お問い合わせと回答603

パソコンと一緒にデジカメを送りたいのですが、デジカメの予備バッテリーは回収不可でしょうか？また、ガラケーの電池パックは入れたまま送ってよろしいでしょうか？

回収可能です。電池パックはそのままで構いません。

ノートパソコン、iphoneを処分依頼で送りたいのですが輸送用の箱型段ボールが手元になく、近くでもらえる店舗もないのですが、巻き段ボールで巻いて、中身が見えない・出ないようにして送っても大丈夫でしょうか？

大丈夫です。

お世話になります。ずっと捨ててなかったパソコン等があります。・BIOSから進まないWin98デスクトップ・画面の映らないノートWinXP・ノートWin95・ゲームボーイアドバンス＆ソフト・外付けHDD(クラスタ不良)・外付けDVDドライブ(読み込み不良？)これをできる限り付属品等も同時梱包した場合、無料になりますでしょうか？

無料引取します。宅急便サイズ1箱にまとめてホームページ記載の通りにお送り下さい。

ゲーム機と一緒に処分したいのですが、据置き型のDVDプレーヤーも処分してもらうことは可能ですか？

不可です。

こちらのパソコンも無料で処分して頂けますか？NECパーソナルコンピュータ型番PC-VR300EG1Bです。

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

こんにちは、最近パソコンのデータを整理しようと思いきや、途中で変なところを押してしまい、完全に動作がきかなくなってしまいました。その前からパソコンの性能が落ちていたので、廃棄をお願いしようと思っていたのですが、パソコンを入れる手頃なサイズの段ボールを持ち合わせていないため、プチプチをかけて、大きな封筒のようなものに入れて送っても受け取り可能でしょうか??

クロネコヤマトさんが配達可能でしたら、問題ありません。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンのメモリーカードを取り外したものは受け付けてもらえますか。

送料お客様ご負担であればお引取します。

メモリーモジュールは一緒に入れられますか

はい。「送れるもの」と同梱であればお引取します。

ノートPCでマザーボードが故障して、電源入らなくなったため、マザーボードを取り出し物理的に破壊して、戻したものがあるのですが、引き取って頂けますでしょうか？（部品が壊れているまたは欠如しているノートPC）

送料お客様ご負担であればお引取します。

20インチのNECデスクトップ型pcです、段ボール箱（50cm -40c-30cm）手に入りません。困っています。有料の段ボールを用意してくれますか？

梱包資材の提供は行っておりません。宅急便サイズ内であれば、段ボールを巻き付ける、切り貼りするなどして頂いて構いません。