お問い合わせと回答60

お世話になります。 引き取り機器について質問があります。 古いPC本体のみ2台と、古いルータ（cisco2500）2台の無料回収は可能でしょうか？ お手数ですが、ご確認よろしくお願いいたします。

ルーターについてはパソコンと同梱包であればお引取致します。

デスクトップパソコン本体のみは引き取っていただけますか。 また、メーカーはどこのものでも構わないのでしょうか。（大手メーカー製ではなく通販の販売店製のものなのですが）

本体のみでもお引取致します。メーカーも問いません。

パソコンを廃棄していただきたいんですが、ロープロファイル型のPCに通常のグラフィックカードを刺して使っていたため蓋がしまりません。 外して同じ箱に入れて送っても大丈夫でしょうか。

お送り頂ければお引取致します。

Windows98本体とNEC液晶モニターは壊れていません。 NECキーボード＆マウスは壊れていますが無料で引き取ってもらえるのでしょうか？ 9/30迄ﾔﾏﾄ便にて送料も無料でしょうか？返信お待ちしております。

全てまとめて一箱にて、9/30までにお送り頂ければお引取致します。 発送についての注意点などは弊社ホームページをご参照下さい。

お世話になります。 ノートPC2台の処理をお願いしたいのですが、以下条件でお引受けいただくことは可能でしょうか。 1.Toshiba DynabookSS 　・可動品 　・CD-R/DVD-Rの読込/書込不可 　　（市販のCD・ソフトウェアは読込可能） 　・付属品：ACアダプタのみ 　・HDDなし 2.Toshiba Dynabook Cosmio 　・可動品 　・CD-R/DVD-Rの読込/書込不可 　　（市販のCD・ソフトウェアは読込可能） 　・付属品：なし（本体のみ） 　・HDDなし お手数ではございますが、お引受の可否をご教示頂けると幸いです。 よろしくお願い申しあげます。

ノートPCの場合、故障及び付属品の有無は問いません。 またHDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け（CPU・メモリ・ドライブ・電源など）や ケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。 上記について、相違ない場合は2台まとめて梱包のうえ、 一箱でお送り下さい。

ノートパソコンの処分をお願いしたいと思いますが、現在でも受け取りをしておられますか？ もし、受け取り可能であればメールでお教え願います。

無料処分は行なっております。 画面割れ、HDD以外のパーツ欠品が無く、外観に問題が無ければお引取致します。 梱包方法や送り先などについては、弊社HPをご参照下さい。

自作デスクトップ1台とNECのデスクトップ1台の計2台を一緒に送りたいと思います。両方とも稼動してます。 2台セットでもOKですか。

2台まとめて梱包のうえ、一箱にてご発送下さい。

まだ送料無料キャンペーンはやっていますか？ クロネコさんだったら、ず～っと送料は無料なのでしょうか？

9月も引き続き着払いキャンペーンは行なっております。 キャンペーンの延長については月々で検討しておりますので ずっとということはございません。

NECのパソコン（XP）が、近所に雷が落ちてから起動しなくなったので処分したいと思います。メモリをはずしていても大丈夫ですか？

HDD以外のパーツ欠品は着払いでは受取致しません。 元払い(送料お客様ご負担)であれば、お引取致しますのでご検討下さい。

こんにちは、はじめまして、 ノートパソコン1台を処分していただきたいと思っておるのですが、付属のCDなどがありません。パソコン本体だけでも送らせていたいてよろしいでしょうか。

付属品の有無は問いません。 本体のみでもお引取致します。