お問い合わせと回答647

デジタルビデオカメラのデータ消去もして頂けるでしょうか？ご回答よろしくお願いいたします。

故障しているデジタルビデオカメラは物理破壊を行って、データ消去を行います。正常動作するデジタルビデオカメラもデータ消去を行います。よろしくお願いいたします

タブレット；1個、スマートホン；2台、ガラケー；1個、ハードデスク；2個（3.5インチ：1個、2.5インチ：1個ともにデータ消去していません）の無料処理ならびにデータ消去はお願いできますか？また、クロネコヤマトの宅急便取り扱い先ですが、コンビニ以外の取り扱い店でも着払いで送付可能でしょうか？

無料処分およびデータ消去いたします。またヤマト宅急便であれば着払い可能です。

液晶一体型パソコン（VALUESTAR S VS370/RSR PC-VS370RSR [クランベリーレッド]、2014年発売の21.5インチ）と、その電源ケーブル、および後から買った無線のマウスとキーボード、さらにガラケー2台（F-09AとF-06Bの2つ）を送ろうと思っています。この場合、液晶一体型パソコンが送れるものに相当するはずなので、着払いで送っても大丈夫でしょうか？　なお、全品動作確認済で故障も見当たりません。

大丈夫です。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンのウラのHDカバーが無いのですが、引き取ってもらえますか？

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

PC1台に対して、モニターは何台まで同梱可能でしょうか？

何台でも同梱可能です。ただし、段ボールのサイズは、ホームページのサイズ（160）の大きさまでとなります。よろしくお願いいたします。

こんにちは。パソコンやポケットwifiとともに、ミラレスのレンズ（故障）も送ることは可能でしょうか。カメラ本体は「一緒に送れる」リストにあるのですがレンズのみはいかがでしょうか。ご回答よろしくお願い致します。

一緒に送れます。よろしくお願いいたします。

壊れたポケットラジオは送っても良いのですか？

送れません。

デジタルレコーダー1局500GBを配送できますでしょうか。又、データ消去証明書・廃棄証明書の発行は可能でしょうか。

デジタルレコーダーは引取対象外です。

Acer 17インチ　モニターのみスイッチが入らない宅急便希望　無料で引き取っていただけますか？

送料お客様ご負担であればお引取します。※液晶モニタに限ります

ノートPCの処分で初期化をお願いしたいのですが、初期化願用紙みたいな物を記入するのですか？何もなくて発送OKですか？

何もなく発送頂いて大丈夫です。お送り頂いたPCは全てデータ消去後、リサイクルします。