お問い合わせと回答626

タワー型のPCなのですが、HDDが故障して取り外してしまった、電源が故障して取り外してしまったものがあるのですが、これらは処分対象外になってしまうのでしょうか？バラバラではなく、ケースに入っている状態です。以上、よろしくお願いいたします。

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

タブレットとVRヘッドセットを同梱で送った場合、タブレットとVRヘッドセット(データ含む)共にデータ消去されますか？

共にデータ消去いたします。よろしくお願いいたします。

VRヘッドセットは廃棄出来ますか。

パソコンと同梱であれば廃棄可能です。よろしくお願いいたします。

1)ノートパソコンとデスクトップPCで使用していた液晶モニタを一緒に送ることは可能でしょうか？2)液晶モニタの条件として24インチ以下となっていますが、製品がLG製のW2442PAというものになります。メーカサイトを見てもサイズがよくわからず、インターネット上の情報や型番から24インチと思われますが、24.xのように小数点以下の部分でいくつか数値があったかもしれません。微妙に超えているかもしれない(24インチ丁度の可能性もあります)状態ですが、このような場合、引き取り・廃棄はできないでしょうか？

お問合せありがとうございます。1）可能です2）24インチですのでお引取可能です。

iMacの2010年より前のモデルは不可ですか？

送料お客様ご負担であればお引取します。※液晶一体型に限ります

お忙しいのに申し訳ありません。ホームページを拝見すると「一緒に送れるもの (送れるものと同じ箱ならOK)」とありますが、SONYのパソコンでバイオPCV-HXです。パソコン本体は無料で処分していただけると思いますが17インチの液晶は同梱して無料処分してもらえるのでしょうか？無料期間が12月10日までと言う事なので、少々焦っています。よろしくお願い致します。

パソコンと同梱であれば無料処分します。

こんにちは。いくつか質問したい事があり、ご連絡させて頂きました。・パソコン処分をする際、送る前に事前に御社に電話などの連絡をした方が宜しいでしょうか？・不要のパソコンを御社に送る際、梱包した物の不備、記載した住所などに記入漏れなどがあった場合、御社から連絡は来るのでしょうか？・また、御社で処分をして頂いたあと、処分が完了した事のお知らせなどのメールは届きますでしょうか？

以下、回答します。・パソコン処分をする際、送る前に事前に御社に電話などの連絡をした方が宜しいでしょうか？不要です・不要のパソコンを御社に送る際、梱包した物の不備、記載した住所などに記入漏れなどがあった場合、御社から連絡は来るのでしょうか？受取できないものを送られた場合はそのまま着払いで返送となります・また、御社で処分をして頂いたあと、処分が完了した事のお知らせなどのメールは届きますでしょうか？届きません

持ち込みに事前申し込みは必要ですか？

不要です。営業日、受付時間内にお持込下さい。

個人でお願いすることは可能ですかノート2台（HDDは取り出し破壊済ですが、同梱可能ですか）デスクトップ1台（HDD破壊依頼お願いします）（モニターなし）、キーボード、マウス携帯ガラケー3台以上のような内容ですが、無料で処分可能ですか。

個人様でもご利用頂けます。全て1箱にまとめてホームページ掲載の通りにお送り下さい。無料処分します。

廃棄を依頼したいのですが、スマホ2台とHDD（3.5インチ)5台分ぐらいでも対応してもらえますか。　お手数ですが連絡よろしくお願いいたします。

お引取します。スマホの画面が割れないようにして1箱にまとめてお送り下さい。