにお送り下さい。

2023年7月31日(月)

フロッピーディスクドライブは送れますか?

いいえ、送れません。

2023年7月31日(月)

ノートPC(マウス製ノート第八世代i7搭載、バッテリー膨張)とEPSON製キーボード(EPSON製デスクトップに付属していたもの、本体は廃棄済み)がありますが、無料処分可能ですか。

1箱にまとめて送っていただければ、引取可能です。よろしくお願いいたします。

2023年7月30日(日)

デスクトップのPCで、指定サイズの箱に入らない物なのですが持ち込めば回収して頂けるのでしょうか?若しくはサイズの大きいデスクトップPCは一切不可なのでしょうか?

パソコン処分ドットコム(東京都足立区)にお持ち込みいただければ引取いたします。送られる場合は送料お客様ご負担であればお引取します。

2023年7月30日(日)

送ったパソコンが戻ってきました。申し込みが必要ですか?

ご連絡頂いた件ですが、受取拒否されています。下記でないか確認してください。・送れるもの以外(対象外)を送った・クロネコヤマトの宅急便の着払い以外で送った・沖縄県からクロネコヤマトの着払いで送ったよろしくお願いいたします。

2023年7月29日(土)

東芝の一体型のパソコンですが、HDD以外にメモリも取り外しています。無料引取りは可能ですか?

送料お客様ご負担であればお引取します。

2023年7月29日(土)

MOのドライバーも一緒に送れますか?

いいえ、送れません。よろしくお願いいたします。

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廃棄したいパソコンは?