お問い合わせと回答630

2022年12月20日(火)から2022年12月23日(金)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2022年12月23日(金)

度々申し訳ありません。パソコンと一緒にモバイルバッテリーは処分できますでしょうか?

処分できません。

2022年12月23日(金)

デスクトップPC、モニター、ノートPC、ガラケー等処分したいのですか、携帯の充電器は処分できますか?無理ですか?

処分できます。1箱にまとめてお送り下さい。

2022年12月23日(金)

液晶モニターが12台とデスクトップ2台、ノートパソコン1台です。大丈夫でしょうか?よろしくお願いいたします。

ご利用は可能ですが、液晶モニターのみの箱分は、送料お客様負担となります。詳細は、ホームページを確認してご利用ください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/

2022年12月22日(木)

デスクトップ型パソコン付属のACアダプターはパソコン本体と一緒に送って大丈夫ですか?ホームページ見てたら、ノートパソコンのACアダプターでないと不可のように見えるが。

大丈夫です。

2022年12月21日(水)

ブラウン管モニターと一体型PCとノートPCと一緒に送りたいのですが、大丈夫ですか?

ブラウン管モニタは引取できません。下記ページにて「送れるもの」「送れないもの」をご確認下さい。https://www.pasokon-syobun.com/ok.html

2022年12月21日(水)

廃棄したいPCが28台有り、配送できません。(全て自作PC)いい方法はないでしょうか。なお、PC28台のOSは全てWIN10で『PCを初期状態に戻す』処理済です。(メインストレージは全てSSD)サブストレージのHDDはCIPHERコマンドで消去済です。つまり、売却可能状態のPCです。回答をお待ち致します。以上です。

法人様で、訪問エリア内であれば出張引取可能です。※個人様の場合は配送か弊社へお持込頂くかのどちらかになります訪問エリアhttps://www.pc819.com/workflow/tokyo.html該当する場合は下記見積りフォームをご利用下さい。https://www.pc819.com/estimate/

2022年12月21日(水)

故障しているプレイステーションの本体(コントローラーはなく本体のみです)の処分をお願いしたいのですが、可能でしょうか?

パソコンと同梱であればヤマト宅急便着払いOK、プレイステーションのみの場合は送料お客様ご負担となります。

2022年12月20日(火)

画面の割れているノートパソコンは処分して頂けますか?

送料お客様ご負担であればお引取します。

2022年12月20日(火)

ノートパソコン、デンスクトップPCを処理お願いしたいのですが、一緒にノートPCバッテリーと携帯電話も同梱して良いでしょうか

大丈夫です。

2022年12月20日(火)

お疲れさまです。USB接続の外付けDVDドライブは処分可能でしょうか?お手数おかけしますが、ご確認ください

パソコンと同梱であれば処分可能です。DVDドライブ単体の引取はできません。

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廃棄したいパソコンは?